Með 2025 í fullum gangi, margir smásalarar byrja núna að undirbúa sig fyrir næstu hátíðardaga ársins, eins og karneval, páskar, Mæðradagur og Valentínusardagur. Að taka upp aðferðir og sértækar venjur fyrir hvert af þessum tímamótum mun hjálpa verslunum að auka sölu og styrkja sambandið við viðskiptavini
Til William Santos, sölumenn VarejOnline — fyrirtæki sérhæft í tækni fyrir verslunarstjórnunar, franchise og sölustaðir (PDV) —, er ekki of snemma að hugsa um allt önnina. Þetta er rétti tíminn til að auka undirbúninginn; þess vegna, það er mikilvægt að vera vakandi fyrir skipulagningunni, tryggja nærveru á ýmsum rásum, halda skilvirkni í birgðastjórnun og, fyrir ofan allt, fókus á upplifun neytandans, hvað er raunverulegur munur, ber
Einn af fyrstu skrefunum að árangursríkri stjórnun er, í raun, fyrirframandi áætlun. Að bera kennsl á helstu dagsetningar í geiranum, smásalarar geta búið til nákvæma dagatali, nauðsynlegt til að skipuleggja allt frá auglýsingaherferðum til birgðastjórnunar, forðast óvænt atvik á hátíðum
Og þegar um er að ræða birgðir, greining sölusögu og neysluvenja þjónar til að spá fyrir um eftirspurn með meiri nákvæmni, forðast bæði skort á vörum og ofgnótt, sem að getur leitt til tjóns. A fjölga eignasafninu hjálpar einnig við að þjónusta mismunandi viðskiptavinaferla, auka möguleika á umbreytingu
William einnig leggur áherslu á mikilvægi fjölkanala nálgunar, semja verslun, netverslun og samfélagsmiðlar, bjóða viðskiptavininum frelsi til að velja hvar og hvernig á að kaupa. Auk þess, hraðir og aðgengilegir kanalar, eins og WhatsApp Business og spjallmenni, bæta þjónustuupplifunina og hraða þjónustunnar, nauðsynlegur á tímum mikillar eftirspurnar, bætir við
Að öðru leyti er það að, þó að afslættir séu alltaf aðlaðandi á tímabilum, að nýsköpun í aðgerðum getur aukið sýnileika vörumerkisins. Að bjóða upp á samsetningar, reiðufé, einkunnir eða sérsniðin gjafir fyrir kaup á ákveðnum verðflokkum eru áhrifaríkar leiðir til að vekja athygli og auka sölu
Að lokum, til William, eftir-sölu er leyndarmál til að breyta tilfallandi kaupendum í tryggar viðskiptavini. Vanda þjónusta eftir kaup, bandað að tryggingaraðgerðum, eins og afsláttarmiðar fyrir framtíðar kaup, lengir áhrif tímabundinna herferða og styrkja tengslin við neytendur yfir restina af árinu, lokar
