Fjármálasviðið er að ná mikilvægu tímamótum með notkun gervigreindar, í takt við að skipulögin fara yfir prófanir og tilraunir fyrir árangursríka innleiðingu gervigreindar, drifta viðskiptaniðurstöður. Fimmta árlega skýrslaÁstand gervigreindar í fjármálaþjónustu(Ástandið á gervigreind í fjármálatengdum þjónustu), framleiða af NVIDIA, sýnir hvernig fjármálastofnanir hafa sameinað viðleitni sína í gervigreind til að einbeita sér að grundvallarumsóknum, merki um verulegt aukningu á getu og færni gervigreindarinnar
Skýrslan bendir á að fyrirtæki sem fjárfesta í gervigreind séu að fá áþreifanlegan ávinning, þar með talin aukning á tekjum og kostnaðarsparnaði. Næstum 70% þeirra sem svöruðu sögðu að gervigreindin hefði leitt til 5% eða meira aukningar í tekjum, með sumum sem greina frá 10 til 20% aukningu í tekjum. Auk þess, meira en 60% af þátttakenda segja að gervigreindin hafi hjálpað til við að lækka árlegan kostnað um 5% eða meira. Næstum fjórðungur þeirra sem svöruðu hyggst nota gervigreind til að skapa ný tækifæri í viðskiptum og tekjustraumum
"Tækni gervigreindar hefur möguleika á að umbreyta mörgum mörkuðum á afgerandi hátt", og með fjármálageiranum er það ekki öðruvísi, vera einn af þeim sem virðist njóta þessa byltingar mest. Þess vegna er fjárfesting í gervigreind ekki lengur valkostur til að aðgreina sig, til að verða samkeppnishæf krafa, kommenta Marcio Aguiar, forstjóri Enterprise deildar NVIDIA fyrir Suður-Ameríku.
Helstu notkunartilfellin afGenerative AI, í tengjum um ávöxtun á fjárfestingu (ROI), eru samning og hámarkun á eignasafni, sem svara fyrir 25% svörin, fylgt af viðskiptavinaupplifun og þátttöku með 21%. Þessir tölur undirstrika hagnýt og mælanleg ávinning gervigreindar, í takt við að hún umbreytir helstu viðskiptasviðum og skapar fjárhagslegan ávinning
Skýrslan bendir einnig á að helmingur stjórnenda sem voru spurðir hafi sagt að þeir hafi þegar innleitt sína fyrstu þjónustu eða forrit af gervigreindarframleiðslu, og auk 28% þeirra eru enn að skipuleggja að gera það á næstu sex mánuðum. Auk þess, það var 50% samdráttur í fjölda viðmælenda sem sögðu frá skorti á fjármagni fyrir gervigreind, hvað bendir til vaxandi skuldbindingar við þróun gervigreindar og úthlutun auðlinda
Þeir áskoranir sem tengjast fyrstu könnun gervigreindar eru einnig að minnka. Rannsóknin leiddi í ljós færri fyrirtæki sem tilkynntu um gögnavandamál og áhyggjur um friðhelgi, eins og minnkun á áhyggjum vegna ófullnægjandi gagna til þjálfunar á gervigreindarlíkönum. Þessar umbætur endurspegla vaxandi þekkingu og betri aðferðir við stjórnun gagna í greininni
Þegar fjármálafyrirtæki úthluta fjárhagsáætlun og verða reyndari í stjórnun gagna, geta betur til að nýta gervigreindina til að bæta rekstrarhagkvæmni, öryggi og nýsköpun í öllum fyrirtækjafunctionum
Generatív AI eykur fleiri notkunartilvik
Eftir gagnagreiningu, gervandi IA hefur komið fram sem önnur mest notaða AI vinnuálag í fjármálageiranum. Tæknin hefur stækkað verulega, frá því að bæta viðskiptavinaupplifunina til að hámarka viðskipti og stjórn eignasafna
Að merkja, notkun skapandi gervigreindar fyrir viðskiptavinaupplifunina, sérstaklega í gegnum spjallmenni og sýndarhjálpar, meira en meira en tvöfaldaðist, fara 25% í 60%. Þessi aukning er knúin áfram af vaxandi framboði, kostnaðarávinningur og skalanleiki generatífu gervigreindartækni til að fæða flóknari og nákvæmari stafræna aðstoðarmenn sem geta bætt samskipti við viðskiptavini
Núið, meira en afleiðing af fjármálastarfsmönnum nota skapandi gervigreind til að auka hraða og nákvæmni í mikilvægu verkefnum, eins og skjalavinnslu og skýrslugerð.
Fjármálastofnanirnar eru einnig tilbúnar til að njóta góðs afgervar AI – kerfi sem nýta stórar magnir gagna frá ýmsum uppsprettum og nota flókna rökfræði til að leysa sjálfstætt flókin vandamál í mörgum skrefum. Bankar og eignastjórar geta notað AI agentakerfi til að bæta áhættustjórnun, að sjálfvirknivæða samræmingarferla, að hámarka fjárfestingastefnu og sérsníða þjónustu við viðskiptavini
Vanda tækni knýr nýsköpun
Að viðurkenna umbreytandi möguleika gervigreindar, fyrirtækin eru að gera virk skref til að byggja AI verksmiðjur – hraðvirkar tölvuveitur sérstaklega byggðar og útbúnar með full-stack AI hugbúnaði – í gegnum skýjaþjónustuveitendur eða á staðnum. Þessi stefnumótandi áhersla á framkvæmd hávirðis AI notkunartilvika er grundvallaratriði til að bæta þjónustu við viðskiptavini, auka tekjur og minnka kostnað.
Með því að nýta háþróaða innviði og hugbúnað, fyrirtækin geta flýtt fyrir þróun og innleiðingu gervigreindarlíkana og staðsett sig til að nýta kraft gervigreindar með umboði.
Með leiðtogum greinarinnar sem spá fyrir um að minnsta kosti tvöfalt ROI á fjárfestingum í gervigreind, fjármálastofnanirnar halda áfram að vera mjög hvattar til að innleiða sínar hámarksgildis AI notkunartilvik til að auka skilvirkni og nýsköpun.
Sæktu þannfull reporttil að fá frekari upplýsingar um hvernig fjármálafyrirtæki nota hraðvirka tölvunarfræði og gervigreind til að umbreyta þjónustu og viðskiptarekstri
