Samkvæmt gögnum frá þróunar-, iðnaðar-, viðskipta- og þjónusturáðuneytinu (MDIC) sem byggjast á alríkisskattstjóra Bandaríkjanna (Federal Revenue Service), sköpuðu brasilísk ör- og smáfyrirtæki 67 milljarða randa í netverslun árið 2024, sem er metvöxtur upp á meira en 1200% á fimm árum.
Fyrir Reginaldo Stocco, forstjóra vhsys – tæknifyrirtækis sem sérhæfir sig í lausnum fyrir netverslun – bendir þessi framþróun til þess að litlir smásalar séu loksins að færast yfir á markaðstorg. Framkvæmdastjórinn telur þó að margir þeirra falli enn í algengar gryfjur sem stofna þessari stafrænu umbreytingu í hættu.
„Það er hvetjandi að sjá þessa hreyfingu, en margir týnast samt í þessum smáatriðum sem munu skilgreina hverjir í raun taka við,“ segir Reginaldo. Hér að neðan dregur sérfræðingurinn fram þrjú klassísk en afgerandi mistök sem geta grafið undan árangri lítilla frumkvöðla:
1. Verðlagning ekki með heildrænni sýn
Margir smásalar setja verð eingöngu út frá samkeppnisaðilum sínum, án þess að taka tillit til markaðsgjalda, sendingarkostnaðar eða hagnaðarmarkmiða.. Hvað á að geraReiknið út lokaverð út frá heildarkostnaði viðskiptanna. Notið samanburðartól og fórnið ekki arðsemi fyrir augnablikssýnileika.
2. Skortur á faglegri lýsingu og ímynd
Auglýsingar með lággæða myndum eða almennum texta munu ekki sannfæra þá sem þekkja ekki vörumerkið þitt enn.. Hvað á að gera: Fjárfestu í skýrum myndum, fjölbreyttum sjónarhornum og skýrum lýsingum. Lýstu ávinningi, notkun, aðgreiningu og leitarorðum sem hjálpa við innri leit innan kerfisins.
3. Handvirk birgða- og pantanastjórnun
Handvirkar uppfærslur gefa svigrúm fyrir mistök: vörur sem eru ekki til á lager eru áfram á útsölu, pantanir seinkast og orðspor skaðast.. Hvað á að geraSamþættu kerfið þitt (ERP eða stjórnunarvettvang) við markaðinn til að samstilla birgðastöðu og pöntunarstöðu sjálfkrafa og forðast óþægilegar óvart fyrir neytendur.
