Helburua hitz modan jartzea baino askoz gehiago da. Enpresa arrakastatsuek benetako balioak dituzte, negozioak bultzatzen dituztenak eta eragin sozial positiboa sortzen dutenak, bezeroen leialtasuna eraikiz eta emaitzak maximizatuz. Garrantzitsua da kontuan izatea enpresa baten helburua ez dela bere misioaren berdina: misioa erakundearen balio-proposamenarekin lotuta dagoen bitartean eta kanpora begiratzen duen bitartean, kanpoko ingurunera, helburuak barrura begiratzen du, ideologia, balioak eta erakundearen kultura finkatuz. Helburua identitatearen eta negozio-estrategiaren oinarrizko pieza da, erronka handien aurrean ere irauten duena baita.
Alexandre Slivnik arabera , markek dagoeneko konturatu dira ezaugarri funtzionalak, arrazionalak eta teknikoak aztertzea ez dela nahikoa enpresa bat aurrera ateratzeko. "Elementu sentsorialak, sentimentalak, emozionalak, moralak, etikoak eta espiritualak gero eta leku gehiago hartzen ari dira erakundeen barruan, ideologia sustatuz askotan subkontzientean eragiten duten elementu ukiezinak dituena", azaldu du.
Berarentzat, helburua enpresa bat bide onetik mantentzen duen sugarra da, batez ere ziurgabetasun garaietan. Langileak inspiratzen ditu, erabaki estrategikoak gidatzen ditu eta enpresa merkatuan bereizten du.
«Dona Roseren istorioa kontzeptu honen adibide garbia da. 50 urtez Disneyn lan egin zuen, lan bera eginez, sarrerak irribarre etengabe batekin biltzen. Hainbeste denbora rol berean eman izanari buruz galdetu ziotenean, erantzun zuen bere lana ez zela sarrerak biltzeko zeregina soilik, baizik eta bisitari bakoitzari lehen irribarrea emateko aukera bat, lehen kontaktutik bertatik eragin positiboa sortuz», dio adituak, Disneyk mundu osoko parke eta bulego guztiak bisitatzera gonbidatutako lehen brasildarra izateagatik ere ezaguna denak.
Enpresa munduan, helburua irabaziaren haratago doala ulertzea funtsezkoa da korporazio baten arrakastarako. Benetan eta zintzotasunez beren funtsa bizi duten enpresek beren negozioak eraldatzeko, gizartean eragin positiboa izateko eta epe luzerako emaitza iraunkorrak lortzeko ahalmena dute.
Benetako negozio-helburu bat erakundearen erabakiak eta ekintzak gidatzen dituzten elementu sendoetan oinarritzen da. Helburu horretatik abiatuta, KPIak definitzea, estrategiak sortzea eta emaitzak sortzea posible da. Norabide argia eta esanahi sakonagoa ematen dio egindako lanari. Enpresa batek bere helburua aurkitzen duenean, sektore guztien oinarria izango du, kultura, lidergoa, marketina eta salmentak integratuz.
«Gainera, lidergoak helburu argi bat definitzen duenean, posible da langileak inspiratzea eta inplikatzea, eta horrek produktibitate, sormen eta leialtasun handiagoa dakar», gaineratu du Alexandrek. Kontzeptuak enpresa merkatuan bereizten du, balio berdinak partekatzen dituzten kontsumitzaileak erakarriz. Profesional talentudunak modu naturalean erakartzen dira negozio ondo lerrokatuetara, eta horrek talentu ona erakartzen eta mantentzen laguntzen du.
