Anjuss, negozio di streetwear, ha lanciato un nuovo e-commerce con navigazione semplificata, design moderno e nuove tecnologie.
Secondo Leandro Guerra, coordinatore e-commerce del brand, l'obiettivo è preparare l'azienda a un nuovo livello di commercio digitale.
“Nei prossimi anni, il nostro obiettivo è quello di raggiungere una crescita esponenziale e aumentare la rilevanza dell'e-commerce nei risultati dell'azienda Il nostro differenziale in relazione ai negozi fisici è l'assenza di limitazioni di spazio fisico o geografico Possiamo contemporaneamente servire numerosi clienti provenienti da diverse regioni del Brasile, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana”, commenta il coordinatore.
La preoccupazione di Anjuss per l'esperienza dei consumatori online segue un trend provato dai numeri, secondo i dati di Abcomm (Associazione Brasiliana di Commercio Elettronico), il fatturato dell'e-commerce in Brasile nel 2023 è stato di R$ 185,7 miliardi, con Biglietto Medio di R$ 470,00 (un aumento di 2% rispetto all'anno precedente), 395 milioni di ordini e 87,8 milioni di consumatori virtuali.
L'aspettativa rimane alta per l'e-commerce nel 2024, secondo le proiezioni di Abcomm Forecast, le vendite di negozi virtuali in Brasile dovrebbero superare i 200 miliardi, con un biglietto medio di quasi R$ 500.00 e più di 90 milioni di acquirenti virtuali.
Il dipartimento e-commerce di Anjuss è responsabile della gestione e del funzionamento delle vendite online dell'azienda Le sue funzioni principali includono lo sviluppo e la manutenzione del sito di vendita, garantendo una navigazione facile e sicura per gli utenti Inoltre, questo dipartimento si occupa della gestione del prodotto, dalla registrazione e aggiornamento delle informazioni all'analisi delle prestazioni di vendita ed è responsabile del servizio clienti, compreso il supporto e la gestione dei reclami.
