Grunur um stafrænt svik í Brasilíu var um 3,8%¹ á fyrri helmingi ársins 2025, sem er meira en 2,8% hlutfallið í þeim löndum Rómönsku Ameríku sem greind voru². Samkvæmt nýjustu skýrslu um þróun stafrænna svika frá TransUnion, alþjóðlegu upplýsinga- og innsýnarfyrirtæki sem starfar sem DataTech fyrirtæki, er landið eitt af þremur mörkuðum á svæðinu með hlutfall yfir meðallagi í Rómönsku Ameríku, ásamt Dóminíska lýðveldinu (8,6%) og Níkaragva (2,9%).
Þrátt fyrir háa hlutfallið lækkaði hlutfall neytenda í Brasilíu verulega í hlutfalli þeirra sem sögðust hafa orðið fyrir svikum í gegnum tölvupóst, net, símtöl eða smáskilaboð – úr 40% þegar kannað var á seinni hluta ársins 2024 í 27% þegar kannað var á fyrri hluta ársins 2025. Hins vegar sögðust 73% brasilískra neytenda á fyrri hluta ársins 2025 ekki geta greint hvort þeir hefðu orðið fyrir tilraunum til svikamyllna/svika, sem undirstrikar áhyggjuefni bil í vitund um svik.
„Hátt hlutfall stafrænna svika í Brasilíu undirstrikar stefnumótandi áskorun fyrir fyrirtæki og neytendur. Eftirlit með vísbendingum er ekki nóg; það er mikilvægt að skilja hegðunarmynstrin sem liggja að baki þessum glæpum. Gögn sýna að svikarar þróast hratt og nýta sér nýja tækni og breytingar á stafrænum venjum. Í þessu tilfelli verður fjárfesting í fyrirbyggjandi upplýsingalausnum og stafrænum fræðsluáætlunum ómissandi til að draga úr áhættu, vernda upplifun viðskiptavina og viðhalda trausti í netviðskiptum,“ útskýrir Wallace Massola, yfirmaður lausna gegn svikavörnum hjá TransUnion Brasilíu.
Vishing svindl sem framkvæmt er í gegnum síma, þar sem svikarar þykjast vera traustir einstaklingar eða fyrirtæki til að blekkja fórnarlambið og komast yfir trúnaðarupplýsingar, svo sem bankaupplýsingar, lykilorð og persónuleg skjöl – er enn algengasta tegund svika meðal Brasilíumanna sem sögðust hafa orðið fyrir barðinu á þeim (38%), en svindl sem felur í sér PIX (brasilískt greiðslukerfi) er að koma fram sem ný þróun og er í öðru sæti með 28%.
Þótt tíðni grunaðra stafrænna svika í Brasilíu sé hærri en meðaltal, þá sýnir atburðarásin í Rómönsku Ameríku jákvæð merki. Samkvæmt skýrslunni hefur tíðni grunaðra tilrauna til stafrænna svika lækkað í nánast öllum löndum Rómönsku Ameríku.
Þrátt fyrir viðleitni fyrirtækja eru neytendur enn berskjaldaðir fyrir sviksamlegum árásum, þar sem 34% svarenda í Rómönsku Ameríku sögðust hafa orðið fyrir árásum í gegnum tölvupóst, netið, símtöl og smáskilaboð á milli febrúar og maí á þessu ári. Vísiárásir eru algengasta árásarleiðin í löndum Rómönsku Ameríku.
Milljarða dollara tap
Uppfærsla á skýrslu TransUnion um helstu þróun svikamála fyrir seinni hluta ársins 2025 gefur einnig til kynna að fyrirtækjaforystumenn í Kanada, Hong Kong, Indlandi, Filippseyjum, Bretlandi og Bandaríkjunum hafi sagt að fyrirtæki þeirra hafi tapað sem samsvarar 7,7% af tekjum sínum vegna svika á síðasta ári, sem er veruleg aukning frá 6,5% sem skráð var árið 2024. Þessi prósenta jafngildir 534 milljarða dala tapi, sem hefur áhrif á fjárhagsstöðu og orðspor fyrirtækja.
„Alþjóðlegt tap vegna fyrirtækjasvika nemur meira en milljörðum dollara, sem hefur ekki aðeins í för með sér fjárhagslega heilsu fyrirtækja heldur einnig efnahagsþróun. Fjármunir sem hægt væri að beina til nýsköpunar, rannsókna og útbreiðslu enda á að tæmast af sviksamlegum áformum. Til að lýsa umfangi þessa alþjóðlega taps má nefna að áætlað upphæð væri sambærileg við um það bil fjórðung af landsframleiðslu Brasilíu. Þessi samanburður undirstrikar mikilvæg efnahagsleg áhrif svika á heimsvísu,“ leggur Massola áherslu á.
Meðal tilkynntra svika nefndu 24% fyrirtækjastjórnenda notkun svika eða heimilaðra svika (sem nýta félagsverkfræði) sem algengustu orsök taps af völdum svika; það er að segja, áætlun sem miðar að því að blekkja einstakling til að gefa upp verðmæt gögn, svo sem aðgang að reikningi, peninga eða trúnaðarupplýsingar.
Áhrif á neytendatengsl
Næstum helmingur, eða 48%, neytenda um allan heim sem TransUnion kannaði sögðust hafa orðið fyrir svikum í gegnum tölvupóst, net, símtöl eða smáskilaboð á milli febrúar og maí 2025.
Þó að 1,8% af öllum grunuðum tegundum stafrænna svika sem tilkynnt var til TransUnion á heimsvísu á fyrri helmingi ársins 2025 tengdust svikum og fjársvikum, þá var reikningsyfirtökur (ATO) með þeim hraðasta vexti hvað varðar umfang (21%) á fyrri helmingi ársins 2025 samanborið við sama tímabil árið 2024.
Nýja rannsóknin sýnir einnig að neytendareikningar eru enn kjörinn skotmark fyrir svikahótanir, sem leiðir til þess að stofnanir styrkja öryggisstefnur sínar og einstaklingar eru vakandi fyrir gögnum sínum og samþætta annan auðkenningarþátt sem fyrirbyggjandi aðferð.
Í skýrslunni kom fram að stofnun reikninga er áhyggjufyllsta skrefið í allri neytendaferlinu á heimsvísu. Það er á þessum tímapunkti sem svikarar nota stolin gögn til að opna reikninga í ýmsum geirum og fremja alls kyns svika. Á fyrri helmingi þessa árs einum, af öllum tilraunum til að stofna stafræna reikninga á heimsvísu, komst TransUnion að því að 8,3% af öllum tilraunum til að stofna stafræna reikninga um allan heim voru grunsamlegar, sem er 2,6% aukning miðað við sama tímabil í fyrra. Nýsköpunarferlið (UNBO) hafði hæsta hlutfall viðskipta sem grunuð voru um stafrænt svik í neytendalífsferli allra geiranna sem greindir voru á fyrri helmingi ársins 2025, nema í fjármálaþjónustu, tryggingum og hinu opinbera, þar sem mest áhyggjuefni eru við fjármálaviðskipti. Í þessum geirum voru viðskipti eins og kaup, úttektir og innlán með hæsta hlutfall grunsamlegra viðskipta.
Leikjasvik
Ný skýrsla TransUnion um þróun stafrænna svika sýnir að hlutfall grunaðra stafrænna svika á heimsvísu var hæst í rafíþrótta-/tölvuleikjamarkaði, þar á meðal net- og farsímaleikir, á fyrri helmingi ársins 2025. Þessi tala er 28% aukning á grunuðum tíðni samanborið við sama tímabil árið 2024. Svik og söluárásir voru algengustu tegundir svika sem viðskiptavinir í þessum geira tilkynntu.
Sá hluti sem sker sig úr í rannsókninni eru fjárhættuspil, svo sem íþróttaveðmál á netinu og póker. Samkvæmt alþjóðlegu upplýsinganeti TransUnion voru 6,8% af stafrænum fjárhættuspilaviðskiptum milli brasilískra neytenda á fyrri helmingi ársins 2025 grunuð um svik, sem er 1,3% aukning þegar fyrri helmingur ársins 2024 er borinn saman við 2025. Misnotkun á kynningum var algengasta tegund tilrauna til svika sem tilkynnt var um á heimsvísu.
„Aðferðirnar sem svikarar nota benda til þess að þeir leita að skjótum og verðmætum ávinningi, nýti sér stafrænar glufur og persónuupplýsingar sem hafa verið brotnar niður. Þessi hegðun eykur þörfina fyrir öflugar aðferðir til að vernda persónuupplýsingar og stöðugt eftirlit, sérstaklega í geirum eins og netfjárhættuspilum, þar sem hraður vöxtur laðar að glæpamenn á heimsvísu,“ bendir Massola á.
Aðferðafræði
Öll gögn í þessari skýrslu sameina einkaleyfisupplýsingar frá alþjóðlegu upplýsinganeti TransUnion, sérstaklega gerðar fyrirtækjarannsóknir í Kanada, Hong Kong, Indlandi, Filippseyjum, Bretlandi og Bandaríkjunum, og neytendarannsóknir í 18 löndum og svæðum um allan heim. Fyrirtækjarannsóknin var gerð frá 29. maí til 6. júní 2025. Neytendarannsóknin var gerð frá 5. til 25. maí 2025. Alla rannsóknina má finna á þessum hlekk: [ Tengill ]
[1] TransUnion notar upplýsingaöflun úr milljörðum færslna sem eiga uppruna sinn í yfir 40.000 vefsíðum og forritum. Hlutfall grunaðra stafrænna svikatilrauna endurspeglar þær sem viðskiptavinir TransUnion ákváðu að uppfylltu eitt af eftirfarandi skilyrðum: 1) höfnun í rauntíma vegna sviksamlegra vísbendinga, 2) höfnun í rauntíma vegna brota á stefnu fyrirtækisins, 3) svik eftir rannsókn viðskiptavinar, eða 4) brot á stefnu fyrirtækisins eftir rannsókn viðskiptavinar – samanborið við allar færslur sem metnar voru. Þjóðlegar og svæðisbundnar greiningar skoðuðu færslur þar sem neytandinn eða grunaður svikari var staðsettur í völdum landi eða svæði þegar færsla var framkvæmd. Alþjóðleg tölfræði nær yfir öll lönd í heiminum, ekki bara valin lönd og svæði.
[2] Gögnin frá Rómönsku Ameríku sameina einkaleyfisverndaðar upplýsingar um stafrænt svik frá alþjóðlegu upplýsinganeti TransUnion í Brasilíu, Chile, Kólumbíu, Kosta Ríka, Dóminíska lýðveldinu, El Salvador, Gvatemala, Hondúras, Mexíkó, Níkaragva og Púertó Ríkó; og neytendarannsóknir í Brasilíu, Chile, Kólumbíu, Dóminíska lýðveldinu og Gvatemala.
