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Come utilizzare WhatsApp AI in modo sicuro e responsabile

Meta, la società proprietaria di Facebook, Instagram e WhatsApp, ha implementato la sua intelligenza artificiale (AI) nell'instant messenger, ampliando le funzionalità dell'applicazione La tecnologia, che era già disponibile in altri paesi dall'aprile 2024, ha impiegato un pò più di tempo per raggiungere il Brasile a causa delle imposizioni dell'Autorità nazionale per la protezione dei dati (ANPD).

WhatsApp AI si basa su modelli linguistici avanzati, come LLaMA (acronimo di Large Language Model Meta AI), addestrato con grandi quantità di dati testuali per comprendere e generare il linguaggio naturale in modo efficace. “A Meta AI è in grado di rispondere a domande, dare consigli, cercare notizie su argomenti di nostro interesse sul web senza uscire dall'app e generare immagini e piccole gif per la condivisione”, spiega Pierre dos Santos, AI Analyst di Leste Telecom.

“Tuttavia, lo strumento è ancora in fase Beta, quindi contiene molti errori nel suo utilizzo Questo sarà migliorato nel tempo, e l'IA potrebbe anche avere la sua modalità di utilizzo rivista, in quanto ha molte opportunità per aggiungere nuovi servizi, compresi quelli relativi all'accessibilità”, aggiunge.

Ragazza o cattivo? Dipende dall'uso

Con così tanti dibattiti sull'uso dell'intelligenza artificiale, che è già stato dimostrato essere dietro pratiche come fake news e deepfake, molte persone hanno paura di avere Meta AI disponibile su WhatsApp, senza almeno la possibilità di disabilitare la funzione. “A Meta ha riferito che il contenuto delle conversazioni con l'IA può essere utilizzato per addestrare algoritmi di intelligenza artificiale, ma non associa questo contenuto alle informazioni personali degli utenti di”, rassicura Pierre.

Sebbene non abbia reso pubblico come i dati verranno utilizzati per il targeting degli annunci, oltre all'attenzione alla formazione sull'intelligenza artificiale, può darsi che l'uso continuato dello strumento avrà un impatto sulla ricezione di annunci e annunci pubblicitari a lungo termine La raccolta dei dati, che è una pratica comune nel mercato della tecnologia, può essere utilizzata per la personalizzazione degli annunci, la segmentazione del pubblico e la previsione del comportamento, ad esempio.

“Tuttavia, la mia aspettativa è che Meta dia priorità alla privacy e al consenso degli utenti, utilizzando l'intelligenza artificiale in modo etico e trasparente a vantaggio sia degli utenti che degli inserzionisti in linea con la nostra legislazione di”, ritiene l'analista.

Anche se la tecnologia non ha accesso a conversazioni private su WhatsApp e i dati degli utenti rimangono protetti dalla crittografia messenger, secondo la documentazione dell'IA, i messaggi condivisi con lo strumento possono essere utilizzati per fornirti risposte pertinenti o per migliorare questa tecnologia. “Pertanto, non inviare messaggi contenenti informazioni che non vuoi condividere con l'IA. Almeno, possiamo eliminare i messaggi inviati all'IA digitando /reset-all-ais nella conversazione di”, avverte.

Usa con parsimonia

Pierre dice anche che l'AI è un potente strumento che può essere utile in vari contesti, è però fondamentale utilizzare in modo responsabile e attento, pensando sempre alla sicurezza e alla privacy dei dati personali, per questo condivide alcuni consigli basilari ma preziosi:

  • Usare l'IA come strumento ausiliario, non come sostituto del pensiero critico;
  • Usa l'IA per le attività che consideri sicure e senza rischi per la tua privacy, evitando di condividere informazioni personali o sensibili con l'IA in conversazione;
  • Evitare di usare l'IA per prendere decisioni importanti;
  • Ricercare solo su argomenti di interesse generale, evitando argomenti sensibili o controversi.

“È vero che, ogni giorno, è sempre più difficile individuare se un contenuto è stato generato dall'IA, ma ci sono alcuni segnali che possono aiutarti a essere sospettosi: fonte sconosciuta o dubbia; contenuto troppo bello per essere vero; assenza di informazioni sulla paternità; linguaggio artificiale; contenuto generico e senza originalità; e mancanza di emozione e soggettività”, conclude l'esperto.

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