Nýleg rannsókn sem idwall framkvæmdi um hegðun veðmálara í Brasilíu afhjúpar helstu þættina sem hafa áhrif á val á veðmálaplattformum og undirstrikar áskoranir sem notendur standa frammi fyrir. Rannsóknin, sem um skil sem skil sem skil sem skil, bendir að skortur á öryggi sé aðalástæðan fyrir skiptingu á vettvangi, með 50,7% veðmanna benda á þennan þátt sem mikilvægan.Auk þess, 50,6% nefndu erfiðleika við úttekt,og 44,5% nefndu sögu svika eða óheiðarlegra aðferða sem ástæður fyrir því að leita að öðrum vettvangi
Ákvörðunarfaktorar við val á vettvangi
Við val á veðmálaplattformi, viðmælendur leggja áherslu á þrjá þætti: notkunarþægindi (39,5%),auðvelt að leggja inn og taka út,2%) og orðsporið á vettvanginum (38,8%).Þessir þættir sýna fram á skynsemi veðmanna fyrir hugmyndaríkum umhverfum og fljótlegum og gegnsæjum ferlum.Auk þess, 62,1% hafa staðfest að þeir hafi þegar mælt með þeim vettvangi sem þeir nota,að leggja áherslu á jákvæða persónulega reynslu og möguleikann á bónus sem aðalástæður fyrir meðmælum
Þó að aðlaðandi tilboð hafi einnig áhrif á valið,öryggið er áfram að vera aðalþátturinn.Rannsóknin leiddi í ljós að 46,2% veðmanna telja að söguleg vandamálalaus staða vettvangsins sé afgerandi,meðan 36,4% forgangar á tilfinningunni um öryggi við viðskipti
Áskanir sem notendur standa frammi fyrir
Um 41,5% veðmálara sögðu að þeir kláruðu ekki skráningu vegna skorts á trausti á öryggi vafrans á vefsíðunni eða forritinu.Auk þess, 38,9% sögðu að skráningin væri talin tímafrek eða flókin. Slíkar erfiðleikar leiða til verulegs brottfalls, með næstum helmingi svarenda sem að ljúka skráningu á vettvangi. Þess vegna, það er augljóst að þörf er á umbótum á notendaupplifun til að auka þátttöku og traust á veðmálaplattformum
Slag og öryggisráðstafanir
Rannsóknin leiddi einnig í ljós áhyggjuefni um svik í geiranum: tveir af hverjum tíu veðmálamönnum hafa þegar orðið fyrir svikum,meðan 10% sögðu að þeir hefðu verið fyrir innbrotum á reikningum sínum á einhverjum tímapunkti. Tölurnar undirstrika nauðsynina á að bæta rafrænar verndaraðgerðir til að tryggja öryggi notenda á markaði í mikilli vexti
Samkvæmt forstjóra og stofnanda idwall, Lincoln Ando, það er nauðsynlegt að vettvangar taki upp öflugar lausnir fyrir auðkenningu og stöðuga eftirlit, tryggir notendum áhættulausa reynslu. Traust veðmangara fer ekki aðeins eftir aðlaðandi bónusum eða hagstæðum oddsum, en einnig viss um að upplýsingarnar þínar verði verndaðar gegn svikum og öryggisbrestum. Notkun háþróaðra tækni til að staðfesta og auka gegnsæi í viðskiptum er nauðsynleg til að draga úr þessum áhættum,segir Ando
