Stafrænar vörur hafa orðið áberandi hluti af nýja hagkerfi Brasilíu. Frá rafbókum og netnámskeiðum til leiðbeininga og innbyggðra tæknipalla hafa þessar óefnislegu eignir farið úr því að vera einungis einskiptis tekjulind í eignir með stigstærðanlegu virði, getu til stöðugrar tekjuöflunar og, umfram allt, möguleika á samningaviðræðum um fyrirtækjakaup og sameiningar.
Samkvæmt Thiago Finch , stofnanda Holding Bilhon, leiðandi aðila á markaði fyrir stafrænar útgáfur, eru „stafrænar vörur ekki lengur bara efni. Þær eru eignir með fyrirsjáanlegu sjóðstreymi, háum hagnaðarmörkum og verulegum möguleika á verðmætahækkun. Þess vegna eru þær nú taldar seljanlegar eignir í stefnumótandi samningum milli fyrirtækja,“ segir hann.
Hann útskýrir að nýja kynslóð upplýsingavara sé ekki háð stöðugri umfjöllun eða áberandi kynningum til að afla tekna. „Í dag er hægt að afla tekna á fyrirsjáanlegan hátt, jafnvel á bak við tjöldin,“ segir hann.
Gögn frá Grand View Research spá fyrir um 12,8% meðalárlegan vöxt á heimsvísu á sviði markaðssjálfvirkni fram til ársins 2030. Þessi vöxtur undirstrikar mikilvægi líkana sem samþætta tækni, persónugervingu og sveigjanleika, sem eru kjarnaeinkenni nútíma stafrænna vara. Í Brasilíu leyfa kerfi eins og Clickmax, sem Finch bjó til, þér að skipuleggja alla söluferlið í einu umhverfi, allt frá öflun leiða til sjálfvirkrar eftirsölu.
Leyndarmálið að því að breyta stafrænni vöru í varanlega eign liggur í því að byggja upp vistkerfi. Þetta felur ekki aðeins í sér vöruna sjálfa, heldur einnig kaupleiðir, sjálfvirkniflæði, þátttökuaðferðir og vörumerkjastaðsetningu. „Vel hönnuð söluferli, með sérstillingu byggða á hegðun notenda, breytir stafrænu vörunni í lifandi lífveru sem aðlagast og heldur áfram að afla tekna jafnvel án tíðra kynninga,“ útskýrir Finch .
Könnun McKinsey sýnir að 71% neytenda búast við persónulegum samskiptum og eru pirraðir yfir almennum samskiptum, staðreynd sem réttlætir notkun gervigreindar og gagnagreiningar sem grunn að því að skapa arðbærari stafrænar upplifanir.
Auk þess að vera sveigjanlegir hafa stafrænar vörur orðið hluti af áhrifamiklum samningaviðræðum fyrirtækja. Holding Bilhon, hópur fyrirtækja undir forystu Finch, notar nú þegar stafrænar vörur sem hluta af verðmati sínu í samningum við fjárfesta og stefnumótandi samstarfsaðila. „Netnámskeið með hátt viðskiptahlutfall, traustan félagslegan sönnunargagn og sjálfvirka uppbyggingu getur verið jafn mikið virði og líkamleg verslun. Það býr til sjóðstreymi, hefur einkaleyfisbundna áhorfendur og hægt er að endurtaka það um allan heim. Þetta laðar að sér fjármuni og fyrirtæki sem leita að arðbærum og lausafjármunum,“ segir Finch.
Þessi skoðun hefur einnig endurspeglast í yfirtökum tækni- og menntafyrirtækja á stafrænum kerfum. Rökfræðin er einföld: því rótgrónari og fyrirsjáanlegri sem frammistaða stafrænnar vöru er, því hærra markaðsvirði hennar. Verðmæti stafrænna vara tengist einnig beint vörumerkjauppbyggingu og orðspori á netinu.
Fyrir Finch er skynjun viðskiptavina á virði einn af afgerandi þáttunum í viðskiptaumbreytingum og langlífi fyrirtækja. „Í stafrænu formi er traust mesta eignin. Og það byggist upp með samkvæmni, viðveru og afhendingu. Góð stafræn vara er ekki bara efni; það er vörumerki, upplifun og tengsl,“ segir hann.
Samkvæmt McKinsey geta fyrirtæki sem fjárfesta í gagnsæi og persónugervingu aukið tekjur sínar um allt að 15%, sem styrkir þá fullyrðingu að vörumerkjauppbygging og frammistaða séu nú óaðskiljanleg.
Umbreyting stafrænna vara í stefnumótandi eignir markar nýtt skeið í skapandi hagkerfinu. Þær skapa ekki aðeins tekjur og valdamikil áhrif, heldur er einnig hægt að selja þær, flytja þær eða samþætta þær stærri fyrirtækjaskipulagi. Og meira en nokkru sinni fyrr hafa skaparar einnig orðið stafrænir eignastýrendur.
Og þessi hreyfing er óafturkræf. „Tímabil háværra útgáfa er að víkja fyrir hljóðlátri verðmætasköpun. Þeir sem skilja þetta byggja upp eignir sem endast í mörg ár, jafnvel eftir að skaparinn er ekki lengur fyrir framan myndavélina,“ segir Finch að lokum.
