A Vindi, LWSA greiðsluveita, var nýr eiginleiki sem gerir kleift að senda tilkynningar um innheimtur í gegnum WhatsApp. Þetta frumkvæði miðar að því að sjálfvirknivæða innheimtutilkynningar fyrir fyrirtæki, með það að markmiði að draga úr vanskilum og endurheimta sölu á áhrifaríkari hátt
Nýja verkfærið samþættir stefnu um fjölbreytni í fjármálatengdum þjónustu sem Vindi býður upp á, sem að leitast við að veita heildarlausnir fyrir fyrirtæki og frumkvöðla. „Vourum okkar um endurheimt hafa þegar gert fyrirtækjum kleift að endurheimta meira en R$ 121 milljónir í greiðslum milli janúar og júní á þessu ári“, og rúmlega 1 milljarður R$ milli júní 2015 og júní 2024, með tilkynningum í tölvupósti og SMS, skiptir Monisi Costa máli, forstjóri greiðslna og banka hjá Vindi
Með viðbót tilkynninga í gegnum WhatsApp, fyrirtækin fá öflugan bandamann í baráttunni gegn vanskilum, bjóða viðskiptavinum þægilegri leið til að koma á rétti við skuldir sínar. Í júní í ár, vanefndin náði 67,98 milljónir brasílskra neytenda, samkvæmt Landsambandi verslunarstjóra (CNDL) og Kreditvernd þjónustu (SPC Brasil). „Tilkynningar í gegnum WhatsApp uppfylla vaxandi eftirspurn eftir árangursríkari og þægilegri samskiptaleiðum bæði fyrir fyrirtæki og neytendur“, að auðvelda samninga um ógreiddar skuldir og framkvæmd sölu, útskýra Monisi
Nýja virkni Vindi fylgir þróun neytendahegðunar, sem er að tengjast sífellt meira og leysa málefni sín á netinu. Nýleg rannsókn frá Opinion Box leiddi í ljós að 61% notenda opna forritið að minnsta kosti einu sinni á dag, og 80% Brasilíumanna kjósa að eiga samskipti við fyrirtæki í gegnum skjótar skilaboð
Verkfærið gerir fyrirtækjum kleift að senda sjálfvirkar tilkynningar um ógreiddar kröfur, sigraðar, útgefið og hafnað, sem að hægt er að greiða beint í gegnum WhatsApp, nota eigin númer frá Vindi eða fyrirtækinu sjálfu. Meðal helstu kosta nýju virkni er meiri endurheimt sölu, sending payment links in the message, fyrirfram búin og skýr skilaboð, sveigjanleiki í samþættingu, einfach und leicht konfiguration, að auka stjórn og sýnileika
Með þessari nýsköpun, Vindi styrkir skuldbindingu sína um að bjóða tæknilausnir sem auðvelda fjármálastjórn fyrirtækja, að hjálpa þeim að endurheimta tekjur og bæta samskipti við viðskiptavini
