Heimasíða 9​

Gervigreind Barte mun endurheimta 43% af sölutapinu á Black Friday. 

Uppfærsla á netverslun
-
0
Gervigreind Barte mun endurheimta 43% af sölutapinu á Black Friday. 

Færslur hafnað af kortútgefanda, tæknileg vandamál í samskiptum við bankann sem yfirtekur greiðslur og tímamörk heimilda eru dæmi um hindranir sem stór hluti netfyrirtækja mun upplifa í stórum stíl á næsta Black Friday. Í greiðslugeiranum er þessi tegund taps enn talin óhjákvæmileg og nemur milljörðum í sóun á tekjum á hverju ári. Með nýrri sérhannaðri gervigreind sem er samþætt greiðslukerfi sínu stefnir Barte, fjártæknifyrirtæki sem býður upp á mátbundið greiðslulausnakerfi fyrir meðalstór og stór fyrirtæki, að því að endurheimta 43% af sölutapi smásala. 

Tólið, sem var opinberlega hleypt af stokkunum í september á þessu ári, sjálfvirknivæðir eftirsöluferli sem enn fer fram handvirkt á greiðslumarkaði. Samkvæmt gögnum frá brasilísku samtökum kreditkorta- og þjónustufyrirtækja (Abecs) náði notkun korta á netinu, í öppum og öðrum gerðum kaupa sem ekki fara fram augliti til auglitis 979,4 milljörðum randa í greiðslum sem ekki fara fram augliti til auglitis árið 2024. Önnur gögn frá síðasta ári, úr skýrslunni PYMNTS/Spreedly, sýna að meira en 10% af netviðskiptum mistókust fyrir netverslun. Samkvæmt Barte er lausnin brautryðjandi í Brasilíu, virkar í rauntíma og býður upp á 45,5% meiri skilvirkni en sérsniðin kerfi sem sumir viðskiptavinir nota, og framkvæmir endurheimt á allt að tveimur klukkustundum. 

Þegar viðskipti eru hafnað hefur gervigreindin sjálfkrafa samband við kaupandann í gegnum WhatsApp, útskýrir ástæðuna fyrir höfnuninni og veitir leiðbeiningar um hvernig eigi að samþykkja kaupin. Tæknin hringir einnig sjálfkrafa í eftirfylgni eftir þörfum, sem eykur endurheimtuhlutfallið verulega, allt á eðlilegan, hraðan og samþættan hátt við greiðslukerfi Barte.

„Vörur byggðar á gervigreind eru þegar um 10% af tekjum okkar. Jafnvel með eitt hæsta samþykkishlutfall á markaðnum (98%) er áhersla okkar hér á að breyta greiðsluferli eftir greiðslu í viðskiptaaugráða. Með því að sjálfvirknivæða þetta ferli útrýmum við núningi sem áður virtist eðlilegur en kostaði milljónir í tekjur,“ segir Raphael Dyxklay, forseti og meðstofnandi Barte. 

Eftir að lausnin var sett á markað fóru mismunandi fyrirtæki að virkja hana og hefur hún þegar sýnt fram á skilvirkni í að endurheimta hafnaða sölu. Í nóvember verður tólið fáanlegt án aukakostnaðar við virkjun. Fyrirtækið er einnig að meta að útvíkka tæknina út fyrir núverandi viðskiptavinahóp sinn.

Fyrir svarta föstudaginn: Annað árið í röð eru neytendur að bíða eftir kaupum og smásala jókst um 4,2% á fyrstu dögum nóvember, samkvæmt Cielo.

Uppfærsla á netverslun
-
0
Fyrir svarta föstudaginn: Annað árið í röð eru neytendur að bíða eftir kaupum og smásala jókst um 4,2% á fyrstu dögum nóvember, samkvæmt Cielo.

Svarti föstudagurinn hófst fyrr í Brasilíu. Samkvæmt ICVA (Cielo Expanded Retail Index) jókst heildarsala í smásölu um 4,2% á milli 1. og 15. nóvember, samanborið við sama tímabil í fyrra, sem staðfestir þá þróun að færa kaup fram í byrjun mánaðarins. Þessi hreyfing var knúin áfram af stefnumótandi, stafrænt snjallari neytendum sem voru meðvitaðir um langar kynningartilboð fyrir viðburði.

Rafræn viðskipti halda áfram að vera algjört hápunktur: þau jukust um 10,6% í aðdraganda Black Friday. Líkamleg smásala jókst hins vegar um 2,7%. Þessi þróun er styrkt af hegðun á ákveðnum tímum dags: netverslun heldur áfram alla nóttina, en hefðbundin smásala nær hámarki síðla morguns og snemma kvölds. Samtals eyddu neytendur að meðaltali 110,44 randa dollurum á hverja færslu. 

Þessar tölur staðfesta styrk snemmbúinnar neyslu og styrkja þetta tímabil sem eitt það mikilvægasta í smásöludagatalinu.

GEIRI Í FÓKUS

Í greiningu á geiranum leiddu ferðaþjónusta og samgöngur vöxtinn með 11,5% aukningu, þar á eftir komu apótek og apótek (+8,8%) og stórmarkaðir og risamarkaðir (+4,6%). Þessi frammistaða styrkir þá áherslu sem höfðar til flokka sem tengjast skipulagningu, rútínu, vellíðan og upplifunum. Aftur á móti lækkaði fatnaður og íþróttavörur um 4,0%, sem bendir til meiri sértækrar neyslu.

SVÆÐISÁRANGUR

Öll svæði upplifðu vöxt á tímabilinu. Suðurhlutinn sýndi bestu niðurstöðurnar með 3,7% aukningu. Þar á eftir komu: Norðurhluti (+2,7%), Norðausturhluti og Suðausturhluti (bæði +2,6%) og Mið-Vesturhluti (+1,3%). 

Af ríkjunum var Minas Gerais í efsta sæti með 5,1% aukningu, á eftir komu Paraná (+4,3%) og Bahia (+4,0%). Aftur á móti lækkaði smásölutekjur í ríkinu Amazonas um 3,7%.

HVER ER NEYTANDINN FYRIR BLACK FRIDAY 2025?

Samkvæmt neytendaupplýsingum er þátttaka karla í tekjum aðeins hærri (55% á móti 45%), en með næstum sömu meðalstærð miða: karlar eyddu að meðaltali 112,97 rand og konur 111,29 rand á könnunartímabilinu.

Hvað varðar greiðslumáta þá skera greiðslur sig úr með afborgunarkredit, þar sem meðalverð miðans er 647,71 R$, sem er mjög hátt miðað við aðrar greiðslur. Fyrir PIX (brasilíska greiðslukerfið fyrir skyndigreiðslur) var meðalverðið 63,46 R$. Þegar valkosturinn var að greiða með debetkorti var meðalverðið 69,76 R$.

Hvað varðar tekjusvið, þá var mesta þétting sölu meðal lág- og meðaltekjufólks, sem samanlagt standa fyrir 82% af viðskiptunum. Hins vegar stendur þessi hluti aðeins fyrir 66,1% af tekjunum, þar sem þeir kaupa ódýrari vörur en neytendur með háar eða mjög háar tekjur.

Neytendasniðið fyrir Black Friday 2025 sýnir að meirihluti markhópa tengist daglegum innkaupum. Þeir sem einbeita sér að útgjöldum sínum í stórmörkuðum, sem standa undir 25,6% af tekjunum, þar á eftir koma þeir sem starfa í matvælaiðnaðinum, sem standa undir 13,7%, og tískufyrirtækjum, sem standa undir 10,8%.

„Neytendaupplýsingar fyrir Black Friday 2025 sýna sífellt stafrænari, fjölbreyttari og kraftmeiri smásölugeira. Með sterkri netverslun sjáum við Brasilíumenn sækjast eftir þægindum, afborgunarmöguleikum og upplifunum í matvöruverslunum og matargerð. Mikil þátttaka í afborgunarlánum og vöxtur meðalmiðaverðs meðal hátekjuneytenda undirstrika neysluþróun,“ segir Carlos Alves, varaforseti viðskipta hjá Cielo.

AÐFERÐAFRÆÐI

Greiningin tekur tillit til viðskipta sem Cielo vann úr á tímabilinu 1. til 15. nóvember 2025, samanborið við tímabilið frá 2. til 16. nóvember 2024, samkvæmt aðferðafræði ICVA. Vísitalan inniheldur sölu frá líkamlegri og stafrænni smásölu og er einn helsti viðmiðunarpunkturinn fyrir rauntímaeftirlit með brasilískri verslun.

UM ICVA

Cielo Expanded Retail Index (ICVA) fylgist með mánaðarlegri þróun brasilískrar smásölu, byggt á sölu í 18 geirum sem Cielo kortleggur, allt frá litlum verslunareigendum til stórra smásala. Vægi hvers geira í heildarniðurstöðu vísitölunnar er skilgreint út frá frammistöðu hans í mánuðinum.

ICVA var þróað af viðskiptagreiningardeild Cielo með það að markmiði að veita mánaðarlega yfirsýn yfir smásöluverslun landsins byggða á raunverulegum gögnum.

HVERNIG ER ÞAÐ REIKNAÐ?

Viðskiptagreiningardeild Cielo þróaði stærðfræðilegar og tölfræðilegar líkön sem notuð voru á gagnagrunn fyrirtækisins með það að markmiði að einangra áhrif greiðslumarkaðarins fyrir kaupmenn, svo sem breytingar á markaðshlutdeild, skipti ávísana og reiðufé í neyslu, sem og tilkomu Pix (brasilísks greiðslukerfis). Þannig endurspeglar vísirinn ekki aðeins virkni viðskipta með kortafærslum, heldur einnig raunverulega gangverki neyslu á sölustað.

Þessi vísitala er alls ekki forsmekkur af afkomu Cielo, sem er undir áhrifum fjölda annarra þátta, bæði hvað varðar tekjur og kostnað.

SKILJA EFNISYFIRLIT

Nafnverð ICVA – Gefur til kynna vöxt nafnverðs sölutekna í stækkuðum smásölugeiranum fyrir tímabilið, samanborið við sama tímabil árið áður. Það endurspeglar það sem smásalinn sér í raun í sölu sinni.

Verðvísitala neysluverðs (ICVA) – Verðvísitala neysluverðs (ICVA) afsláttur vegna verðbólgu. Þetta er gert með því að nota verðvísitölu sem reiknuð er út frá víðtækri vísitölu neysluverðs (IPCA), sem IBGE tekur saman, leiðrétta að blöndu og þyngd geiranna sem eru hluti af vísitölunni. Hún endurspeglar raunverulegan vöxt smásölugeirans, án framlags verðhækkana.

Nafnvirði/stöðugt virðisvísitölu ...

ICVA Netverslun – Vísbending um nafnvöxt tekna í netverslun á tímabilinu samanborið við sama tímabil árið áður.

Habib's Group hleypir af stokkunum sínum stærsta Black Friday með allt að 95% afslætti. 

Uppfærsla á netverslun
-
0
Habib's Group hleypir af stokkunum sínum stærsta Black Friday með allt að 95% afslætti. 

Habib's Group, eigandi vörumerkjanna Habib's og Ragazzo, tilkynnir formlega um útgáfu Bib's Friday, sem er talin ein öflugasta kynningarherferð sem fyrirtækið hefur nokkurn tímann framkvæmt. Herferðin býður upp á 30% til 50% afslátt af kaupum sem gerð eru í gegnum Habib's appið, gildir til 7. desember. Viðskiptavinir sem kjósa að greiða með Click to Pay með Mastercard, einnig í gegnum Habib's appið, fá enn meiri forskot með allt að 95% afslætti, í boði til 30. nóvember.

Í Ragazzo og Ragazzo Express verslunum geta neytendur notið allt að 50% afsláttar af völdum samsetningum á milli 17. nóvember og 7. desember. Tilboðið gildir fyrir pantanir sem gerðar eru með sérstökum afsláttarmiðum í Ragazzo appinu.

Í gegnum herferðina fyrir bæði vörumerkin geta neytendur tekið þátt eins oft og þeir vilja, án takmarkana á notkun á hverja CPF (brasilíska skattakennitölu).

Með það að markmiði að auka sölu og styrkja tengsl við viðskiptavini sína hefur samstæðan útbúið sérstaka stefnu fyrir Black Friday, einn mikilvægasta dagsetninguna á brasilíska kynningardagatalinu.

iMile Delivery styrkir landsbundið flutninganet sitt og vex um 250% í aðdraganda Black Friday.

Uppfærsla á netverslun
-
0
iMile Delivery styrkir landsbundið flutninganet sitt og vex um 250% í aðdraganda Black Friday.

Samkvæmt rannsókn ráðgjafarfyrirtækisins Gauge í samstarfi við auglýsingastofuna W3haus er gert ráð fyrir að Black Friday 2025 muni skila 13,6 milljörðum randa í veltu, sem er 16,5% vöxtur samanborið við árið 2024, en hann hefur þegar verið einn af aðaldögum fyrir verslun í rauntíma og stafrænni verslun.

Í ljósi þessarar aukningar í eftirspurn iMile Delivery , alþjóðlegt hraðsendingafyrirtæki fyrir netverslun með starfsemi í yfir 30 löndum, verið að auka fjárfestingar sínar og bæta flutningastarfsemi sína í Brasilíu frá áramótum.

Úrbæturnar spanna allt frá því að stækka dreifikerfi og styrkja samstarf við svæðisbundna bílstjóra og rekstraraðila, til að opna nýjar svæðisbundnar dreifingarmiðstöðvar (RDCs) — með áherslu á að hámarka afhendingartíma og lækka flutningskostnað.

Árið 2025 mun iMile Delivery hafa opnað sjö nýjar dreifingarmiðstöðvar og tekið í notkun eina til viðbótar, sem mun færa heildarfjölda þeirra í 19 einingar um alla Brasilíu. Fyrirtækið er með starfsemi í mikilvægum ríkjum eins og Bahia, Goiás, Mato Grosso, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Piauí, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina og São Paulo og nær nú þegar yfir 50.000 fermetra geymslurými.

Fjöldi CSP (Channel Service Partners) , svæðisbundinna flutningsaðila sem bera ábyrgð á rekstrarstarfseminni, jókst úr 300 í meira en 450 , en grunnur skráðra ökumanna fór yfir 15.000 , sem er aukning um 50% og 7%, talið í sömu röð, samanborið við sama tímabil árið 2024.

„Við stofnuðum stefnumótandi samstarf til að auka umfang okkar, stytta afhendingartíma og þar af leiðandi flutningskostnað. Þetta voru nokkrar af þeim leiðum sem við fórum árið 2025 til að tryggja meiri skilvirkni í afhendingum,“ segir Nadia Cruz, framkvæmdastjóri nýrrar viðskiptaþróunar hjá iMile í Brasilíu.

iMile Delivery starfar með mjög skilvirku viðskiptamódeli sem sameinar eigin dreifingarmiðstöðvar, sem eru staðsettar á stefnumótandi stöðum um allt land, og traust net svæðisbundinna flutningsaðila (CSP). Þessi samsetning gerir fyrirtækinu kleift að starfa ekki aðeins með sveigjanlegri landsvíðtækni, með betri kostnaði og árangri fyrir viðskiptavini og netverslun, heldur einnig með meiri sveigjanleika til að takast á við háannatíma eins og Black Friday og árstíðabundnar dagsetningar.

„Árið 2025 munum við hafa slegið met okkar og farið yfir sex milljónir pakka afgreiddra á mánuði , sem er um það bil 250% vöxtur miðað við árið á undan ,“ bendir Cruz á. „Með komu háannatímans — tímabils sem inniheldur mikilvæga daga eins og Black Friday og jól — erum við fullviss um að þessar niðurstöður verði enn betri. Í lok ársins ættum við að slá ný rekstrarmet,“ bætir hann við.

iMile Delivery hefur verið starfandi í Brasilíu síðan 2022 og er með flokkunarvél staðsetta í Barueri (Spaníu). Með 1,1 km lengd og getu til að vinna allt að 800.000 pakka á dag er búnaðurinn meðal þeirra nútímalegustu í greininni í landinu. Frá komu sinni hefur fyrirtækið einnig stækkað teymið sitt úr 100 í meira en 400 starfsmenn, í takt við hraðan vöxt starfseminnar.

Tenable varar við því að Svarti föstudagurinn fjölgi öryggisblindum blettum í fyrirtækjum.

Uppfærsla á netverslun
-
0
Tenable varar við því að Svarti föstudagurinn fjölgi öryggisblindum blettum í fyrirtækjum.

Með Black Friday og Cyber ​​Monday í nánd eru bæði hefðbundnir smásalar og netverslanir að flýta sér að stækka innviði sína, setja upp nýja netþjóna, aðlaga samþættingar og uppfæra kerfi til að styðja við hámarksaðgang. Í þessu tilfelli gæti nær eingöngu áherslan á framboð og afköst falið vaxandi vandamál: hljóðláta útbreiðslu öryggisblindra bletta í upplýsingatæknieignum, rekstrarstjórnun, skýja- og vefforritum, sem illgjarnir hópar geta nýtt sér á mikilvægasta tíma ársins fyrir viðskipti.

Samkvæmt Scott Caveza, yfirverkfræðingi í rannsóknum hjá Tenable, taka glæpamenn sér ekki pásu. Ólíkt neytendum sem skipuleggja frí og ferðir, fylgjast árásarmenn með aukningu í viðskiptamagni og leita að veikum hlekkjum í öryggisstöðu fyrirtækja. Með yfir 300.000 algengum veikleikum og váhrifum (CVE) skráðum á CVE.org standa öryggisteymi frammi fyrir þeirri daglegu áskorun að forgangsraða því sem raunverulega skiptir máli, og gallaðar ákvarðanir í þessari flokkun skilja kerfi, upplýsingar um viðskiptavini og önnur gögn eftir í hættu.

Í þessu samhengi verða áhættustýringarkerfi mikilvægari með því að bjóða upp á heildstæða yfirsýn yfir eignir, þ.e. alla snertifleti fyrirtækja á netinu. Tæknin hjálpar til við að bera kennsl á hvaða kerfi styðja við rekstur fyrirtækja og sýnir hvernig tilteknar veikleikar geta haft áhrif á þá. Í stað þess að meðhöndla alla galla sem jafna er markmiðið að skilja hvaða áhættuþættir, ásamt veikum auðkennum og rangstillingum, auka raunverulega hættu á árásum.

Hraðinn við að hefja kynningar, aðlaga vefsíður og samþætta nýjar greiðslumáta eykur einnig árásarflötinn. Sérsniðin vefforrit og efnisstjórnunarkerfi (CMS) krefjast stöðugra skanna og endurskoðunar til að greina rangar stillingar, varnarleysi og veikleika sem gætu haft áhrif á fjárhagslegar færslur og viðkvæmar upplýsingar. Óöruggar auðkenni eða of mikil réttindi gera kleift að árás taki aðeins nokkur skref, einmitt þegar ekki er hægt að trufla aðgerðir.

„Þó að margir bíði eftir lokum hátíðanna gera tölvuþrjótar nákvæmlega hið gagnstæða: þeir auka starfsemi sína í leit að öllum veikleikum sem hægt er að nýta sér,“ segir Caveza. „Til að draga úr áhættu þurfa fyrirtæki að hafa yfirsýn og nothæfa innsýn í þá áhættu sem raunverulega setur eignir þeirra í hættu.“

Yfir hátíðarnar eykst magn innleiðinga, uppfærslna og samþættinga gríðarlega, sem eykur líkur á öryggisbrotum. Umhverfi sem fela í sér upplýsingatækni, rekstrarstjórnun, skýjatækni, auðkenningar og vefforrit krefjast aukinnar athygli. Það er ekki nóg að bera kennsl á einstaka veikleika; það er nauðsynlegt að skilja samhengi áhættunnar í allri innviðauppbyggingunni.

Tillögur Tenable fela í sér fyrirbyggjandi aðferð til að bera kennsl á viðeigandi áhættuþætti, greina stöðugt mikilvægar eignir og draga úr áhættu áður en hún er nýtt. Aðeins á þennan hátt geta fyrirtæki vikið sér frá viðbragðsstöðu, haldið óboðnum gestum í skefjum og viðhaldið öruggum rekstri á annasömustu tímum ársins fyrir smásölu.

Visa kynnir framtíð lítilla og meðalstórra fyrirtækja á sjöunda íberó-ameríska ráðstefnunni

Uppfærsla á netverslun
-
0
Visa kynnir framtíð lítilla og meðalstórra fyrirtækja á sjöunda íberó-ameríska ráðstefnunni

Fundurinn, sem SEGIB, CEIB, spænska iðnaðar- og ferðamálaráðuneytið, Cabildo de Tenerife, ríkisstjórn Kanaríeyja og CEOE Tenerife skipulagðir eru, mun safna saman um 100 fulltrúum frá opinberum og einkageiranum í 22 íberó-amerískum löndum og styrkja þannig einstakan vettvang fyrir samræður, samvinnu og aðgerðir í þágu ör-, lítilla og meðalstórra fyrirtækja.

Stuðningur Visa styrkir ekki aðeins skuldbindingu þess við viðskiptaþróun á svæðinu, heldur setur fyrirtækið einnig í sessi sem áreiðanlegan samstarfsaðila til að knýja áfram vöxt meðal þeirra meira en 93 milljóna lítilla og meðalstórra fyrirtækja í Rómönsku Ameríku og Karíbahafinu, sem bera ábyrgð á 60% af formlegum atvinnuþátttökum.

„Við skuldbindum okkur til að vinna samhliða stjórnvöldum, viðskiptaráðum og fjármálageiranum að því að flýta fyrir innleiðingu stafrænna tækja sem gera litlum og meðalstórum fyrirtækjum kleift að vaxa og keppa sem raunveruleg efnahags- og atvinnuvél svæðisins,“ sagði Ana María Rojas, framkvæmdastjóri viðskiptalausna og peningahreyfinga hjá Visa Latin America and the Caribbean. Hún bætti við: „Við viljum fara lengra en bara greiðslumáta: að efla stafræna getu, aðgang að gögnum og þjónustu og leggja áþreifanlegt af mörkum til svæðisþróunar með meira gagnsæi, rekjanleika og formfestu, í samræmi við forgangsröðun almennings.“

Visa mun vera með sterka nærveru í þessari útgáfu, sem fer fram undir kjörorðinu „Lítil fyrirtæki fyrir stór lönd“ og er byggð upp í kringum fjóra þemaása: Landsvæði, Hæfileika, Umbreytingu og Togkraft. Í gegnum teymi sitt sem sérhæfir sig í viðskiptalausnum mun fyrirtækið kynna verkfæri sem auðvelda aðgang að fjármögnun, hámarka stjórnun veltufjár og tengja lítil og meðalstór fyrirtæki við innlendar og alþjóðlegar virðiskeðjur, sem gerir þeim kleift að starfa skilvirkari, öruggari og sveigjanlegri.

„Víðtækt úrval Visa fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki inniheldur einstakar, mátbundnar og sveigjanlegar viðskiptalausnir sem eru sniðnar að vaxtarstigi og þörfum hvers frumkvöðuls,“ lagði Rojas áherslu á.

Samkvæmt varaforsetanum stofnaði fyrirtækið nýlega nýtt samstarf við Uplinq, „fyrsta alþjóðlega lánshæfismati og einkunnarkerfi fyrir stofnanir sem bjóða upp á lán til lítilla fyrirtækja. Þetta samstarf mun gera útgefendum í Rómönsku Ameríku og Karíbahafinu kleift að bæta lánshæfismat lítilla og meðalstórra fyrirtækja með því að nýta sér háþróaða gervigreindarlíkön og gagnadrifin matskerfi frá Uplinq. Saman munu Visa og Uplinq opna nýjar leiðir fyrir vöxt þessara fyrirtækja, auka aðgang að lánsfé og tryggja að þessi fyrirtæki hafi auðveldan aðgang að hagkvæmu fjármagni sem þau þurfa,“ sagði hún.

Með yfir 50 staðfestum fyrirlesurum, þar á meðal 15 fulltrúum ríkisstjórna, 30 leiðtogum fyrirtækja, 13 forsetum samtaka og 20 háttsettum stofnanastjórnendum, munu einnig koma fram fulltrúar frá meira en 50 svæðisbundnum stofnunum og fjölþjóðasamtökum, svo sem OIE, OECD, CENPROMYPE, CELIEM, IDB, BCIE, Fundação Carolina, AMPYME, UNE og COPANT. Með yfir 500 staðfestum þátttakendum í eigin persónu og víðtækri rafrænni þátttöku er viðburðurinn að festa sig í sessi sem einn mikilvægasti vettvangurinn til að styrkja vistkerfi lítilla og meðalstórra fyrirtækja, sem gerir þessa útgáfu að einni þeirri metnaðarfyllstu og dæmigerðustu til þessa.

Auk þemafunda og aðalráðstefna felur dagskráin í sér lokað fund milli opinbera og einkageirans, þrjár tæknileiðir opnar almenningi og viðburðinn „Atvinnumöguleikamarkmið“, sem CEIB skipulagði í samstarfi við FIJE og Conecta Iberoamérica, þar sem áherslan er lögð á hlutverk lítilla og meðalstórra fyrirtækja í formlegri vinnu og þróun landsvæðis. Þannig tekur Visa þátt í mikilvægum viðburði til að stefna að tengdari, samkeppnishæfari og sjálfbærari Íberó-Ameríku.

Þróun með tilgangi: frá skuldbindingu til aðgerða.

Frá því að ráðstefnan var fyrst haldin í Panama (2013) hefur hún fest sig í sessi sem einstakt vettvangur fyrir samræður fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki af íberísk-amerískum uppruna. Í sjöundu útgáfunni munu þátttakendur ræða núverandi áskoranir greinarinnar í samhengi stafrænnar umbreytingar, grænnar umbreytingar og alþjóðlegrar efnahagslegrar spennu, og stuðla að hagnýtum og raunhæfum ákvörðunum.

Fundurinn er byggð upp í kringum fjóra T- stefnuna, sem miðar að því að styrkja viðskiptavef Íberó-Ameríku sem byggir á fjórum meginstoðum:

• Hæfileikar – þjálfun, atvinnuhæfni og aðgengi að fólki til að leysa úr læðingi möguleika manna.

• Landsvæði – opinber stefnumótun, fjármögnun og samkeppnishæf vistkerfi á staðnum.

• Umbreyting – nýsköpun, stafræn umbreyting og sjálfbærni sem drifkraftar breytinga.

• Togkraftur – viðskipti, alþjóðavæðing og virðiskeðjur sem knýja vöxt.

Ráðstefnan sameinar rými fyrir stefnumótandi umræðu og virka þátttöku yfir tvo daga, með kraftmiklum umræðuborðum, innblásandi fyrirlestrum og þemabundnum pallborðsumræðum sem einbeita sér að hæfileikum, landsvæði, umbreytingu og sóknarkrafti, og færir saman sérfræðinga frá öllum heimshornum.

Skráning er hafin á mipyme.espacioempresarialiberoamericano.org

Myndir, snertilausar greiðslur, QR kóðar, líffræðileg auðkenning og stafrænar veski: áhrif nýrrar greiðslutækni á Black Friday 2025.

Uppfærsla á netverslun
-
0
Myndir, snertilausar greiðslur, QR kóðar, líffræðileg auðkenning og stafrænar veski: áhrif nýrrar greiðslutækni á Black Friday 2025.

Svartur föstudagur 2025 verður einkenndur af samþættingu nýrrar greiðslutækni sem lofar róttækum umbreytingum á verslunarupplifun brasilískra neytenda. Með notkunarmetum PIX, komu snertilausra PIX og vaxandi notkun stafrænna veskis, er brasilísk smásala að búa sig undir einn tæknilega fullkomnasta verslunarviðburð í sögu sinni.

Tölurnar sanna þessa umbreytingu: í september 2025 Seðlabanki Brasilíu að samstundisgreiðslukerfið hefði skráð metfjölda færslna á einum degi, 290 milljónir færslna, samtals 164,8 milljarða randa.

Samkvæmt rannsókn MindMiners nota 67% Brasilíumanna PIX sem aðalgreiðslumáta sinn, en 47% kjósa kreditkort og 34% kjósa enn debetkort.

„Svarti föstudagurinn 2025 verður tímamótatími fyrir brasilíska smásölu. Í fyrsta skipti munum við sjá raunveruleg áhrif tækni eins og snertilausrar PIX og „Journey Without Redirection“ á stórviðburði. Væntingarnar eru um að þessar nýjungar muni draga verulega úr því að fólk yfirgefi innkaupakörfur og auka viðskiptahlutfall verulega. Ennfremur er Automatic PIX tól til að auka stjórn og skilvirkni í stjórnun endurtekinna greiðslna og áskrifta, sem neytendur geta gert á þessu tímabili til að nýta sér kynningar og tækifæri,“ bendir Murilo Rabusky, viðskiptastjóri hjá Lina Open X.

Tæknin sem er að breyta Black Friday.

1) PIX ræður ríkjum í greiðslukjörum

PIX hefur fest sig í sessi sem kjörinn greiðslumáti Brasilíumanna. Samkvæmt rannsókn MindMiners, „Brasilidanir – Quantos Brasis cabem no Brasil?“ (Brasilíumenn – Hversu margir Brasilíumenn passa í Brasilíu?), segja um það bil 73% Brasilíumanna að PIX sé algengasta greiðslumátinn í daglegu lífi þeirra. Í netverslun, samkvæmt spám Ebanx/PCMI, ætti PIX að nema 44% af heildarvirði netviðskipta í lok árs 2025, og fara fram úr kreditkortum (41%).

Til dæmis hafði PIX þegar sýnt fram á styrk sinn á Black Friday 2024 og flutt 4,3 milljarða randa í viðskipti, sem var 45,8% vöxtur miðað við fyrra ár, samkvæmt Black Friday skýrslu Wake

2) Snertilausar greiðslur PIX: snertilausar greiðslur eru að ryðja sér til rúms.

Snertilaus greiðsla PIX, sem opinberlega var sett á laggirnar í febrúar 2025, notar NFC (Near Field Communication) tækni til að gera neytendum kleift að greiða strax með því einfaldlega að færa farsíma sína nálægt greiðslustöðinni, án þess að þurfa að opna bankaforrit eða skanna QR kóða.

„Þessi tækni eykur notkun Pix með því að bæta greiðsluupplifunina í ýmsum aðstæðum, svo sem greiðslum í almenningssamgöngum, kaupum á staðnum og greiðslum á stórum viðburðum, þar sem hraði og færslugeta eru lykilþættir. Á Black Friday, þar sem hraði er nauðsynlegur til að koma í veg fyrir að kaup séu hætt, getur þessi nýjung verið afgerandi til að auka sölu Pix í hefðbundnum smásölum,“ segir Murilo.

3) Ferðalag án tilvísunar (JSR): framtíð netverslunar

Ferðalagið án tilvísunar er bylting í netverslun. Með þessari tækni geta neytendur lokið greiðslum með PIX beint á greiðslusíðu netverslunarinnar, án þess að þurfa að vera vísað á bankaforrit eða ytri síður.

„Að útrýma skrefum í greiðsluferlinu ætti að efla notkun PIX sem greiðslumáta fyrir netkaup,“ segir Rabusky. Samkvæmt mati greinarinnar gæti PIX náð allt að 40% af netgreiðslum fyrir árið 2026 og þar með orðið næstmest notuð greiðslumáti í landinu.

4) Stafrænar veski: öryggi og þægindi

Samkvæmt skýrslu Worldpay um alþjóðlegar greiðslur frá árinu 2025 nota 84% Brasilíumanna nú þegar stafrænar veski eins og PicPay, Mercado Pago, Apple Pay og Google Pay, sem eru ein hæstu greiðslumátarnir í heiminum. Í sumum geirum netverslunar hafa veski þegar tekið fram úr kreditkortum sem æskilegasta greiðslumátinn.

„Stafræn veski bjóða neytendum upp á mikilvæga kosti, svo sem dulkóðun kortagagna, líffræðilega auðkenningu og minni hættu á leka viðkvæmra upplýsinga. Á Black Friday, þegar viðskiptamagn eykst gríðarlega, getur notkun þessara tækja skipt sköpum fyrir öryggi kaupa,“ bendir Gustavo Siuves, sérfræðingur í fjármálatækni og CRO hjá Azify.

5) Líffræðileg auðkenning og auðkenning: öryggi fyrst

Öryggistækni hefur einnig þróast verulega. Blockchain, nýjustu dulritun, háþróuð líffræðileg auðkenning og fjölþátta auðkenning gera stafrænar aðgerðir sífellt öruggari, í samræmi við almennu persónuverndarlögin (LGPD). 

„Lykilráð fyrir neytendur er að velja stafrænar veski frá viðurkenndum fyrirtækjum á markaðnum, virkja alltaf tvíþætta auðkenningu og halda öppum sínum uppfærðum. Verið á varðbergi gagnvart tenglum sem biðja ykkur um að „uppfæra“ eða „staðfesta“ stafræna veskið ykkar, eða símtölum sem mæla með því sama – lögmætir bankar og fyrirtæki gera aldrei slíkar beiðnir. Öryggi þarf að vera lykilatriði á stórum smásöluviðburðum,“ bætir Siuves frá Azify við.

Væntanleg áhrif fyrir Svarta föstudaginn 2025

Nýjar greiðslutækni eru væntanlegar til að hafa mikil áhrif á bæði neytendur og kaupmenn:

Fyrir neytendur:

  • Meiri hraði og þægindi í viðskiptum.
  • Að fækka skrefum í greiðsluferlinu.
  • Aukið öryggi með líffræðilegri auðkenningu.
  • Möguleiki á að greiða í afborgunum án kreditkorts (afborgunargreiðslur PIX)
  • Samþættari og samþættari verslunarupplifun.

Fyrir smásala:

  • Að draga úr tíðni yfirgefningar í innkaupakörfum
  • Aukning á viðskiptahlutfalli
  • Tafarlaus móttaka fjármuna
  • Lægri rekstrarkostnaður samanborið við kort.
  • Meiri samkeppni á stafrænum markaði

„Þessi áberandi notkun PIX og nýrrar greiðslutækni endurspeglar mikilvæga hegðunarbreytingu, sérstaklega meðal ungs fólks og örfrumkvöðla. Einfaldleiki þessara tækja hefur verið lykilatriði í að efla lítil fyrirtæki og örva stafræna umbreytingu brasilíska hagkerfisins,“ bendir Rabusky frá Lina Open X á. 

Horfur til framtíðar

Með sameiningu PIX, útbreiðslu opins fjármála og vaxandi notkun tækni eins og stafrænna veskis og líffræðilegra auðkenninga, er Brasilía að koma sér fyrir sem alþjóðlegt viðmið í fjármálanýjungum. Seðlabankinn hefur þegar tilkynnt að hann muni halda áfram að bæta kerfið árið 2026, með áherslu á samþættingu við stafræn veski, alþjóðlega starfsemi og aukið netöryggi.

„Framtíð fjármála er ekki bara stafræn, hún er snjöll. Tækni eins og Open Finance, PIX og stafrænar veski gera öllum kleift að fá aðgang að sannarlega persónulegri fjármálaþjónustu, með lausnum sem áður voru aðeins í boði fyrir stóra fjárfesta. Tilboðin á föstudaginn verða tímamót í þessari umbreytingu,“ segir Siuves að lokum.

Með væntingum um að slá ný sölumet lofar Black Friday 2025 að festa nýjar greiðslutækni í sessi sem framtíð brasilískrar smásölu og veita milljónum neytenda hraðari, öruggari og skilvirkari verslunarupplifun. 

Bitybank styrkir greiðslusvið sitt með þremur nýjum leiðtogum.

Uppfærsla á netverslun
-
0
Bitybank styrkir greiðslusvið sitt með þremur nýjum leiðtogum.

Bitybank, dulritunarbanki sem samþættir hefðbundna fjármálaþjónustu, viðskipti með dulritunargjaldmiðla og alþjóðlegar greiðslur í gegnum stöðugleikamynt, tilkynnir ráðningu þriggja nýrra framkvæmdastjóra á greiðslusvið sitt: Eginara Nery, sem tekur við hlutverki yfirmanns greiðslumála; Bruno Felicio, nýr vörustjóri gjaldeyris- og lausafjármála; og Mateus Prestes, sem mun nú gegna stöðu vörustjóra samstarfs og nýrra viðskipta. Þessar þrjár ráðningar styrkja alþjóðlega vöxt Bity Payments og festa í sessi stefnu fyrirtækisins um að flýta fyrir landamæraframleiðslu á vörum sem byggjast á stöðugleikamyntum.

Með yfir 10 ára reynslu í alþjóðlegum greiðslum hefur Eginara Nery byggt upp feril í alþjóðlegum rekstri, þjónustuveitingu, innleiðingu viðskiptavina og teymisstjórnun í Kanada, Bandaríkjunum og Rómönsku Ameríku. Hún er hagfræðingur með sérhæfingu í verkefnastjórnun og viðskiptafræði og hefur starfað hjá Bitybank með það að markmiði að stækka alþjóðlegar greiðslurásir, byggja upp ný samstarf og styrkja alþjóðlega viðveru Bity Payments.

„Alþjóðlegt greiðslukerfi er að upplifa tímabil hraðari vaxtar. Hjá Bitybank höfum við tækifæri til að sameina rekstrarhagkvæmni við hraða og gagnsæi blockchain. Ég er mjög spennt að leiða þessa þróun og auka alþjóðlega umfang okkar,“ segir Eginara, yfirmaður greiðslumála.

Bruno Felicio, nýr vörustjóri gjaldeyris og lausafjár, hefur yfir sjö ára reynslu á markaði fyrir greiðslur yfir landamæri og hefur starfað hjá alþjóðlegum fjártæknifyrirtækjum eins og Bamboo Payment Systems, Directa24 og Buckzy. Framkvæmdastjórinn sérhæfir sig í rekstrarbótum, vöruþróun og samþættingu milli gjaldmiðla og landa og mun gegna lykilhlutverki í þróun lausna sem tengja hefðbundinn gjaldeyri við lausafjárstöðu dulritunargjaldmiðla og bjóða upp á hraðari og skilvirkari ferla fyrir viðskiptavini.

„Markmið mitt er að umbreyta flóknum ferlum í einfaldar, stigstærðar og alþjóðlegar vörur. Hjá Bitybank höfum við afar frjóan jarðveg fyrir nýsköpun í gjaldeyrismálum og lausafjárstöðu, með því að nota kraft stöðugleikamynta til að opna fyrir raunverulega skilvirkni,“ undirstrikar Felicio, vörustjóri | Gjaldeyrismál og lausafjárstaða hjá Bitybank.

Með bakgrunn í alþjóðasamskiptum og alþjóðlegum vottunum í reglufylgni, peningaþvætti/fjármögnun og viðskiptum hefur Mateus Prestes, nýr vörustjóri samstarfs og nýrra viðskipta hjá Bitybank, mikla reynslu af blockchain, stöðugum gjaldmiðlum og eftirlitsstarfsemi. Hann hefur unnið að því að fá MSB-leyfi í Kanada, leitt reglufylgni- og rekstrarteymi í fjölþjóðlegum fjártæknifyrirtækjum og skipulögð greiðslulausnir fyrir Rómönsku Ameríku, Evrópu og Mið-Austurlönd.

„Bitybank er á stefnumótandi tímamótum: að vaxa á heimsvísu með því að tengja dulritunarmarkaðinn við raunverulegar kröfur alþjóðlegra greiðslna. Við munum stækka samstarf, opna nýja markaði og byggja upp lausnir sem sameina nýsköpun, reglufylgni og umfang,“ segir Prestes, vörustjóri samstarfs og nýrra viðskipta hjá Bitybank.

Þessar þrjár ráðningar eru hluti af stefnu Bitybank til að auka alþjóðlega nærveru sína í alþjóðlegum greiðslum í gegnum stöðugleikamynt eins og USDC og USDT, sem býður upp á tafarlausa uppgjör allan sólarhringinn, lægri kostnað og mikið gagnsæi, sem tengir hefðbundna fjármálakerfið við nýja blockchain innviði.

Amazon, Mercado Libre eða Shopee? Rannsóknir sýna hvaða smásali laðar að flesta neytendur á Black Friday.

Uppfærsla á netverslun
-
0
Amazon, Mercado Libre eða Shopee? Rannsóknir sýna hvaða smásali laðar að flesta neytendur á Black Friday.

Á hverju ári vekur Black Friday áhuga markaðarins og neytenda, jafnvel fyrir opinbera kynningardagsetninguna, sem fer fram 28. Á samfélagsmiðlum sýnir efnið kaupáform notenda og hvaða vörur, vörumerki og verslanir verða mest eftirsóttar. Könnun sem greindi væntingar fyrir útsölutímabilið leiddi í ljós að meðal helstu smásala er Amazon efst í fjölda umtala, þar sem 81% prófíla sem ræddu efnið nefndu það. 

„Þessi niðurstaða undirstrikar verulegan mun á sýnileika á samfélagsmiðlum og virkri vefumferð, þar sem Amazon, til dæmis, er í þriðja sæti yfir vefsíðuaðgang, með um það bil 200 milljónir mánaðarlegra heimsókna samkvæmt gögnum frá eCommerce Brasil,“ segir Lilian Carvalho, umsjónarmaður Rannsóknarmiðstöðvarinnar í stafrænni markaðssetningu hjá FGV/EAESP og ábyrgur fyrir rannsókninni, sem gerð var í samstarfi við Polis Consulting, sem greindi 124.000 umfjöllun um efnið og 182 milljónir birtinga á milli október og nóvember. 

Í öðru sæti er Mercado Livre, með 6,4% tilvísana. „Þversögn“, að sögn Carvalho, þar sem þessi markaður er algjörlega leiðandi í vefumferð, með yfir 300 milljónir mánaðarlegra heimsókna. Shopee er í þriðja sæti með 4,1% tilvísana. 

„Þessi dreifing bendir til verulegs munar á aðferðum til að taka þátt í samfélagsmiðlum eftir kerfum, sem og hugsanlegs munar á tilhneigingu notenda á mismunandi netkerfum til að búa til efni um hvern smásala. Ennfremur vekur hún upp spurningar um raunveruleg áhrif umferðar, sem er meginþema í stafrænum markaðsstefnum í nútíma smásölu,“ leggur rannsakandinn áherslu á. 

Mest eftirsóttu vörumerkin

Samkvæmt könnuninni leiðir greining á þeim vörumerkjum sem oftast eru nefnd í ljós verulega einbeitingu hjá ákveðnum aðilum. Apple er með miklum mun í fararbroddi með 32% nefndra, sem endurspeglar bæði skynjað virðisauka vörumerkisins og verð þess, sem gerir það sérstaklega aðlaðandi í kynningartilboðum.

Samsung er í öðru sæti með 16% tilvísana, þar á eftir koma LG (9,9%) og Xiaomi (7,8%). Í snyrtivöruflokknum er Boticário með 8,9% tilvísana og Natura 7,4%, sem sýnir styrk innlendra vörumerkja í samhengi við Black Friday. 

Nike og Adidas eru með 4% og 3,3% í sömu röð, sem bendir til áhuga á íþróttavörum á meðan viðburðurinn stendur yfir, þó í minni hlutfalli en í helstu flokkum.

Rannsókn Sinch sýnir að 71% Brasilíumanna hafa meiri áhrif á myndir á Black Friday.

Uppfærsla á netverslun
-
0
Rannsókn Sinch sýnir að 71% Brasilíumanna hafa meiri áhrif á myndir á Black Friday.

Með aðeins viku í Black Friday búa brasilískar smásalar sig undir eina stefnumótandi útgáfu síðustu ára. Samkvæmt alþjóðlegri rannsókn Sinch , leiðandi fyrirtækis í fjölrásarsamskiptum, segja 71% brasilískra neytenda að myndir auki áhuga þeirra á tilboði - hlutfall sem er vel yfir heimsmeðaltalið (47%). Þessi gögn styrkja lykilhlutverk sjónræns efnis í stafrænum markaðsstefnum og setja Brasilíu í fararbroddi persónugervingar með tilfinningalegum áhrifum.

Umfram kraft sjónræns efnis leiðir rannsóknin í ljós tengdari, skipulagðari neytendur sem eru opnir fyrir notkun gervigreindar (AI) í kaupferli sínu. Meira en helmingur Brasilíumanna (56,6%) treystir tilmælum frá AI spjallþjónum jafn mikið og þeim sem fólk gerir, sem er meira en heimsmeðaltalið (46%). Þessi móttækileiki flýtir fyrir því að sjálfvirkni og fjölbreyttari upplifun verði notuð á uppáhaldsrásum almennings.

„Brasilískur neytandi leitar þæginda, trausts og tengsla. Rásir eins og WhatsApp, ásamt gagnvirku og persónulegu efni, munu gegna lykilhlutverki í árangri Black Friday,“ bendir Mário Marchetti , framkvæmdastjóri Sinch í Rómönsku Ameríku.

WhatsApp ræður ríkjum, RCS sækir fram.
Þó að RCS (Rich Communication Services) — skilaboðasnið auðgað með hringklukkum, myndum og hnöppum — sé að ná fótfestu á heimsvísu með 47% forskot, þá er WhatsApp enn ráðandi í Brasilíu: 60% Brasilíumanna nefna appið sem aðalrásina til að fá kynningar á Black Friday og Cyber ​​Monday. Innleiðing RCS er enn á frumstigi í landinu.

Könnunin sýnir einnig öruggari neytendur: 45,4% hyggjast eyða meira en árið 2024, en heimsmeðaltalið er 31,5%. Þar að auki eru Brasilíumenn að komast á undan kúrfunni: 43,7% byrjuðu að fylgjast með kynningum með að minnsta kosti mánaðar fyrirvara, sem bendir til stefnumótandi og skipulagðari hegðunar.

Sjálfvirkni og rakning eru forgangsverkefni.
Samskipti eftir sölu eru enn nauðsynleg fyrir upplifunina. Á meðan á Black Friday stendur mikils meta 83,8% brasilískra neytenda rakningarskilaboð og uppfærslur á sendingum, samanborið við 61,6% á heimsvísu. Sjálfvirkar rásir eru þegar hluti af kaupferlinu.

  • 60,8% nota vélmenni til að fylgjast með stöðu pantana.
  • 51,5% leita upplýsinga um vöru áður en þeir kaupa hana.

Þessi gögn staðfesta að hraði, skýrleiki og framsækni eru ómissandi eiginleikar í stafrænni ferð.

Áskoranir og tækifæri fyrir vörumerki
: Sinch varar við því að vörumerki sem tekst að samræma rás, tímasetningu og snið muni hafa meiri samkeppnisforskot. Svarti föstudagurinn verður tækifæri til að umbreyta hverjum skilaboðum í ríka upplifun - með gervigreind, sjálfvirkni og sjónrænu efni sem aðgreiningarþætti.

„Framtíð smásölusamskipta liggur í gagnvirkum skilaboðum. Sérhver snerting getur verið tækifæri til þátttöku og viðskipta. Vörumerki sem skilja þessa hreyfingu munu ekki aðeins vera fremst í flokki á Black Friday heldur einnig í langtíma tryggð viðskiptavina,“ segir Marchetti að lokum.

1...8910...621Síða 9 af 621

NÝJUSTU GREINAR

VINSÆL MÁL

VINSAELIR FLOKKAR

UM OKKUR

E-Commerce Update er leiðandi fyrirtæki á brasilíska markaðnum og sérhæfir sig í framleiðslu og dreifingu hágæða efnis um netverslunargeirann.

Tengiliður: contato@ecommerceupdate.com.br

HTML kóði hér! Jafnvel stuttkóðar! Skiptu þessu út fyrir þinn kóða og það er það.

© Uppfærsla á netverslun 2024 - Allur réttur áskilinn.

[elfsight_cookie_consent id="1"]