Arquivei endurskipuleggur sig sem Qive og stækkar starfsemi sína á fjármálamarkaði

Arquivei, vettvangur sem heldur utan um skattaskjöl fyrir yfir 140.000 fyrirtæki í Brasilíu, tilkynnti í dag um verulegar umbreytingar. Í samstarfi við auglýsingastofuna FutureBrand hefur fyrirtækið gengist undir endurnýjun vörumerkis og heitir nú Qive. Þessi breyting er ekki bara nafnbreyting heldur stefnumótandi endurstaða sem endurspeglar stækkun á starfsemi þess, sem nú nær til nýstárlegrar fjármálaþjónustu.

Nýtt auðkenni Qive markar upphaf fyrirtækisins í að bjóða upp á lausnir fyrir reikningsskil, þar sem skattaskjöl eru notuð sem grunnur að þróun nýrrar fjármálaþjónustu á B2B markaðnum. „Einföldun er kjarnagildi okkar og er í samræmi við markmið okkar um að gera skattastjórnun, sem er flókin fyrir flesta, einfalda, tafarlausa og innsæisríka,“ sagði Gabriela Garcia, markaðsstjóri hjá Qive.

Garcia lagði áherslu á að Qive bjóði upp á einstakt verðmæti á markaðnum, þar sem það safnar öllum skattaskjölum fyrirtækisins til að skipuleggja fjárhagsferla án þess að nokkurt brot sé á reglufylgni. Þessi einstaki eiginleiki setur Qive í staðinn sem alhliða vettvang fyrir fjárhagsstjórnun.

Endurnýjun vörumerkisins var þróuð af auglýsingastofunni FutureBrand og fól í sér algjöra umbreytingu á sjónrænum þáttum fyrirtækisins. „Með svona lýsandi nafni og sameiginlegri sjónrænni ímynd í flokknum var helsta áskorunin að koma því á framfæri að fyrirtækið væri meira en bara reikningsstjórnunarvettvangur, heldur frekar fjármálastjórnunarvettvangur,“ útskýrði Lucas Machado, félagi og forstöðumaður FutureBrand São Paulo. Nýja nafnið, Qive, og sjónræna ímyndin voru hönnuð til að auka möguleika vörumerkisins, með líflegum litasamsetningum sem innihalda appelsínugulan og svartan, í staðinn fyrir bláan.

Megintákn vörumerkisins er nú bókstafurinn Q, sem táknar gæði og nýsköpun, og nýja leturgerðin án serifs var valin til að miðla nútímaleika og krafti. „Við upplifum ekki hlé eða hindranir. Skjal sem liggja í ólagi, tölvupóstar geymdir, glósur týndar: allt hjá Qive finnur flæði,“ bætti Garcia við.

Til að styrkja markaðsstöðu sína mun Qive fjárfesta í þriggja mánaða gamansömum herferðum með áhrifavöldum, á rásum eins og YouTube, LinkedIn, Meta, samfélagsmiðlum og utanhússmiðlum. Meginmarkmiðið er að ná til nýrra markhópa í fjármálageiranum, allt frá greinendum til stjórnenda og fyrirtækjaeigenda af öllum stærðum.

glemO hleypir af stokkunum nýstárlegri vefgátt með gervigreind til að hámarka fasteignaleit

Fasteignamarkaðurinn hefur nýlega eignast nýjan og byltingarkenndan bandamann: glemO, vefgátt sem lofar að umbreyta upplifuninni af kaupum og sölu á nýjum fasteignum með háþróaðri tækni, þar á meðal gervigreind (AI).

glemO er alhliða vistkerfi sem er hannað til að einfalda og sérsníða fasteignaleitarferlið og býður viðskiptavinum og samstarfsaðilum upp á verulegan ávinning. Með því að nota gervigreind geta notendur framkvæmt snjallar, sérsniðnar leitir og fundið fasteignir sem uppfylla ákveðin einkenni, svo sem gæludýravænar íbúðir, þær sem eru með líkamsræktarstöð eða sundlaug eða þær sem eru staðsettar nálægt áhugaverðum stöðum.

Gleisson Herit, stofnandi og forstjóri glemO, leggur áherslu á dýpt og fjölbreytni nýjunga verkefnisins. „Nýsköpun er einn af meginstoðum verkefnisins. Við notum verkfæri eins og gervigreind, sem er umrætt og mikið efni, og við leggjum einnig áherslu á notendaupplifun, sem er okkar aðaláhersla,“ segir Herit.

Auk þess að einfalda leitina að hinni fullkomnu eign býður kerfið upp á ýmsa kosti fyrir viðskiptavini, þar á meðal verulega styttingu á leitartíma og samræmdar upplýsingar um tiltæk tilboð. Fyrir samstarfsaðila, svo sem byggingarfyrirtæki, verktaka, fasteignasala og miðlunaraðila, býður glemO upp á raunverulegan og uppfærðan gagnagrunn með nákvæmum gögnum um hegðun notenda, nýsköpun viðskipta og afleiddar tekjur, sem og markaðsgreiningarrannsóknir.

„Markmið okkar er að vera efst á baugi þegar kemur að nýjum fasteignum. Við viljum ekki að glemO verði minnst fyrir leigu eða sölu á notuðum fasteignum. Innan 24 mánaða stefnum við að því að vera viðmiðunarmörkuð á mörkuðum í Bandaríkjunum, Ástralíu, Singapúr og Dúbaí, hvert með sína eigin stefnu, en öll með áherslu á okkar markmið. Reyndar höfum við nú þegar útibú opin í þessum löndum,“ bætti forstjórinn við.

Gáttin er búin nýjustu tækni, þar á meðal nútímalegri mælaborðsupplýsingum byggðum á viðskiptagreind, móttækilegu appi og hagnýtum og skilvirkum hermi. Þessir eiginleikar tryggja leiðsögn og vandræðalausa kaupupplifun, allt frá upphaflegri rannsókn til lokakaupa.

glemO er meira en bara snjöll leitarvél. Hún virkar sem heildarlausnamiðstöð fyrir fasteignir þar sem notendur geta rannsakað, hermt eftir og samið um fasteignakaup með fullum stuðningi, og starfar sem einkaráðgjafi á netinu.

ABComm fær fulltrúa í stýrihópi um gervigreind hjá dómstólnum í Rio de Janeiro

Brasilíska rafræna viðskiptasamtökin (ABComm) tilkynntu um skipun Walters Aranha Capanema, lögfræðistjóra samtakanna í Rio de Janeiro, í stýrihóp um gervigreind hjá dómstólnum í Rio de Janeiro (TJ-RJ). Capanema, sem býr yfir mikilli reynslu á þessu sviði, hefur verið áhrifamikill í kynningu og innleiðingu stafrænna lausna innan brasilíska réttarkerfisins.

Capanema er lögfræðingur, prófessor í stafrænni lögfræði og forstöðumaður nýsköpunar og menntunar hjá Smart3, fyrirtæki sem sérhæfir sig í menntun og nýsköpun, og sér ráðninguna sem einstakt tækifæri. „Starf mitt mun beinast að því að samþætta stafrænar lausnir og stuðla að skilvirkara umhverfi,“ sagði hann.

Nýja áskorunin felur í sér samstarf til að tryggja skilvirka innleiðingu gervigreindar í dómstólum og bæta gagnsæi kerfisins. „Ég vona að geta komið með nýjungar sem gagnast dómstólnum og borgurunum sem nota þjónustu hans. Gervigreind hefur möguleika á að gjörbylta dómskerfinu og ég hlakka til að vera hluti af þessari umbreytingu,“ bætti hann við.

ABComm telur að ráðning Capanema muni gagnast rafrænum viðskiptum með því að aðlaga dómskerfið að nýjum tæknilegum kröfum. Þetta frumkvæði styrkir skuldbindingu samtakanna til að styðja við nýjungar sem knýja áfram þróun greinarinnar og bæta gæði þjónustu til að mæta þörfum almennings.

Mauricio Salvador, forseti ABComm, lagði áherslu á mikilvægi þessarar nýju þróunar fyrir rafræna viðskiptageirann og stafræna löggjöf. „Að Walter Capanema sé með í nefndinni er mikilvægur áfangi fyrir endurnýjun réttarkerfisins. Reynsla hans verður lykilatriði í að efla sveigjanleika og skilvirkni ferla, sem mun koma rafrænum viðskiptum og stafrænni löggjöf í Brasilíu beint til góða,“ sagði Salvador.

Með þessari skipun fær stafræni markaðurinn áhrifamikla rödd í stýrihópi TJ-RJ um gervigreind, sem lofar verulegum framförum í nútímavæðingu og skilvirkni dómskerfisins.

Gervigreind gjörbyltir efnissköpun, samkvæmt skýrslu frá Clevertap.

Upplýsingasköpun og neysla hefur aldrei verið jafn kraftmikil. Í aðstæðum þar sem fréttir á samfélagsmiðlum eru stöðugt uppfærðar verður vaxandi áskorun að framleiða gæðaefni sem sker sig úr og vekur áhuga áhorfenda. Svarið við þessari eftirspurn liggur í auknum mæli í gervigreind (AI), sem er að festa sig í sessi sem nauðsynlegt tæki til að búa til áhrifaríkt og viðeigandi efni.

Nýleg skýrsla frá Clevertap, stafrænum markaðssetningarvettvangi sem sérhæfir sig í notendahaldi og þátttöku, sýnir að 71,4% markaðssérfræðinga segja að efnisteymi þeirra noti gervigreind mikið. Þessi tölfræði undirstrikar vaxandi þróun: Gervigreind hefur farið úr því að vera framtíðarsýn yfir í að vera núverandi og grundvallarveruleiki í stafrænni markaðssetningu.

Marcell Rosa, framkvæmdastjóri og varaforseti söludeildar fyrir Rómönsku Ameríku hjá Clevertap, bendir á að einn helsti kosturinn við að nota gervigreind sé hæfni hennar til að ná fram víðtækri persónugervingu. „Með því að greina notendagögn getur gervigreind búið til mjög sérsniðið efni sem höfðar til markhópsins. Þetta eykur ekki aðeins þátttöku heldur styrkir einnig tengslin milli vörumerkisins og neytandans,“ útskýrir Rosa.

Auk persónugervinga færir gervigreind fordæmalausa skilvirkni í efnissköpunarferlinu. Sjálfvirk textaframleiðslutól, eins og GPT tungumálalíkön, geta framleitt greinar, bloggfærslur og myndbandshandrit á nokkrum mínútum. „Þetta gerir markaðsteymum kleift að einbeita sér að stefnumótandi verkefnum, svo sem að skilgreina efni og greina niðurstöður,“ bætir sérfræðingurinn við.

Andstætt þeirri trú að gervigreind ógni sköpunargáfu mannsins, heldur Rosa því fram að tæknin víkki í raun sköpunargáfu. „Með því að greina mikið magn gagna getur gervigreind greint nýjar þróunarstefnur og boðið upp á innsýn sem annars gæti farið fram hjá fólki. Þessi hæfni til að „hugsa út fyrir kassann“ gerir vörumerkjum kleift að skapa nýjungar í efnisstefnum sínum og skapa einstakar og grípandi frásagnir,“ segir hann.

Þar sem gervigreindartækni heldur áfram að þróast er búist við að samþætting manna og véla í efnissköpun muni aukast. „Tólin munu verða sífellt fullkomnari, sem gerir kleift að ná fram skilvirkni og nýjum formum skapandi tjáningar. Hins vegar er mikilvægt að muna að tækni er verkfæri, ekki staðgengill fyrir mannlega snertingu. Árangur í notkun gervigreindar til að búa til efni felst í því að finna rétta jafnvægið milli sjálfvirkni og áreiðanleika,“ segir Marcell Rosa að lokum.

Kaspersky kynnir PodKast um háþróaðar netvarnaraðferðir

Kaspersky hefur tilkynnt næsta þátt af PodKast sínum, sem verður sýndur 28. ágúst 2024, klukkan 10:00.

Í þessum ómissandi þætti mun Fernando Andreazi, sölustjóri lausna hjá Kaspersky, taka á móti sérstökum gesti, Julio Signorini, helsta talsmanni LinkedIn í upplýsingatæknistjórnun. Saman munu þeir skoða háþróuðustu netvarnaraðferðir, með áherslu á að samþætta stýrða greiningu og viðbrögð (MDR) við ógnargreind.

Hlustendur munu uppgötva hvernig þessi samþætting getur gjörbylta viðbrögðum við atvikum og styrkt öryggisstöðu fyrirtækja verulega. Þessi umræða lofar verðmætri innsýn fyrir sérfræðinga í netöryggi og upplýsingatæknistjórum.

Ekki missa af þessu tækifæri til að læra af sérfræðingum í greininni og vera á undan nýjustu þróun í netöryggi. Hlustaðu á Kaspersky PodKast þann 28. ágúst klukkan 10:00 fyrir umræðu sem gæti gjörbreytt nálgun þinni á stafrænu öryggi.

Til að skrá þig, smelltu hér .

PagBank tilkynnir metársfjórðung með endurteknum hagnaði upp á 542 milljónir randa (+31% á milli ára)

PagBank banki með alhliða þjónustu sem býður upp á fjármálaþjónustu og greiðslumáta, tilkynnti niðurstöður sínar fyrir annan ársfjórðung 2024 (2Q24). Meðal helstu atburða tímabilsins má nefna að fyrirtækið skráði reglulegar nettótekjur 542 milljónir randa (+31% á milli ára), sem eru met í sögu stofnunarinnar Bókhaldsleg nettótekjur 504 milljónir randa (+31% á milli ára) , einnig met

Alexandre Magnani, sem er rétt að ljúka tveimur árum sem forstjóri PagBank, fagnar metfjölda viðskiptavina, sem er afleiðing af þeirri stefnu sem hefur verið innleidd og framkvæmd frá upphafi árs 2023: „Við höfum næstum 32 milljónir viðskiptavina . Þessar tölur styrkja PagBank sem traustan og alhliða banka og styrkja markmið okkar um að auðvelda fjárhagslegt líf einstaklinga og fyrirtækja á einfaldan, samþættan, öruggan og aðgengilegan hátt,“ segir forstjórinn.

Með yfirtökunni TPV metfjárhæð , 124,4 milljörðum randa, sem samsvarar 34% árlegum vexti (+11% á milli ára), sem er meira en þrefalt meiri en vöxtur greinarinnar á tímabilinu. Þessi tala var knúin áfram af vexti í öllum geirum, sérstaklega í ör- og smáfyrirtækjum, sem standa fyrir 67% af TPV, og nýjum viðskiptaþróunargeirum, sérstaklega netverslun , þvert á landamæri og sjálfvirkni, sem þegar standa fyrir þriðjung af TPV.

Í stafrænni bankastarfsemi náði PagBank 76,4 milljörðum randa í innlánum (+52% á milli ára), sem stuðlaði að metmagni innlána , sem náði samtals 34,2 milljörðum randa , með glæsilegri 87% aukningu á milli ára og 12% á milli fjórðungsára, sem endurspeglar 39%  vöxt í innstæðum PagBank reikninga á milli ára og meira magn fjárfestinga í CDB-um sem bankinn gaf út, sem jukust um 127% á síðustu tólf mánuðum.

AAA.br einkunnina frá Moody's , með stöðugum horfum, sem er hæsta einkunn á staðbundnum skala. Á innan við ári hafa bæði S&P Global og Moody's gefið okkur hæstu einkunn á sínum staðbundnu skala: „þrefalt A“. Hjá PagBank njóta viðskiptavinir okkar sama trausts og stærstu fjármálastofnanir landsins, en með betri ávöxtun og kjörum. Þetta er aðeins mögulegt þökk sé hagkvæmri kostnaðaruppbyggingu okkar og sveigjanleika fjártæknifyrirtækis,“ segir Magnani .

Á öðrum ársfjórðungi 2024 lánasafnið um 11% milli ára og náði 2,9 milljörðum randa , knúið áfram af lágáhættusömum og virkum lánaafurðum eins og kreditkortum, launalánum og fyrirfram úttektum á afmælisárum FGTS, en einnig var hafið á ný veiting annarra lánalína.

Samkvæmt Artur Schunck, fjármálastjóra PagBank, voru aukin velta og tekjur, ásamt aðhaldssömum kostnaði og útgjöldum, helstu drifkraftar þessarar metárangurs. „Okkur hefur tekist að halda jafnvægi á milli vaxtar og arðsemi. Tekjuvöxtur hefur aukist á undanförnum ársfjórðungum og fjárfestingar okkar í að stækka söluteymi, markaðsstarf og bæta þjónustu við viðskiptavini hafa ekki haft áhrif á hagnaðarvöxt, sem gefur okkur vald til að endurskoða spár okkar um heildartekjuhlutfall og endurtekna hagnað upp á við ,“ segir Schunck.

Þar sem fyrri helmingur ársins 2024 er að renna sitt skeið hækkaði félagið spár sínar um heildartekjuhlutfall (TPV) og reglulegar nettótekjur fyrir árið. Fyrir TPV gerir félagið nú ráð fyrir vexti á bilinu 22% til 28% milli ára, sem er vel umfram spár um sem gefnar voru út í upphafi árs. Fyrir reglulegar nettótekjur gerir félagið nú ráð fyrir vexti á bilinu 19% til 25% milli ára, sem er umfram spár um gefnar voru út í upphafi árs. 

Aðrir hápunktar 

Hreinar tekjur á öðrum ársfjórðungi 2024 námu 4,6 milljörðum randa (+19% á milli ára), knúnar áfram af mikilli aukningu í tekjum með hærri framlegð af fjármálaþjónustu. Fjöldi viðskiptavina náði 31,6 milljónum , sem styrkir stöðu PagBank sem eins stærsta stafræna banka landsins.

PagBank hefur unnið að því að kynna nýjar vörur og þjónustu sem munu auka sífellt víðtækari lausnaframboð sitt til að auðvelda viðskiptavinum sínum viðskipti. Stafræni bankinn hefur nýlega hleypt af stokkunum þjónustu sem að fá fyrirframgreiðslur frá öðrum posum , með innborgunum sama dag á reikninga sína. Í ágúst munu gjaldgengir viðskiptavinir geta fengið aðgang að þjónustunni á bankareikningum sínum.

„Þetta verður ný leið fyrir kaupmenn til að fá aðgang að viðskiptakröfum miðlægt. Með þessu er hægt að skoða og sjá fyrir allar sölur frá hvaða kaupanda sem er í PagBank appinu, án þess að þurfa að nota mörg forrit,“ útskýrir Magnani. Samkvæmt forstjóranum býður fyrirtækið í þessum fyrsta áfanga vörunnar upp á eiginleika eins og sjálfsafgreiðslusamninga, útgreiðslu sama dag fyrir viðskiptavini PagBank og sérsniðnar samningaviðræður eftir kaupanda og upphæð.

Annar nýr eiginleiki er margar boleto-greiðslur , sem gerir þér kleift að greiða margar greiðslur samtímis í einni færslu, sem dregur úr þeim tíma sem þarf til að vinna úr hverjum boleto fyrir sig. Þessi lausn gagnast fyrst og fremst einstaklingum eða fyrirtækjareikningshöfum sem vilja greiða marga reikninga í einu. Og auk þessara útgáfa eru margar fleiri í sjónmáli.

Fyrir 6,4 milljónir viðskiptavina okkar, bæði kaupmenn og frumkvöðlar , eru þessir og aðrir samkeppnisforskot, svo sem engin gjöld fyrir nýja kaupmenn, tafarlausar útborganir á PagBank reikninga, hraðsendingar í hraðbanka og samþykki á Pix, mikilvægir þættir sem aðgreina okkur. Við leggjum áherslu á að laða að og halda í viðskiptavini og hvetja þá til að nota PagBank sem aðalbanka sinn, skapa meira virði fyrir fyrirtækið og stuðla að sjálfbærum vexti okkar ,“ bætir Alexandre Magnani, forstjóri PagBank, við.

Til að nálgast heildarefnahagsreikning PagBank fyrir annan ársfjórðung 2024, smellið hér .

Hjón sigrast á kreppunni, endurskapa sig og þéna 50 milljónir randa á netverslun með húsgögn.

Frá Recife eru Flávio Daniel og Marcela Luiza, 34 og 32 ára, að umbreyta lífi hundruða manna með því að kenna þeim hvernig á að dafna með stafrænum frumkvöðlastarfi. Þau gjörbreyttu eigin reynslu sinni af Tradição Móveis verslunum, fyrirtæki sem hóf starfsemi í hefðbundnum verslunum fyrir 16 árum og skilar nú 50 milljónum randa í tekjur. Þau gengust þó undir stafræna umbreytingu á meðan faraldurinn geisaði þegar þau neyddust til að færa sig yfir í netverslun. 

Húsgagnaverslunin varð til vegna löngunar Daníels til að verða sjálfstæður. Hann vann í húsgagnaverslun föður síns í Recife og vildi komast áfram, svo hann ákvað að stofna sitt eigið fyrirtæki. 

Þar sem ungi frumkvöðullinn skorti fjármagn til að fjárfesta gat hann ekki fengið lán frá bönkum, hvað þá frá vöruframleiðendum. Þá fékk hann hugmyndina um að selja skemmdu vörurnar sem stóðu óvirkar í verslun föður hans, að verðmæti 40.000 randa, á lægra verði.

Þegar verslunin var opnuð fóru fyrstu útsölurnar að birtast og auk þess að greiða niður skuldir sínar við föður sinn fjárfesti frumkvöðullinn í nýjum vörum og smám saman, þegar hann fékk lánsfé hjá framleiðendum, fór hann að bjóða viðskiptavinum fleiri húsgagnavalkosti.

Frá því að Daniel opnaði verslunina hafði hann unnið með þáverandi kærustu sinni, Marcelu Luiza, sem fljótlega varð eiginkona hans og viðskiptafélagi. Hún kom úr lítilmótlegum uppruna í hverfinu Destilaria do Cabo de Santo Agostinho og hafði aldrei ímyndað sér að hún myndi ná árangri í starfi, sérstaklega í ljósi áskorana sem fylgja því að vera kona sem rekur fyrirtæki ásamt eiginmanni sínum og jafnframt að sinna öðrum skyldum, heimilishaldi og uppeldi barna. „Þegar ég hugsa til baka um hvaðan ég kom og ferðalag mitt, þá segi ég að ég sé sú ólíklegasta, því allt benti mér ekki í rétta átt, en við héldum áfram, dafnuðum og náðum árangri,“ segir hún.

Faraldur vs. netverslun 

Fyrsta tilraunin með netverslun hófst með tapi eftir að hafa opnað verslun í annarri borg, sem leiddi til skuldar upp á eina milljón randa. Sala í gegnum Facebook var lausnin sem fundist hafði til að standa straum af hallanum.

Í kjölfarið neyddi kórónaveirufaraldurinn parið til að breyta algjörlega vinnuaðferðum sínum. Með útgöngubanninu óttuðust þau um sjálfbærni fyrirtækisins og starfsmannahald – í dag starfa 70 manns hjá fyrirtækinu. „En svo byrjuðum við að selja fjartengt, í gegnum samfélagsmiðla og WhatsApp. Fyrir vikið upplifðum við vöxt og engan þurfti að segja upp,“ rifjar Daniel upp.

Með aukinni netverslun hófu hjónin að fjárfesta í netverslun, sem var rekin í gegnum Tray, netverslunarvettvang í eigu LWSA. Stafrænar lausnir fyrirtækisins gerðu hjónunum kleift að selja meira á netinu og hámarka stjórnun fyrirtækja með birgðastýringu, útgáfu reikninga, verðlagningu og markaðssetningu – allt í einu umhverfi. „Við þurftum öruggar viðskiptaviðskipti við viðskiptavini og áreiðanlega vefsíðu, auk skipulagðrar sölu og netverslunar, svo við leituðum að þeirri tæknilegu lausn sem fyrirtækið okkar þurfti,“ útskýrir hann. 

Þau reka nú verslanir sínar í fjölrásarútgáfu, sem þýðir að þau bjóða upp á bæði hefðbundna sölu og netverslun í gegnum netverslun sína og stafrænar rásir fyrirtækisins. Árangur fyrirtækisins hefur leitt til þess að parið hefur fjárfest í efnisstefnumótun á samfélagsmiðlum og saman hafa þau ekki aðeins orðið frumkvöðlar heldur einnig leiðbeinendur fyrir fólk sem vill fjárfesta í eða rekur sín eigin fyrirtæki en þarfnast þekkingar til að bæta afköst sín. 

„Hið ólíklega gerist, svo ráð okkar til þeirra sem eru frumkvöðlar eða hyggjast stofna sitt eigið fyrirtæki er að leita alltaf þekkingar, samstarfs við palla, með tækni og ekki gleyma að einbeita sér að viðskiptavininum, sem verður alltaf að vera í miðju fyrirtækisins til að vaxa meira og meira og hafa endurtekna sölu,“ segir Marcela. 

Með sinni eigin aðferð umbreytir stafrænn vettvangur stjórnun sérleyfisneta í Brasilíu.

Í hinum kraftmikla heimi brasilískra frumkvöðlastarfsemi – þar sem, samkvæmt gögnum frá brasilísku franchise-samtökunum (ABF), vilja 51 milljón manna stofna fyrirtæki á næstu þremur árum – er Central do Franqueado að umbreyta einum eftirsóttasta markaðshluta með sinni eigin aðferðafræði. Stafræni vettvangur fyrirtækisins, sem kallast CentralON, þjónar nú þegar yfir 200 viðskiptavinum og hámarkar rekstrarstjórnun franchise-neta í Brasilíu gríðarlega. 

Samkvæmt brasilísku samtökum umboðshafa (ABF) skilaði sér í tekjum frá sérleyfaþjónustugeiranum 240,6 milljörðum randa í tekjur árið 2023, sem samsvarar 13,8% vexti miðað við fyrra ár. Til dæmis var veitingageirinn, undir forystu veitingageirans, einn sá hraðast vaxandi á síðasta ári, sem endurspeglar styrk hans og möguleika. Í ljósi þessarar stöðu er Franchisee Center í stakk búið til að knýja áfram velgengni sérleyfahafa sinna.

Aðferðafræði CentralON hjá Franchisee Center er ferli sem skiptist í þrjú stig:

  1. ONset : Á þessu stigi fer fram ítarleg greining á sérstökum áskorunum sem sérleyfisnetið stendur frammi fyrir og rétt verkfæri eru valin til að leysa þessi vandamál.
  2. Innleiðing : Hér fylgist fyrirtækið með innleiðingu lausna og tryggir að allt virki á skilvirkan hátt.
  3. Áframhaldandi : Þriðja áfanginn beinist að umbótaferlinu. Sérleyfismiðstöðin framkvæmir reglulega mat og gerir breytingar eftir þörfum til að veita áframhaldandi stuðning við netið sem það þjónustar.

„Sérhvert kosningaréttarfyrirtæki hefur einstaka ferðalag og þríþætt nálgun okkar er hönnuð til að varpa ljósi á leið viðskiptavina okkar að árangri. Greinin er í örum vexti en við megum ekki gleyma því að samkeppnin er líka að aukast á sama tíma. Með þetta í huga er mikilvægt að íhuga bestu aðferðirnar til að halda sér virkum,“ segir Dario Ruschel, forstjóri Central do Franqueado .

Meðal samkeppnisforskots sem Franchisee Center býður upp á eru efling tengingar, sameiningar og útvíkkunar neta, sjálfstæði og vettvangur sem einfaldar stjórnun, allt frá samskiptum til gæðaeftirlits og stuðnings við útvíkkunarferlið. Fyrirtækið tryggir einnig að farið sé að almennum persónuverndarlögum (LGPD), sem tryggir réttaröryggi og hugarró í rekstri. 

Kerfið, sem einblínir eingöngu á keðjur með 50 einingar eða fleiri, sker sig einnig úr fyrir sterkt samstarf við viðskiptavini sína. „DNA okkar og framtíðarsýn okkar fyrir umbreytingu eru meðal þess sem greinir okkur mest frá öðrum. Við teljum að grunngildi okkar og nálægð við viðskiptavini okkar greini okkur frá öðrum á markaðnum. Þetta gerir okkur kleift að bjóða upp á sérsniðnar lausnir fyrir sérþarfir hverrar keðju,“ leggur João Cabral, framkvæmdastjóri Central do Franqueado .

Stefnumótandi samstarf Oakmont og Transmit Security styrkir baráttuna gegn svikum í Brasilíu.

Í stefnumótandi skrefi til að styrkja starfsemi sína gegn svikum í Brasilíu Oakmont Group , tækniráðgjafar- og þjónustufyrirtæki, mikilvægt samstarf við Transmit Security , sem er þekkt fyrir lausnir sínar fyrir stjórnun á auðkenni viðskiptavina og aðgangi (CIAM). Þetta samstarf miðar ekki aðeins að því að auka viðveru beggja fyrirtækja á brasilíska markaðnum heldur einnig að hækka staðlana varðandi öryggi og skilvirkni í fjármálaviðskiptum.

Aline Rodrigues, viðskiptastjóri hjá Oakmont Group, leggur áherslu á mikilvægi þessa samstarfs. „Þegar mér var falið að leiða viðskiptaeininguna um svikavarnir, völdum við Transmit sem aðalsamstarfsaðila okkar vegna getu þess til að veita heildstæða yfirsýn yfir líftíma auðkennis notanda,“ leggur Aline áherslu á. „Transmit aðgreinir sig með því að samþætta mörg stig staðfestingar- og staðfestingarferlisins, sem auðveldar viðskiptavinum okkar lífið og veitir öflugri vörn gegn svikum,“ bætir hún við.

Einn af helstu kostum Transmit er geta þess til að bjóða upp á einn vettvang sem samþættir margar sannprófunarlausnir, allt frá innleiðingu til stöðugrar sannprófunar á viðskiptum. Þetta útilokar þörfina fyrir marga birgja, sem gerir ferlið skilvirkara og minni líkur á villum. „Mörg fyrirtæki í Brasilíu nota mismunandi birgja fyrir hvert stig sannprófunarferlisins, sem getur leitt til ósamræmis og aukið varnarleysi. Með Transmit getum við skipulagt öll þessi skref á samþættan og skilvirkan hátt,“ útskýrir Aline.

„Vettvangur okkar greinir ekki aðeins svik heldur bætir einnig upplifun viðskiptavina og hámarkar afkastavísa. Samstarfið við Oakmont gerir okkur kleift að bjóða þessum ávinningi breiðari hópi í Brasilíu og nýta okkur þekkingu og sérþekkingu Oakmont á staðnum til að innleiða lausnir okkar á skilvirkan hátt,“ bætir Marcela Díaz við, sem ber ábyrgð á samstarfi við Latínumanna í Brasilíu hjá Transmit Security.

Samstarfið sker sig ekki aðeins úr fyrir samþættingu lausna til að koma í veg fyrir svik, heldur einnig fyrir háþróaða notkun gervigreindar (AI). AI-tækni Transmit gerir kleift að greina mikið magn gagna í rauntíma, greina grunsamleg mynstur og koma í veg fyrir svik á skilvirkari hátt. Með vélanámsreikniritum getur kerfið stöðugt aðlagað sig að nýjum ógnum og boðið upp á viðbótaröryggislag sem þróast samhliða áhættuumhverfinu. Þessi nýstárlega notkun gervigreindar tryggir skilvirkari vernd og öruggari viðskiptavinaupplifun.

Transmit Security, sem er með starfsemi í nokkrum löndum um allan heim, sér Brasilíu sem mikilvægan markað fyrir vöxt sinn í Rómönsku Ameríku. „Við höfum sérstakt teymi í Brasilíu sem vinnur náið með Oakmont að því að aðlaga lausnir okkar að sérstökum þörfum brasilíska markaðarins,“ segir Marcela. „Markmið okkar er að vaxa í samstarfi, taka þátt í sameiginlegum viðburðum og starfsemi til að auka sýnileika okkar og styrkja viðveru okkar á markaðnum.“

Þetta samstarf er þegar farið að skila efnilegum árangri og nokkrir stórir viðskiptavinir í fjármálageiranum hafa tekið upp samþættar lausnir Transmit Security. „Við leggjum áherslu á að afla nýrra viðskiptavina og stækka starfsemi okkar, alltaf staðráðin í að bjóða samstarfsaðilum okkar og viðskiptavinum bestu tækni og stuðning,“ segir Marcela að lokum.

Hvenær er nauðsynlegt að endurnýja vörumerkið? Skoðaðu 5 ráð fyrir farsæla umbreytingu.

Ferlið við að endurhanna og endurmóta ímynd vörumerkis þjónar til að nútímavæða það og endurstaðsetja það á markaðnum, samræma gildi þess, markmið og framtíðarsýn, auk þess að uppfylla betur væntingar viðskiptavina og skera sig úr frá samkeppnisaðilum. „Til þess að endurnýjun vörumerkis takist vel er nauðsynlegt að skoða aðstæðurnar og þróa stefnumótandi áætlun fyrir vandaða og farsæla framkvæmd,“ ráðleggur Paula Faria, stofnandi og forstjóri Sua Hora Unha. 

Nokkrir þættir geta knúið áfram þörfina fyrir þessa endurnýjun, svo sem: samkeppni um notkun vörumerkisins; að stækka markhópinn og ná til breiðari hóps; aukin viðurkenning; stækkun og vöxtur; nýjungar, svo eitthvað sé nefnt. „Að vita hvernig á að bera kennsl á rétta tímann fyrir þessar breytingar er nauðsynlegt því það tryggir að fyrirtækið sé áfram samkeppnishæft og í samræmi við þarfir og væntingar greinarinnar,“ segir Faria. 

Viðskiptakonan útbjó lista með fimm ráðum til að hjálpa þér að ná árangri í umbreytingarferlinu þínu. Skoðaðu það: 

Hvernig er markaðurinn? 

Fyrsta skrefið er að framkvæma rannsóknir og greina markaðinn. „Þú þarft að skilja til hlítar hvað er að gerast á þínu sviði, hvað samkeppnisaðilar þínir eru að gera og núverandi skynjun á vörumerkinu þínu. Þannig verður þú vel undirbúinn fyrir næstu skref, svo slepptu ekki þessu skrefi,“ segir samstarfsaðilinn.

Vertu hlutlægur

Settu þér ákveðið, mælanlegt markmið fyrir endurnýjun vörumerkisins. „Hvort sem það er að auka sýnileika, ná til nýrra markhópa eða nútímavæða ímynd fyrirtækisins, settu þér markmið um að einbeita þér að því,“ segir Paula. 

Annað tækifæri þitt

Þessi breyting er til þess að tengslanet þitt vaxi og nái árangri. Sérstaklega fyrir þá sem ekki náðu góðum árangri áður, svo taktu þessa breytingu sem annað tækifæri til að gera hlutina öðruvísi og laga það sem þú varst að missa af. 

„Það er mikilvægt að tryggja að nýja ímyndin sé samræmd í öllum samskiptaleiðum og efni,“ segir forstjórinn. 

Þolinmæði

Fylgdu ekki áætluninni af handahófi; vertu rólegur og framkvæmdu hana vandlega. Tafarlaus framgangur og skipulagsleysi getur valdið því að þú missir af mikilvægum skrefum. „Búðu til ítarlega áætlun fyrir endurnýjun vörumerkisins, þar á meðal tímalínu, fjárhagsáætlun og sérstök skref,“ ráðleggur Faria. 

Gagnsæi

Haldið uppi gagnsæjum samskiptum við starfsmenn ykkar, samstarfsaðila og almenning. „Það er nauðsynlegt að starfsmenn ykkar og viðskiptavinir skilji ástæður og ávinning breytinganna,“ segir hann að lokum.

[elfsight_cookie_consent id="1"]