L'esperienza del cliente è uno dei principali vettori di fidelizzazione e reputazione del marchio, aziende che ancora trattano il servizio come un settore operativo...
La FM2S, startup di Educazione e Consulenza, ha 8 corsi 100% online e gratuiti, con iscrizioni aperte fino al 30 giugno. Gli argomenti coprono conoscenze...
L'intelligenza artificiale (IA) aveva già la capacità di comprendere il linguaggio dei clienti, valutare le loro richieste e indirizzarle ai settori più appropriati, rendendo...
Koin, fintech specializzata nel semplificare il commercio digitale attraverso soluzioni di pagamento e prevenzione delle frodi, pubblica lo studio "L'Impatto di...
In questo mese, Alelo celebra 22 anni di un percorso caratterizzato da innovazione, leadership, superamento delle sfide e grandi conquiste. Durante o percurso,...
Dopo mesi di una relazione turbolenta nel secondo mandato del presidente Donald Trump, Elon Musk ha ufficialmente annunciato il suo abbandono del governo nel mese...
Nell'attuale scenario, dove i dati sono considerati il nuovo petrolio dell'economia digitale, le istituzioni finanziarie di tutto il mondo stanno accelerando la loro trasformazione tecnologica...
Nel commercio al dettaglio dei supermercati, la logistica è sempre stata un elemento chiave. Ma con la pressione di efficienza e agilità, è diventata protagonista. La tecnologia è al centro di questa...