ByrjaðuFréttirRannsóknirCustomer Centric: skilja hvernig lítil og meðalstór fyrirtæki sem fjárfesta í þjálfun gagnast neytendum

Customer Centric: skilja hvernig lítil og meðalstór fyrirtæki sem fjárfesta í þjálfun gagnast neytendum

Frumkvöðlarnir í landinu eru nú 30,1% af íbúum 18 til 64 ára, um 42 milljónir manna, með vöxt afhaldi á markaði, að fara af 10,4% árið 2022 til 11,9% árið 2023 viðskiptin með meira en þrjú og hálft ár, hið jafngilda 17 milljónum manna, samkvæmt skýrslunni Fyrirtækjarismi í Brasilíu 2023, af Global Monitor um frumkvöðlaskap (GEM, skiltur í ensku). Framkvæmd af Þjóðasamtökum náms í frumkvöðlafræði og stjórnun lítilla fyrirtækja (Anegepe) í samstarfi við Brazilian Service of Support to Micro and Small Enterprises (Sebrae), rannsóknin bendir einnig á þroska í hvatningu, þar sem frumkvöðlar af þörf drógu aftur af 47,3% til 38,6%; til ⁇ vinna til lífs ⁇ af 82% til 74,1% meðan ⁇ gerir mun á heiminum ⁇, eða ráðast með tilgangi, náði í fyrsta sinn bestu staðsetningu í röðinni síðan stofnun þessarar sögulegu röð, áframandi af 75,2% til 76,5%. 

Hvatningar í franchising

Þegar litið er á krafta frumkvöðlahyggjunnar í Brasilíu, sérfræðingar frá franchise-hluta leggja áherslu á hlutverk háskóla fyrirtækja sem viðhaldara langlífðar og hvatara hæfni í viðskiptum. Fyrir Luiz Paulo Teixeira, varaforseti vertikalsins af Menntamálum300 Ecosystem af háum áhrifum, fyrirtækjaskóli tryggir sérstöðu þekkingar í netinu með sértækum námsaðferðum, hann sýnir fram á kosti tæknilegra platforma, hvar er hægt að lækka kostnaðinn, aðgengi aðgengi, hárfagæði og samhliða tíðni. Að fjárfesta í þjálfun tengist beint áframhaldandi rekstri og niðurstöðum á endanum. Það sem sumum kann að virðast dýrt í dag, ef ekki fyrirtækjafræðslan verði innleidd, gæti orðið enn meiri efnahagslegur byrði í framtíðinni, nettið mun missa staðla og hvatningu, stöðug og tíð smáumsýsla. Ef við tökum tillit til óhjákvæmilegs starfsmannaskipta í smásölu, skortur á áframhaldandi menntunarstefnum sem fyrirtækjamenntun býður upp á, viðskiptin munu vera útsett fyrir mögulegri óöryggi og óstöðugleika, útskýra

Á sama línu, Cristiano Corrêa, varaformaður í stjórnunarstigi, það er einnig 300 hááhrifasvæði, mæla að námskeiðin sem miða að framsalshafa bjóði upp á þekkingarleið sem felur í sér bæði harðar færni og mjúkar færni, auk þess að skilja tímann fyrir hvern frumkvöðul. "Vel þjálfað net á öllum stigum", og semur þekkingu, lætur fransakaðann öruggari til að gera breytingar þegar þörf krefur og til að miðla starfsmönnum sínum möguleika á sífellt meiri vexti. Það þarf mikla hvatningu til að vörumerkjahafar hafi þessa meðvitund, að nákvæm eftirfylgni skiptir öllu máli, að a fjárfestingu í fagmennsku svo að fyrirtækið hafi jafnvægi og þjáist ekki af hæðum og lægðum, metur. 

Í rauninni, námskeið og leiðsagnir fara yfir faglegt svið og gera mun á persónulegu sviði

Með næstum tveimur árum í rekstri, a UniMQ, fyrirtækjaháskóli íMinna Quitandína, startup tækni í smásölu sem starfar á módel franchise af sjálfstæðum minimarkaði, hefur þjálfað samtals 171 manns sem hafa farið í námskeiðin hjá stofnuninni sem var stofnuð af franskanum. Við stofnuðum UniMQ til að gera viðskipti frumkvöðla sjálfbærari og arðbærari með því að samræma aðferðir og framkvæmd, aðgerð sem virkar sem stuðningur frá því áður en verslunin opnar þar til dagleg stjórnun, halda framúrskarandi rekstrarstaðla í verslunum okkar, segir Douglas Pena, CRO mínar Quitandinha. 

Að þessu sinni, námskeiðin fela í sér efni eins og sölu, smásala og neytendaupplifun í fimm einingum, UniMQ bætir reglulega við nýjum modulum og þemum á vettvanginn, þetta endurspeglar fjölda fólks sem tekur námskeiðin, sem alltaf hátt. „Stöðug námskeið eru afar mikilvæg til að auka árangur fyrirtækjanna sem tengjast fransóknarveitunni“.Nýlega bættum við við Excel námskeiðum, um skriflegu og munnlegu samskiptum, grammatík, fjárhagsleg málefni, persónuleg og fagleg stjórnun, það er að segja, námskeið sem munu veita þekkingu á öðrum sviðum, innifali á persónulegu sviði, og munu hjálpa þeim að verða ekki aðeins betri fyrirtækjarekendur, en betri fólk, aflýsir framkvæmdastjórann

Til að mæla niðurstöðurnar, franchise telja sem lið 'Framgangur fransaka', sem erfiðleika skipt í efni: fjármál, sölu, sýnilegur verslunarstíll, markaðssetningu, tækni og kaup. Dagleg vinna þessa teymis er að fylgjast með því hvað réttindahafar eru að nýta sér af öllu því sem þeir hafa lært og efni sem merkið hefur veitt. Þetta teymi greinir einnig hvað getur orðið námskeið eða leiðsögn, og þessar minningar gerast vikulega, að færa fram hagnýt dæmi um hvernig á að beita öllu því sem hefur verið lært í þjálfunum, útskýra

ennþá, til að bjóða upp á vottuð þjálfun, UniMQ hefur í dag samstarf við Pontifícia Universidade Católica, do Rio Grande do Sul (PUC-RS), til að framsalshafar og starfsmenn Minha Quitandinha geti tekið framhaldsnám og sérfræðinám með afslætti. Við erum einnig að vinna með öðrum háskólum, með hugmyndinni um að koma á nýjum samstarfum og nýjum möguleikum fyrir alla, nýtir. 

Háskóli í holdingum skapar aukningu á meðaltali miða og vinnu með tilgangi í ýmsum vörumerkjum

Tilgangur þess er að efla þjálfun framsalshafa og starfsmanna, oImpettus hópurinn, einn af stærstu hlutafélögum í veitingahúsum og barum í Brasilíu, semur neta Espetto Carioca, Mané, Buteco Seu Rufino og Bendito, setti upp Impettus háskólann, á fjórða fjórðungi ársins 2023, til að auka tilfinninguna um að tilheyra meira en 2.000 starfsmenn í framsalssvæðum. Auk þess að þekkingaskipti, öllum finnst þeir vera hluti af holdingunni, því að persónuleg reynsla í höfuðstöðvum okkar sýnir stórkostleika og styrk þess að vera Impettus, með því að skapa stund fyrir skiptin ásamt því að styrkja okkar gildi, segir Bruno Gorodicht, forstjóri nýrra viðskipta hópsins. 

Með tilraunaverkefni sem hófst árið 2021, hafi verið tekið eftir aukningu á meðaltali miða í verslunum sem gengu í gegnum þjálfunarupplifunina. „Einnig var auðkenndur heilla starfsmannsins“, sem að nálgast franschise-ið og aðrar einingar og sjá sig sem hluta af heildinni og skoða vinnu sína með víðtækara tilgangi. Þetta var sérstaklega tekið eftir á þjónustusvæðinu, reveal Gorodicht

Þangað til núna, nær hefur verið haldið námskeið í þjónustu sem miðar að sölu, strategískur áætlun og persónulegt, matvælahandverk og stjórnun: fjármál, skattar og stjórnun. Námskeiðin eru frá einni og hálfri til þremur klukkustundum að lengd og þátttakendur fá innri vottun um þátttöku. Niðurstöðurnar af námskeiðunum eru skoðaðar í daglegu lífi og, í tilfellum, meira praktískari, fylgt með settum markmiðum og fylgt eftir af rekstrardeildum, útskýra

Einnig eru námskeið sem eru aðeins ætluð fyrir aðila að framsali, eins og persónulegum fjármálum og kynningartækni. Mikilvægt er að fólk sé hlustað á í þessum rýmum sem skapað er, til að þær geti ekki aðeins lært að skiptast á reynslu, en einnig hvernig á að tjá sig. Fókusinn á fólk og persónulegan vöxt var það sem leiddi Impettus hópinn til að þróa verkefnið Impettus háskólinn, lokar

Uppfærsla á rafrænum viðskiptum
Uppfærsla á rafrænum viðskiptumhttps://www.ecommerceupdate.org
E-Commerce Update er fyrirtæki sem er viðurkennd á brasílíska markaðnum, sérfræðingur í að framleiða og dreifa hágæða efni um e-verslunargeirann
Tengdar greinar

LEIÐ SVAR

Vinsamlegast sláðu inn athugasemdina þína
Vinsamlegast, sláðu inn nafnið þitt hér

NÝLEGA

VINSÆLASTA

[elfsight_cookie_consent id="1"]