Með framgangi rafverslunarinnar, sérstaklega á farsímum, að taka upp eigin forrit getur orðið mikil samkeppnishæfni fyrir vörumerkin. Hann bætir viðskiptavinaupplifunina og getur haft bein áhrif á söluhlutfallið, fidelizering og þátttaka. Þó að markaðstorgin bjóði upp á mikla sýnileika, þeir verða takmarkaðir í stjórn á ferðalagi neytandans og í beinum samskiptum við viðskiptavininn. Appið býður fulla sérsniðningu og stjórn á notendaupplifuninni
Samkvæmt Abcomm, notkun í gegnum farsíma tæki stendur fyrir 55% af netverslunarsölu – og og áfram vaxandi. Fyrirtæki eins og Shein og Shopee hafa þegar sýnt áhrif eigin forrits, með forritum sínum sem leiða fjölda niðurhala í Brasilíu. Auk þess, tíminn sem varið er í verslunarforritum í landinu jókst um 52%, staðfestir mikilvægi þess að fjárfesta í farsíma lausnum til að mæta þessari vaxandi eftirspurn
SamkvæmtRafael Franco, forstjóri áAlfakóði, fyrirtæki sem sér um þróun forrita fyrir vörumerki eins og Habibs, Madero og TV Band, persónugerð er einn af stærstu kostum eigin forrits, leyfa að merkin aðlaga kaupupplevelsið samkvæmt einstaklingsbundnum óskum neytenda sinna. „Push tilkynningar eru einnig grundvallartæki fyrir áframhaldandi þátttöku, að kynna sér einstakar tilboð og tryggð, bætir við
Kostir forritsins eigin
Rafael Franco útskýrir að forritin auðvelda einnig notkun á umbunarkerfum og kynningum, hvað eykur verulega viðskiptavinahald. Allt þetta leiðir til hærri söluferlisskiptis þegar það er borið saman við vefsíðu eða markaðstorgs vöruferð
E-commerce forritar bjóða mun meira innlifandi upplifun, persónuleg og beint til viðskiptavinarins, að auka möguleika á að safna gögnum sem eru mikilvæg fyrir merkið, punktur. Þessi tölfræðiöflun getur hjálpað til við að skilja betur hegðun almennings og að aðlaga stefnu sína á árangursríkan hátt. Þessi tegund tæknilegrar lausnar breytir sambandi milli vörumerkisins og neytandans, að stuðla að þátttöku og auka umbreytingu, fullt
Senan fyrir þessa tegund stefnu er mjög lofandi. Sölu sem gerð er í gegnum farsíma hefur farið fram úr sölum á skrifborðum í Brasilíu síðan 2019, samkvæmt Webshoppers skýrslunni 41. Auk þess, rannsóknir sýna að notendur forrita eyða allt að 50% meira en þeir sem versla á tölvu. Með spá um að næstum þrír fjórðu af alþjóðlegum notendum muni nálgast internetið eingöngu í gegnum snjallsíma fyrir 2025, að fjárfesta í eigin appi fyrir netverslun verður nauðsynlegt fyrir fyrirtæki sem vilja fylgjast með þróun markaðarins og tryggja beint og persónulegt samband við viðskiptavini sína
