Početna stranica 2

73% velikih tvrtki već koristi generativnu umjetnu inteligenciju i vrši pritisak na mala i srednja poduzeća da moderniziraju svoj marketing.

Ažuriranje e-trgovine
-
0
73% velikih tvrtki već koristi generativnu umjetnu inteligenciju i vrši pritisak na mala i srednja poduzeća da moderniziraju svoj marketing.

Ubrzano usvajanje generativne umjetne inteligencije mijenja način na koji brazilske tvrtke analiziraju marketinške rezultate i donose poslovne odluke. Globalno Adobeovo izvješće iz listopada 2025. pokazuje da 73% velikih tvrtki već integrira AI modele u svoje rutine mjerenja i predviđanja prodaje, a ovaj pokret vrši pritisak na mala i srednja poduzeća da preispitaju tradicionalne metode. Rast ulaganja također prati trend koji su najavili Google i Meta, koji su pokrenuli nove API-je za prediktivnu analizu kampanja i reorganizirali svoje reklamne modele na temelju multimodalne inteligencije. U scenariju u kojem se metrike poput ROI-ja i CAC-a moraju analizirati u stvarnom vremenu, raste izazov pretvaranja sirovih podataka u praktične akcije.

Cintia de Freitas izvršna direktorica tvrtke Datta Büsiness , primjećuje da brazilsko tržište još uvijek funkcionira s jazom između izvršenja i analize, što ograničava učinkovitost marketinških timova. „Tvrtke sve više ulažu u medije, ali veliki dio njih još uvijek ne razumije kako interpretirati varijacije u učinku tijekom kampanja. Umjetna inteligencija daje rezultate samo kada postoji proces i metoda za pretvaranje informacija u brze odluke“, kaže direktorica.

Očekuje se da će se kombinacija generativne umjetne inteligencije s naprednom automatizacijom intenzivirati 2026. godine, posebno nakon najava Amazon Adsa i Microsoft Advertisinga, koje su uključivale prediktivne modele integrirane u njihove platforme i proširile kapacitet analize velikih količina podataka uz manje ljudske intervencije. Ovaj potez velikih tehnoloških tvrtki vrši pritisak na brazilske tvrtke da migriraju na rješenja koja omogućuju trenutno praćenje pokazatelja, personalizaciju u velikim razmjerima i dinamičke prilagodbe kampanja. Prema Gartneru, marketinški stručnjaci koji savladaju analizu podataka i performanse potpomognute umjetnom inteligencijom bit će odgovorni za do 40% dodatnog rasta prihoda tvrtki koje usvoje modele kontinuirane analitike.

Za Cintiju , tranzicija više nije opcionalna i postala je točka konkurentnosti u zemlji. Tvrdi da će sljedeći ciklus digitalne transformacije ovisiti o sposobnosti tvrtki da integriraju umjetnu inteligenciju u svakodnevni život svojih timova, a ne samo u glavne odluke o planiranju. „Budućnost brazilskog marketinga bit će definirana time tko može koristiti umjetnu inteligenciju na praktičan i rezultatski orijentiran način. Tehnologija ima smisla samo kada poboljšava marže, smanjuje otpad i jača donošenje odluka“, zaključuje.

Oracle objavljuje financijske rezultate za drugi kvartal fiskalne 2026. godine.

Ažuriranje e-trgovine
-
0
Oracle objavljuje financijske rezultate za drugi kvartal fiskalne 2026. godine.

Oracle Corporation (NYSE: ORCL) danas je objavio rezultate za drugo tromjesečje fiskalne 2026. godine. Preostale obveze izvršenja (RPO) porasle su za 438% u odnosu na prethodnu godinu u dolarima, dosegnuvši 523 milijarde dolara. Ukupni tromjesečni prihodi porasli su za 14% u dolarima i 13% u stalnoj valuti, ukupno iznoseći 16,1 milijardu dolara. Prihodi od oblaka porasli su za 34% u dolarima i 33% u stalnoj valuti, dosegnuvši 8,0 milijardi dolara. Prihodi od softvera, međutim, smanjili su se za 3% u dolarima i 5% u stalnoj valuti, ukupno iznoseći 5,9 milijardi dolara.

Operativni prihod prema GAAP-u za drugi kvartal iznosio je 4,7 milijardi USD. Operativni prihod bez GAAP-a iznosio je 6,7 milijardi USD, što je 10% više u odnosu na prethodnu godinu u dolarima i 8% u stalnoj valuti. Neto prihod prema GAAP-u iznosio je 6,1 milijardu USD. Neto prihod bez GAAP-a iznosio je 6,6 milijardi USD, što je 57% više u dolarima i 54% u stalnoj valuti. Zarada po dionici prema GAAP-u za drugi kvartal iznosila je 2,10 USD, što je 91% više u dolarima i 86% u stalnoj valuti. Zarada po dionici bez GAAP-a iznosila je 2,26 USD, što je 54% više u dolarima i 51% u stalnoj valuti.

Kratkoročni odgođeni prihodi iznosili su 9,9 milijardi USD. Tijekom posljednjih 12 mjeseci, operativni novčani tok iznosio je 22,3 milijarde USD, što je povećanje od 10% u dolarima.

„Preostale obveze izvršenja (RPO) porasle su za 68 milijardi dolara u drugom tromjesečju - što je porast od 15% u odnosu na prethodnu godinu na 523 milijarde dolara - potaknuto novim obvezama Mete, NVIDIA-e i drugih“, rekao je Doug Kehring, glavni financijski direktor Oraclea. „Zarada po dionici prema GAAP-u porasla je za 91% na 2,10 dolara, a zarada po dionici koja nije prema GAAP-u porasla je za 54% na 2,26 dolara. Na obje je pozitivno utjecala dobit prije oporezivanja od 2,7 milijardi dolara od prodaje Oracleovog udjela u našoj tvrtki za čipove, Ampere.“

„Oracle je prodao Ampere jer više ne vjerujemo da je strateški nastaviti dizajnirati, proizvoditi i koristiti vlastite čipove u našim podatkovnim centrima u oblaku“, rekao je Larry Ellison, predsjednik i tehnički direktor Oraclea. „Sada smo predani politici neutralnosti čipova, blisko surađujući sa svim našim dobavljačima CPU-a i GPU-a. Nastavit ćemo kupovati najnovije GPU-ove od NVIDIA-e, ali moramo biti spremni implementirati bilo koje čipove koje naši kupci žele. U nadolazećim godinama dogodit će se mnoge promjene u AI tehnologiji i moramo ostati agilni.“

„Oracle je vrlo dobar u izgradnji i upravljanju visokoučinkovitim i isplativim podatkovnim centrima“, rekao je Clay Magouyrk, izvršni direktor Oraclea. „Godinama ulažemo u umjetnu inteligenciju i izgradnju autonomnog softvera u oblaku. Oracle Autonomous Database i Oracle Autonomous Linux bili su ključni u smanjenju ljudskog rada i ljudskih pogrešaka u našim podatkovnim centrima. Budući da su naši podatkovni centri visoko automatizirani, možemo izgraditi i upravljati s više njih. Oracle ima više od 211 aktivnih i planiranih regija diljem svijeta - više od bilo kojeg konkurenta u oblaku. Već smo izgradili više od polovice od 72 Oracle Multicloud podatkovna centra koji će biti integrirani u oblake Amazona, Googlea i Microsofta. Posvećeni smo Multicloud neutralnosti jer vjerujemo da bi naši klijenti trebali moći pokretati svoje Oracle baze podataka u oblaku po svom izboru. Ova strategija vrlo dobro funkcionira. Naše poslovanje s Multicloud bazama podataka najbrže raste - poraslo je za 817% u drugom kvartalu.“

„Obuka za umjetnu inteligenciju i prodaja modela umjetne inteligencije veliki su posao“, rekao je Mike Sicilia, izvršni direktor tvrtke Oracle. „Ali vjerujemo da postoji još veća prilika - ugradnja umjetne inteligencije u razne proizvode. Oracle je jedinstveno pozicioniran za uključivanje umjetne inteligencije u sva tri sloja naših softverskih proizvoda: naš softver za podatkovne centre u oblaku, naš softver za autonomne baze podataka i analitiku te naš aplikacijski softver. Sva ta poduzeća već su velika - umjetna inteligencija učinit će ih još boljim i većim. Umjetna inteligencija nam omogućuje automatizaciju složenih, višekoračnih procesa koje je prije bilo nemoguće automatizirati. Umjetna inteligencija nam omogućuje automatizaciju odobravanja kredita i kvantifikacije rizika za banke i kupce. Omogućuje nam da pomognemo liječnicima u dijagnosticiranju i njezi pacijenata te upravljanju procesima nadoknade troškova između pružatelja zdravstvene zaštite i platitelja. Svih pet glavnih modela umjetne inteligencije nalazi se u Oracle Cloudu. Imamo ogromne prednosti u odnosu na konkurenciju u aplikacijama.“

Upravni odbor proglasio je tromjesečnu dividendu u gotovini od 0,50 USD po izdanoj običnoj dionici. Isplata će se izvršiti dioničarima na zatvaranju tržišta 9. siječnja 2026., s datumom isplate 23. siječnja 2026.

  • Popis korisnika koji su kupili usluge Oracle Clouda tijekom tromjesečja bit će dostupan na com/customers/earnings .
  • Popis nedavnih tehničkih inovacija i najava dostupan je na com/news .
  • Da biste saznali što tržišni analitičari govore o Oracleovim proizvodima i uslugama, posjetite com/corporate/analyst-reports .

Rezultati telekonferencije i webcasta

Oracle je danas u 16 sati po središnjem američkom vremenu održao konferencijski poziv i web prijenos kako bi raspravljao o svojim rezultatima. Web prijenos uživo i snimka bit će dostupni na Oracleovoj web stranici za odnose s investitorima na oracle.com/investor .


O Oracleu:
Oracle nudi integrirane pakete aplikacija i sigurnu, autonomnu infrastrukturu u Oracle Cloudu. Za više informacija o Oracleu (NYSE: ORCL) posjetite oracle.com .


registrirani zaštitni znakovi
tvrtke Oracle Corporation. NetSuite je bila prva tvrtka u oblaku – koja je započela novo doba računarstva u oblaku.


Izjava o „sigurnoj luci“:
Izjave u ovom priopćenju koje se odnose na buduće planove, očekivanja, uvjerenja, namjere i prognoze - uključujući naše planove za održavanje neutralnosti čipova, našu sposobnost izgradnje i upravljanja visokoučinkovitim i isplativim podatkovnim centrima, proširenje izgradnje podatkovnih centara, priliku za rast koju pruža uključivanje umjetne inteligencije u naše proizvode i ukupne prednosti umjetne inteligencije - su „izjave o budućnosti“ podložne materijalnim rizicima i neizvjesnostima.

Rizici koji bi mogli utjecati na naše rezultate uključuju: našu sposobnost razvoja novih proizvoda i usluga, integriranje akvizicija i poboljšanje postojećih ponuda, uključujući proizvode umjetne inteligencije; upravljanje složenim cloud i hardverskim rješenjima; sposobnost predviđanja i jamčenja kapaciteta podatkovnog centra; značajne pogreške u kodiranju ili proizvodnji; rizike povezane s akvizicijama; volatilnost poslovanja; rizike povezane s državnim ugovorima; ekonomske, političke i tržišne uvjete; IT kvarove; probleme s privatnošću i sigurnošću podataka; kibernetičke napade; nepovoljne pravne postupke; te složene i stalno promjenjive zakone i propise.

Detaljne rasprave o tim rizicima dostupne su u našim podnescima SEC-u, uključujući naša najnovija izvješća na obrascima 10-K i 10-Q, u odjeljku „Čimbenici rizika“. Dokumenti su dostupni online od SEC-a ili putem Oracle Investor Relationsa na (650) 506-4073 ili klikom na SEC Podnesci na Oracle Investor Relationsu na oracle.com/investor .

Sve informacije u ovom izdanju vrijede do 10. prosinca 2025. Oracle ne preuzima nikakvu obvezu ažuriranja ovih izjava u svjetlu novih činjenica ili budućih događaja.

RCS raste za 144% na Crni petak i učvršćuje eru konverzacijskog dopisivanja s umjetnom inteligencijom, ističe Sinch.

Ažuriranje e-trgovine
-
0
RCS raste za 144% na Crni petak i učvršćuje eru konverzacijskog dopisivanja s umjetnom inteligencijom, ističe Sinch.

Crni petak 2025. označio je značajan napredak u prihvaćanju konverzacijskog dopisivanja temeljenog na umjetnoj inteligenciji. Preliminarni podaci tvrtke Sinch (Sinch AB publ) , globalnog lidera u višekanalnoj komunikaciji, otkrivaju da je količina RCS poruka porasla za 144% u usporedbi s 2024. Tijekom tjedna Crnog petka, ukupan broj interakcija na platformi tvrtke dosegao je 27 milijardi - što je izravan odraz bogatijih, automatiziranih i personaliziranih putovanja kupovine.

S više od 900 milijuna komunikacija obrađenih godišnje , Sinch nudi strateški uvid u globalne obrasce razmjene poruka, posebno tijekom kritičnih trenutaka u maloprodaji poput Crnog petka. Podaci pokazuju da tradicionalni kanali poput e-pošte i SMS-a i dalje podupiru velike kampanje, dok interaktivni formati poput RCS-a i WhatsAppa dobivaju na značaju kao konkurentski diferencijatori na sve zasićenijim tržištima.

„Ovogodišnji Crni petak pokazuje da bogata, umjetnom inteligencijom pokretana iskustva razgovora više nisu opcionalna - sada su novi standard“, kaže Daniel Morris, globalni glavni direktor za proizvode (CPO) u Sinchu.

Prema riječima direktora, RCS počinje dobivati ​​​​stvarnu snagu jer brendovi žele istaknuti se na sve konkurentnijim tržištima, dok SMS, e-pošta i glasovne usluge i dalje nude povjerenje i pouzdanost koje zahtijeva trgovina u vrijeme najveće potražnje. „Snažan rast koji vidimo potaknut je ranim promocijama, duljim kampanjama i rastućim očekivanjima ažuriranja u stvarnom vremenu o isporukama, praćenju narudžbi i korisničkoj podršci“, ističe Morris.

Najvažnije značajke tog razdoblja uključuju:

  • Rast od 144% u RCS porukama u usporedbi s 2024. godinom, potaknut interaktivnim kampanjama;
  • Povećanje od 32% u slanju promotivnih e-poruka u studenom, učvršćujući kanal kao ključnu komponentu u kampanjama za Crni petak;
  • Tijekom tjedna Crnog petka na Sinch platformi dogodilo se više od 27 milijardi interakcija, kombinirajući SMS, RCS, e-poštu, WhatsApp i glasovne poruke.

tvrtke u maloprodaji, logistici i digitalnim uslugama istražuju najbolje od svakog kanala kako bi pružile fluidna i integrirana putovanja, postavljajući novi tempo za Crni petak. „Umjetna inteligencija, integrirana u kanale za razmjenu poruka, omogućuje brendovima da pruže dosljednija, responzivnija i relevantnija iskustva“, naglašava globalni glavni direktor proizvoda (CPO) tvrtke Sinch.

Istraživanje TikToka pokazuje da oglasi koje kreiraju influenceri ostvaruju 70% više klikova od tradicionalnog oglašavanja.

Ažuriranje e-trgovine
-
0
Istraživanje TikToka pokazuje da oglasi koje kreiraju influenceri ostvaruju 70% više klikova od tradicionalnog oglašavanja.

Nedavno izvješće koje je objavio TikTok pokazuje da oglasi koje pokreću kreatori sadržaja, takozvani "oglasi koje vode kreatori", generiraju 70% više klikova (stopa klikanja, CTR) od tradicionalnih kampanja koje proizvode brendovi, uz održavanje iste cijene po tisuću prikaza (CPM). Nadalje, ove kampanje ostvaruju 159% veći angažman od oglasa koje nisu kreirali influenceri.

Izvješće, koje je analiziralo podatke kampanje između veljače 2024. i siječnja 2025., razliku pripisuje uglavnom trima čimbenicima: majstorstvu kreatora u kulturi i formatu platforme, njihovoj sposobnosti brzog generiranja sadržaja visoke frekvencije i, prije svega, razini povjerenja koju su izgradili sa svojim pratiteljima.

Za Fabia Gonçalvesa, direktora za brazilske i sjevernoameričke talente u agenciji Viral Nation i veterana tržišta influencer marketinga, ove brojke potvrđuju trend koji je već bio uočljiv.

„Ono što vidimo jest da kampanje influencera pružaju više od same vidljivosti; one donose rezultate. CPM ostaje isti, što pokazuje da se trošak ne povećava; ono što se mijenja je učinkovitost. Oglas koji je kreirao kreator zaista se povezuje s publikom, govori njihovim jezikom i ima autoritet. To generira klikove, konverzije i stvarnu vrijednost za brend“, navodi.

U kontekstu TikToka, CPM - ili cijena po tisuću prikaza - i dalje se koristi kao mjerilo medijskog planiranja. No izvješće ističe da, čak i uz održavanje ovog parametra, oglasi koje kreiraju influenceri postižu puno bolje rezultate. To redefinira način na koji bi brendovi trebali procjenjivati ​​povrat ulaganja u digitalno oglašavanje. 

TikTokovo izvješće također pokazuje da se mnogi interni marketinški timovi bore s repliciranjem produkcijske agilnosti i autentičnog formata kreatora. Sposobnost influencera da osmišljavaju, snimaju i objavljuju kao dio svoje svakodnevne rutine pruža opseg i agilnost koju bi bilo teško postići s konvencionalnim skriptama brenda.

„U tradicionalnom modelu patite od birokracije, odobravanja izgleda, produkcije i dugih rokova. Kreator kontrolira cijeli ciklus, od ideje do objave. To ubrzava rezultate. Nadalje, oni isporučuju ovaj sadržaj u kontekstu već izgrađenog povjerenja sa svojom zajednicom, što uvelike povećava učinkovitost poruke“, ističe Fabio.

Za agencije na tržištu, ovi podaci naglašavaju važnost integriranja stvaranja sadržaja od strane kreatora u strateško planiranje brendova. Prema Fabiu, ovo je novo doba oglašavanja: „Nije dovoljno imati najbolji proizvod ili najveći proračun; bitno je imati autentične i iskrene glasove. U Viral Nationu razumijemo da je naša uloga sada povezati brendove s kreatorima koji se istinski angažiraju sa svojom publikom, pružaju potrebnu podršku i osiguravaju da je kampanja skalabilna, visokokvalitetna i učinkovita.“

S impresivnim rezultatima i konkurentnim troškovima, "oglasi vođeni kreatorima" na TikToku ukazuju na budućnost u kojoj individualni utjecaj i kreativnost redefiniraju učinkovitost online oglašavanja.

Cjelokupno istraživanje dostupno je na: https://ads.tiktok.com/business/en-US/blog/tiktok-creator-advantage?redirected=1 .

Mercado Libre najavljuje alat "zamjenski vaučer" za kupnju poklona.

Ažuriranje e-trgovine
-
0
Mercado Libre najavljuje alat "zamjenski vaučer" za kupnju poklona.

Kako bi pomogla potrošačima s kupnjom božićnih poklona, ​​Mercado Libre , vodeća platforma za e-trgovinu u Latinskoj Americi, najavljuje službeno pokretanje "vaučera za zamjenu", novog alata stvorenog za olakšavanje zamjene proizvoda na jednostavan i praktičan način na platformi.

Ova značajka omogućuje kupcu da aktivira "kupon za zamjenu" prilikom plaćanja. Kod se automatski generira u aplikaciji Mercado Libre i digitalno šalje primatelju poklona. Na taj način, ako je potrebno, primatelj može zamijeniti proizvod ili ga vratiti, primajući kupon s vrijednošću koju može iskoristiti na Mercado Libreu, bez sudjelovanja kupca.

„Dolazak 'vaučera za zamjenu' važan je poticaj tijekom ove božićne sezone . Želimo iskustvo darivanja na Mercado Libreu učiniti još jednostavnijim i sigurnijim. 'Vaučer za zamjenu' uklanja brigu oko povrata, jamčeći kupcima mir i sigurnost idealnog poklona za primatelje. Pozivamo sve da iskoriste prednosti alata i imaju praktičnije, sigurnije i povoljnije iskustvo kupovine kod nas ovog Božića“, kaže Cesar Hiraoka, viši direktor marketinga u Mercado Libreu.
Značajka je već dostupna za proizvode s tržišta u kategorijama Moda, Ljepota, Alati i građevinarstvo, Zabava, Dom i dekoracija, Elektronika, Sport te Igračke i bebe. ovdje mogu provjeriti artikle s dostupnim 'vaučerima za zamjenu' . Alat ne mijenja vrijeme dostave niti konačnu cijenu kupnje, što ga čini nezamjenjivim saveznikom pri darivanju.

Očekuje se da će brazilska e-trgovina tijekom Božića ostvariti prodaju od 26,82 milijarde brazilskih reala, što će vršiti pritisak na trgovce za digitalnu učinkovitost.

Ažuriranje e-trgovine
-
0
Očekuje se da će brazilska e-trgovina tijekom Božića ostvariti prodaju od 26,82 milijarde brazilskih reala, što će vršiti pritisak na trgovce za digitalnu učinkovitost.

Prema Brazilskom udruženju za umjetnu inteligenciju i e-trgovinu (ABIACOM), predviđeni prihod od 26,82 milijarde brazilskih reala tijekom božićne sezone 2025. godine stavlja online maloprodaju u jedan od najizazovnijih trenutaka u godini. Istraživanje namjere kupnje koje je provela Nacionalna konfederacija vodećih maloprodajnih tvrtki (CNDL) i Služba za zaštitu kredita (SPC Brasil) procjenjuje da će 94,2 milijuna potrošača kupiti barem jedan poklon online, što povećava pritisak na platforme i poslovanje. Za tvrtke koje razvijaju digitalnu infrastrukturu, poput Vendizapa , ovo razdoblje naglašava hitnu potrebu za agilnim i stabilnim rješenjima sposobnim podržati vršnu potražnju.

Prema riječima Andréa Camposa, izvršnog direktora Vendizapa, posljednji kvartal godine služi kao pravi test tehnološke otpornosti za maloprodaju. „Vrhunci pristupa, hitna ažuriranja kataloga i nagli porast broja narudžbi ističu svaku slabost u digitalnom poslovanju. U tim situacijama svaka sekunda je važna. Na datume poput Božića, minute nestabilnosti mogu predstavljati ne samo gubitak prihoda, već i utjecaj na povjerenje potrošača i godišnje rezultate trgovca“, navodi.

Campos ističe da, s obzirom na ovaj scenarij, poduzetnici daju prioritet jednostavnijim, izravnijim i konfigurabilnijim platformama koje omogućuju autonomne prilagodbe bez ovisnosti o tehničkim timovima. „Tijekom vršnih razdoblja, sposobnost brze reakcije prestaje biti diferencijator i postaje strateški zahtjev. Kruti sustavi ne mogu pratiti korak s digitalnim potrošačem“, objašnjava.

Ova težnja za autonomijom i agilnošću događa se u kontekstu stalnog širenja e-trgovine u zemlji. Projekcije Brazilskog udruženja za elektroničku trgovinu (ABComm) pokazuju da bi sektor trebao dosegnuti prihode od 224,7 milijardi brazilskih reala u 2025. godini, potaknute digitalizacijom potrošnje i povećanjem online transakcija. Ovaj rast pojačava potrebu za skalabilnim poslovanjem sposobnim preciznije odgovoriti na ponašanje kupaca.

Direktor također napominje da je težnja za skalabilnošću u korisničkoj službi, veća kontrola nad narudžbama i učinkovitije konverzije na kanalima poput WhatsAppa usmjerila odluke o modernizaciji poslovanja. „Za one koji već prodaju online i žele rasti, organizacija procesa i fluidnost u korisničkom putovanju su ključni. To se odnosi i na maloprodaju i na veleprodaju“, dodaje.

U ovom scenariju veće operativne složenosti i rastuće potražnje, tvrtke traže rješenja koja mogu ponuditi autonomiju, brzinu konfiguracije i stabilnost tijekom vršnih razdoblja pristupa. Vendizap djeluje upravo u tom području pružajući intuitivnu platformu prilagodljivu različitim segmentima, od mode i ljepote do elektronike. Cilj je podržati trgovce koji već imaju aktivno poslovanje i trebaju se skalirati s organizacijom i kontrolom, posebno tijekom kritičnih razdoblja kalendara, poput Božića.

Istraživanje otkriva: 70% potrošača uzima u obzir financijske usluge pri odabiru supermarketa. 

Ažuriranje e-trgovine
-
0
Istraživanje otkriva: 70% potrošača uzima u obzir financijske usluge pri odabiru supermarketa. 

ACelcoin, lider u financijsko-tehnološkoj infrastrukturi, objavio je revolucionarnu studiju o "Transformaciji supermarketa u financijske platforme", koja pokazuje da 70% brazilskih potrošača uzima u obzir dostupnost financijskih usluga prilikom odabira mjesta za kupnju namirnica.

Studija pokazuje da se supermarketi transformiraju u prave financijske platforme, a 53% ispitanika već sudjeluje u nekom financijskom programu koji nude objekti koje često posjećuju. „Primjećujemo tihu revoluciju u brazilskoj maloprodaji hrane. Supermarketi su prestali biti samo mjesta za kupovinu i postaju potpuna financijska središta“, ističe Adriano Meirinho, direktor marketinga tvrtke Celcoin.

Među financijskim pogodnostima kojima potrošači najčešće koriste, najistaknutije su aplikacije za digitalno plaćanje (90%), vlasničke kreditne kartice (60%), povrat novca i ekskluzivni popusti (po 15%). Na pitanje koje ih pogodnosti najviše privlače, 60% ih je spomenulo popuste, a 30% ponuđeni kreditni limit.

Istraživanje je također utvrdilo da dohodovna skupina utječe na preferencije: potrošači koji zarađuju do tri minimalne plaće više cijene kreditne limite (43%) nego popuste (33%). S druge strane, oni s višim prihodima daju prednost ponuđenim popustima (58%) u odnosu na više kreditne limite.

Dva supermarketa ističu se u izdavanju vlastitih kreditnih kartica: Guanabara (32%) i Carrefour (16%). Od ukupnog broja ispitanika, 10,5% koristi kreditne kartice supermarketa, a od njih 58,3% kaže da te kartice koriste i za kupnju izvan objekata koji su ih izdali.

Studija također pokazuje da je, nakon pretplate na financijske usluge supermarketa, 44,4% potrošača povećalo svoju potrošnju, a 44,4% povećalo učestalost posjeta trgovini. Istraživanje je obuhvatilo 190 brazilskih ispitanika, s razinom pouzdanosti od 90% i marginom pogreške od 6 postotnih bodova.

StarLive je u studenom dosegao 11 milijuna brazilskih reala u prodaji putem društvene trgovine.

Ažuriranje e-trgovine
-
0
StarLive je u studenom dosegao 11 milijuna brazilskih reala u prodaji putem društvene trgovine.

StarLive, tvrtka za trgovinu uživo koju su osnovali partneri Evelyn B. Marques i Marcio Osako, dosegla je prekretnicu od 11 milijuna reala u prodaji u studenom putem svog ekosustava kreativne ekonomije na raznim kanalima društvene trgovine. S ovim postignućem, godina će se završiti s prodajom od preko 100 milijuna reala za svoje partnere.

Operaciju vodi Evelyn B. Marques, osnivačica tvrtke StarLive i jedna od najutjecajnijih osoba u društvenoj trgovini u Brazilu. S više od osam godina posvećenih svijetu prodaje uživo, Evelyn je stekla nacionalnu istaknutost nakon što je 2024. godine na Kwaiju premašila 25 milijuna brazilskih reala, brojku koju su mediji istaknuli kao fenomen u sektoru.

Njezino putovanje organski je započelo u Kini 2018. godine kao affiliate partnerica, testirajući formate, razumjevajući ponašanje potrošača i gradeći vlastite metodologije prezentacija uživo. Danas Evelyn vodi obuku brendova i prodavača uživo te je jedna od glavnih osoba odgovornih za transformaciju StarLivea u izvornu tvrtku za trgovinu uživo. „Ne učimo o trgovini uživo; rođeni smo u ovom ekosustavu, izravno u Kini, prije osam godina“, kaže Evelyn.

Prva brazilska trgovina uživo

Tvrtka je upravo otvorila prvu javno dostupnu Live Shop Studio Gallery u Brazilu, prostor inspiriran kineskim tržištem Live Shop Commercea vrijednim milijardu dolara, sposoban za generiranje sadržaja uživo i profesionalno poslovanje za platforme e-trgovine i društvene trgovine s kapacitetom od 140 sati prijenosa uživo dnevno. Trgovina pod nazivom StarLive(Shop) – Street Studio posluje od 25. studenog.

Infrastruktura inspirirana Kinom i prilagođena brazilskom potrošaču.

Prostor okuplja 10 profesionalnih studija, dizajniranih za visokoučinkovite prijenose. Riječ je o standardnim setovima za trgovinu uživo, s prodavačima/voditeljima uživo, rasvjetom, kamerama i tehničkom podrškom spremnima omogućiti 140 sati prijenosa uživo dnevno, model sličan cijelim zgradama posvećenim prijenosu uživo u Kini, gdje taj format već generira milijarde dolara.

StarLive uslužuje partnerske brendove kao što su NIVEA, WAP, INSIDER, AVON, Relaxmedic, Maxfem, Payot, među mnogim drugima, ali je otvoren i za neovisne kreatore i dobavljače koji mogu iznajmiti studije po satu. Nadalje, očekuje se da će prostor funkcionirati kao fizička trgovina, s proizvodima koji će se prodavati izravno onima koji se nalaze u području Vila Madalena, jačajući integraciju između tradicionalne maloprodaje i maloprodaje uživo. Stoga gradi prvi 100% fizički/digitalni (Phygital) prostor ne samo u Brazilu, već i u cijeloj Latinskoj Americi.

Od obuke do profesionalnog rada: StarLive kao cjeloviti ekosustav.

StarLive je započeo s obukom i mentoriranjem partnera koji traže novi izvor prihoda putem prijenosa uživo. Sada imaju preko 1000 aktivnih polaznika koji proizvode sadržaj, provode prijenose i stvaraju videozapise za kupnju za platforme poput TikTok Shopa, Shopeeja, Mercado Livrea, Kwaija i tradicionalne društvene mreže poput YouTubea, Instagrama i Facebooka.

Stečeno stručno znanje utrlo je put tvrtki da postane jedna od najstrukturiranijih operacija u Brazilu za produkciju događaja uživo za brendove, kombinirajući pripovijedanje, tehniku, performanse i praćenje rezultata u stvarnom vremenu.

S 11 milijuna prodanih primjeraka u studenom, brojke pokazuju kako su brazilski potrošači već uključili društvenu trgovinu i kupovinu u trgovinama u svoje ponašanje te pojačavaju rastuću zrelost ovog tržišta, koje se još uvijek smatra plavim oceanom za brendove i male, srednje i velike trgovce.

Prostor koji demokratizira trgovinu uživo.

StarLiveov Street Studio stvoren je kao mjesto susreta između brendova, kreatora, partnera i potrošača. Njegova ponuda integrira: brendove koji provode prodajne događaje uživo u profesionalnim studijima; neovisne prodavače uživo koji mogu emitirati po satu; ljude na ulici koji mogu kupovati proizvode izravno na licu mjesta; i partnere koji primaju kontinuiranu obuku i podršku.

Rezultat je fuzija sadržaja, maloprodaje i zajednice u stvarnom vremenu, točno onako kako se to događa na najnaprednijim svjetskim tržištima.

„StarLive je jedina brazilska tvrtka sposobna ponuditi sve potrebne poslovne vertikale za maloprodajne i veleprodajne brendove i trgovce kako bi u potpunosti ušli u društvenu trgovinu i povećali prodaju, bilo postavljanjem kanala, obukom ili partnerstvom unutar našeg vlastitog ekosustava s našim Live prodavačima, kreatorima i partnerima“, objašnjava Evelyn.

Hi Platform predstavlja strategije umjetne inteligencije i automatizacije za povećanje prodaje e-trgovine tijekom božićne sezone.

Ažuriranje e-trgovine
-
0
Hi Platform predstavlja strategije umjetne inteligencije i automatizacije za povećanje prodaje e-trgovine tijekom božićne sezone.

Božić je jedno od najiščekivanijih razdoblja u godini za e-trgovinu, a ujedno i jedno od najizazovnijih. S povećanim prometom, neizvjesnošću i konkurencijom, priprema unaprijed postala je ključna za brendove kako bi ponudili agilna, personalizirana iskustva sposobna pretvoriti posjetitelje u lojalne kupce.

Kako bi podržali ovaj pokret, Hi Platform , lider u rješenjima za korisničku podršku i iskustvo, sastavio je strategije temeljene na umjetnoj inteligenciji, automatizaciji i višekanalnoj komunikaciji koje pomažu tvrtkama e-trgovine da bolje posluju tijekom blagdana.

Prema tvrtki, male promjene u načinu na koji se uslužuju i komuniciraju kupci mogu generirati značajan utjecaj na konverziju, zadržavanje kupaca i zadovoljstvo.

„Božić je vrijeme kada je svaka minuta važna. Brendovi koji mogu brzo reagirati, jasno voditi kupca i održavati glatko putovanje prirodno se ističu“, kaže Marcelo Pugliesi, izvršni direktor Hi Platforma.

Jedan od temelja osiguravanja učinkovite korisničke usluge je automatizacija početnih interakcija. Inteligentni chatbotovi odmah rješavaju upite, kvalificiraju potencijalne klijente, usmjeravaju tijekove rada i filtriraju složenije zahtjeve za ljudski tim. To smanjuje uska grla, povećava produktivnost i osigurava da potrošač dobije potrebne informacije u pravo vrijeme.

Još jedan ključni faktor je prisutnost na svim kanalima gdje se kupac nalazi. U brzom svijetu digitalne maloprodaje, WhatsApp, e-pošta, chat i društvene mreže ključni su putovi do odluke o kupnji. Integracija između ovih kanala omogućuje potrošaču nesmetano kretanje i dosljedno iskustvo u bilo kojoj točki kontakta.

Također je ključno osigurati skalabilnost tijekom vršnih razdoblja. Tijekom Božića, količina poruka može se umnožiti i preopteretiti nepripremljene operacije. Inteligentnom automatizacijom i optimiziranim tijekovima rada moguće je apsorbirati veliku potražnju bez gubitka kvalitete, održavajući smanjeno vrijeme odziva i pozitivno korisničko iskustvo.

Strategije ponovnog marketinga igraju jednako važnu ulogu. Potrošači koji su pokazali interes, ali nisu izvršili konverziju, mogu se ponovno pridobiti personaliziranim porukama i ciljanim ponudama. Automatizirano praćenje pomaže u povratu prodaje koja bi inače mogla biti izgubljena.

Prema Marcelu, kombinacija konverzacijske umjetne inteligencije, automatizacije i analize ponašanja najučinkovitiji je način stvaranja personaliziranih božićnih putovanja. Tehnologija uči iz svake interakcije, postajući preciznija i proaktivnija u predviđanju potreba, od pitanja o rokovima do smjernica o plaćanju, isporuci ili zamjeni.

Integracija između korisničke službe, marketinga i operacija generira izravne koristi za e-trgovinu. S centraliziranim informacijama, timovi mogu djelovati brže, strateški i koordiniranije.

„Korisničko iskustvo grade svi sektori. Kada je komunikacija integrirana, putovanje teče bolje, kupac se osjeća dobrodošlo, a brend dobiva na kredibilitetu“, ističe izvršni direktor Hi Platforma.

Za Hi Platform, tajna leži u spoju tehnologije i ljudskog iskustva: dok automatizacija obavlja repetitivne i velike zadatke, timovi se usredotočuju na interakcije koje zahtijevaju osjetljivost, argumentaciju i emocionalnu povezanost. Ova kombinacija poboljšava internu produktivnost i jača odnos s potrošačem.
 

„Naš je cilj podržati tvrtke u oduševljavanju svojih kupaca, posebno na datume važne poput Božića. S pravim alatima moguće je pretvoriti izazove u prilike i ponuditi jedinstveno i učinkovito putovanje od početka do kraja“, zaključuje Marcelo.

SHEIN otvara pop-up trgovinu u Belo Horizonteu s rasprodanim ulaznicama i velikim prometom.

Ažuriranje e-trgovine
-
0
SHEIN otvara pop-up trgovinu u Belo Horizonteu s rasprodanim ulaznicama i velikim prometom.

SHEIN, globalni trgovac modom, ljepotom i lifestyleom, otvorio je danas (10) svoju novu privremenu trgovinu u Belo Horizonteu, u trgovačkom centru Shopping Pátio Savassi, uz veliki promet kupaca, nekoliko sati prije otvaranja trgovine za javnost, koje se održalo u 16 sati. Velika potražnja za događajem započela je prošli tjedan, kada su se besplatne ulaznice za pristup pop-up trgovini brzo rasprodale. Prva serija je završila za manje od sat vremena.

Predviđa se da će privući više od 15.000 posjetitelja, što je trostruko više publike nego u prethodnom izdanju , koje je otvoreno u srpnju 2023. Pop-up će okupiti oko 12.000 artikala vlastitih robnih marki SHEIN-a - prije dostupnih samo online. U ovom novom izdanju potrošači će imati veći broj dostupnih artikala i dulje razdoblje za kupnju, s pet dana rada - u prethodnom izdanju bila su samo četiri.

„Belo Horizonte je oduvijek vrlo dobro prihvatio naše inicijative i drago nam je što se vraćamo u grad s još većim pop-upom. Stvorili smo iskustvo osmišljeno za publiku Minas Geraisa, s proširenom ponudom, novitetima brenda i pristupačnim cijenama za sve stilove. Želimo da potrošači ovdje pronađu uvid u ono što SHEIN čini modnom referencom u Brazilu“, kaže Rodrigo Eimori, voditelj marketinga u SHEIN-u u Brazilu.

Privremena trgovina u Belo Horizonteu četvrta je pop-up trgovina koju je SHEIN otvorio 2025. godine – nakon Salvadora, Goiânije i Porto Alegrea – i dvanaesta u zemlji. Iako tvrtka također upravlja tržištem za brazilske prodavače, prostor će isključivo predstavljati proizvode vlastitih robnih marki SHEIN-a.

Međutim, za one koji nisu uspjeli nabaviti ulaznice za trgovinu, SHEIN nudi ekskluzivnu odredišnu stranicu ( link ) gdje će biti moguće kupiti proizvode dostupne u skočnom prozoru. Potrošači također mogu koristiti promotivni kupon SHEIN25BH, koji jamči pristup istim mehanizmima popusta koji se primjenjuju u fizičkom prostoru - 10% popusta, bez minimalne kupnje, i 20% popusta na kupnje preko 399 R$. Artikli koštaju od 14,90 R$ do 379,95 R$.

Portfolio dijelova 

Izbor artikala za pop-up trgovinu osmišljen je kako bi zadovoljio publiku Minas Geraisa, uvijek dajući prioritet raznolikosti koja je dio SHEIN svijeta. Cilj je ponuditi opcije koje prate različite trenutke i stilove života potrošača: od uredskih odjevnih kombinacija do odjevnih kombinacija za izlaske, ležernih komada i izgleda za fizičke aktivnosti. Artikli – prije dostupni samo online – odražavaju SHEIN-ov demokratski DNK, kombinirajući globalne trendove sa svestranošću koju potrošači traže u svakodnevnom životu.

Pop-up trgovina i ekskluzivna početna stranica nude kupcima neke od vodećih SHEIN-ovih marki odjeće: DAZY, MUSERA, MISSGUIDED, MOTF, ONTRE, SHEIN BAE i SUMWON. Posebno se ističe kolekcija Cajuni, marka stvorena uz sudjelovanje nacionalnih dizajnera i snažnog apela na lokalni stil.

No osim ženske mode, koja uključuje i odjeću za punije osobe i fitness, postoji širok izbor artikala za muškarce, djecu, bebe, kao i odjeću, torbe i modne dodatke za kućne ljubimce.

Društvena akcija: 
Jačajući svoju društvenu predanost zajednicama u kojima posluje, SHEIN će pozvati kupce da sudjeluju u najvećoj božićnoj kampanji u zemlji, kampanji Djeda Mraza Pošte, koja ove godine slavi 36. obljetnicu. Putem informativnog punkta Pošte unutar trgovine, SHEIN će pozvati kupce da postanu kumovi kampanje. Zainteresirani mogu usvojiti pismo na blognoel.correios.com.br , gdje su dostupne i informacije o kampanji.

Kampanja uključuje pisma koja pišu djeca upisana u javne škole (do 5. razreda osnovne škole, bez obzira na dob) i od partnerskih institucija, poput vrtića, skloništa i socio-edukacijskih centara. Pisma se primaju i od djece u zajednici, do 10 godina starosti, u situacijama socijalne ranjivosti i od osoba s invaliditetom (OSI) bilo koje dobi.

U Minas Geraisu rok za posvajanje je 12. prosinca, a darovi moraju biti dostavljeni u poštanske urede koji sudjeluju u programu do 19. prosinca.

123...626Stranica 2 od 626

NAJNOVIJE ČLANKE

POPULARNE TEME

POPULARNE KATEGORIJE

O NAMA

E-Commerce Update je vodeća tvrtka na brazilskom tržištu, specijalizirana za proizvodnju i širenje visokokvalitetnog sadržaja o sektoru e-trgovine.

Kontakt: contato@ecommerceupdate.com.br

HTML kod ovdje! Čak i kratki kodovi! Zamijenite ovo svojim kodom i to je to.

© Ažuriranje e-trgovine 2024. - Sva prava pridržana.

[elfsight_cookie_consent id="1"]