VTEX, sérfræðingur í lausnum fyrir rafræna verslun, tilkynnti um kaup á Weni, fyrirtæki sérhæft í gervigreind og sjálfvirkni fyrir viðskiptavinaupplifun (CX). Sameiningin miðar að því að styrkja getu VTEX á öllum kaupferli viðskiptavinarins, með sérstakri áherslu á eftir sölu
Með þessari eignatöku, Weni munu sjálfstæð viðskiptaeining innan VTEX, halda sjálfsmynd sinni og forystu. Stofnendur Weni – Leandro Neves, John Cordeiro, Daniel Amaral, Bruno Amaral og Rinaldo Amaral – munu verða áfram í fyrirtækinu sem framkvæmdastjórar
Samþætting tækni Weni við VTEX vettvanginn lofar að bæta verulega lausnirnar fyrir þátttöku, umbreyting og eftir sölu sem boðið er viðskiptavinum. Alexandre Soncini, samskiptastjóri og meðstofnandi VTEX, benti dæmi um þessa samþættingu: “Þegar viðskiptavinur gerir mánaðarlista á e-commerce Prezunic og velur ófáanlegan vöru, verslunarkerfið kallar á Weni, sem að senda WhatsApp til viðskiptavinarins þar sem föreslögð er skiptivara.”
VTEX hyggur að stækka lausnir Weni á norður-ameríku markaðnum, með sérstakri áherslu á matvöruverslunina, hvar sérðu mikla vaxtarmöguleika. Þessi hreyfing er hluti af stefnu VTEX um að auka alþjóðlega nærveru sína og bjóða nýstárlegar lausnir á alþjóðlegum e-commerce markaði
Weni þjónar nú þegar framúrskarandi viðskiptavini í Brasilíu, þar á meðal matvöruverslunina Prezunic, Cencosud, Stein og Raízen. Með þessari eignatöku, VTEX styrkir skuldbindingu sína um að bjóða upp á persónulegri og skilvirkari kaupaupplifun, samþykkt við vaxandi kröfur alþjóðlegs netverslunar
