Á verslunartímabilinu, sem byrja á Black Friday og stendur til jóla, smáu fyrirtæki eru þegar að undirbúa sig til að ná nýjum viðskiptavinum og auka sölu sína. Í þessu samhengi, gott að kynnast nokkrum verkfærum sem hjálpa til við samskipti og sýnileika vörumerkisins þíns, eins og WhatsApp Business.
Ef fyrirtækið er ekki að nýta alla sölumöguleika sem eru í boði á vettvangi, tíminn er núna! WhatsApp Business er ókeypis og býður upp á eiginleika eins og vöruhandbækur, sjálfvirkar svör, greiðslur og miklu meira til að hjálpa til við að laða að og tryggja viðskiptavini á þessum tíma þegar þeir eru að fylgjast með kaupum
Skoðaðu fimm ráð til að selja meira og betur með því að nota Zap Zap
"Þeir sem ekki eru séðir", ekki munað – Ekki leyfa merkinu þínu að fara framhjá í þessari verslunartímabili. Investuðu í „Smelltu til að senda á WhatsApp“ auglýsingar á Instagram og Facebook og settu vörumerkið þitt í miðju samtalsins – aukandi líkurnar á umbreytingu. Með einu smelli, viðskiptavinurinn er þegar að tala við þig, að skera úr efasemdum og kaupa. Þetta er frábær leið til að gera vörur og þjónustu þína að valkost í jólagjöfum hjá vinum.
"Fyrsta skynjunin er sú sem situr" – Fyrir smáfyrirtæki, sjálfvirku skilaboðin á WhatsApp Business eru sannarlega hjálp í vanda! Þau virka sem sýndarþjónn sem er alltaf til staðar til að aðstoða, hratt svara á algengum spurningum, staðfesting á pöntunum og veiting mikilvægra upplýsinga um fyrirtækið þitt. Að taka upp réttu verkfærin, þú bætir og tryggir þjónustu við viðskiptavini þína
“Leggðu áherslu á gluggann” – Vel heppinn skrá getur gert alla muninn fyrir fyrirtækið þitt! Þú getur sett saman þemusafn, eins og gjafatillögur, sértils sérstakar eða sérstakar pakka fyrir hátíðirnar. Allt á mjög praktískan og sjónrænan hátt. Auk þess, katalógarnir bjóða upp á möguleika á að bæta við ítarlegum lýsingum, verð og jafnvel beinar tenglar fyrir kaup.
“Happy ending” – Engin WhatsApp fyrirtæki, greiðslan er lokun á fullkominni og án friction kaupferð. Með því að samþykkja greiðslur beint í appinu, fyrirtækjaeigandi flýtir ferlinu, forðast villur og lokaðu sölunni án þess að missa tíma. Færri skref, meiri sölu og ánægður viðskiptavinur.
“Sendu öryggi” – Að selja er frábært, en að tryggja traust viðskiptavinarins og vernda orðspor fyrirtækisins þíns er enn mikilvægara. Skoðaðar reikningar á WhatsApp Business hjálpa smáfyrirtækjum að miðla meiri trausti og trúverðugleika til viðskiptavina. Staðfestingarmerkið hjálpar til við að koma í veg fyrir svik og eykur trúverðugleika. Meta Verified er mánaðarleg áskrift sem býður upp á eiginleika eins og staðfestingarmerkið, stuðningur, vernd gegn auðkennisfalsun og margt fleira.
Góðar venjur í Zap
Hugsa tvis sinnum – Fyrir en að senda hvaða skilaboð, hvort sem það sé um afhendingu eða sérstakt tilboð, alltaf biðja um samþykki viðskiptavina þinna. Þetta tryggir að þú sért að bjóða það sem þeir vilja raunverulega fá, ánn ekki vera innrásarfullur, og styrkir tengslin við vörumerkið þitt
Allt hefur sinn tíma og stað – Vertu athygli á því hvenær þú sendir skilaboðin þín. Forðastu að senda eitthvað ekki brýnt á kvöldin, þegar viðskiptavinir þínir vilja kannski ekki vera truflaðir. Tryggðu að efnið eða skilaboðin séu skýr um mikilvægi þess. Að lokum, ekki allir vilja fá fréttir á kvöldin
Lestu á milli línanna – Notaðu gögn eins og lestrarhraða til að komast að því hvað gengur vel og hvað þarf að laga. Með þessum upplýsingum, þú getur stillt tíðni skilaboðanna, að tryggja að viðskiptavinir þínir haldi áfram að vera virkir án þess að finna fyrir ofþyngd
Hlusta meira– Viðskiptavinirnir eru bestu bandamennirnir til að hjálpa til við að bæta samskiptin þín! Þeir gætu elskað að heyra um tilboðin þín, en ekki alltaf vilja vita af tilboðum nokkrum sinnum á dag. Notaðu verkfæri WhatsApp til að safna beinum endurgjöf um hvaða tegund skilaboða þeir kjósa og hve oft þeir vilja vera haft samband við. Þannig, þú stillir samskiptin og heldur sambandinu alltaf í réttu hlutfalli
