Rafmagnsverslunarmarkaður Suðaustur-Asíu (SEA) á að ná aðdáunarverðu gildi upp á 325 milljarða Bandaríkjadala fyrir árið 2028, samkvæmt nýjasta InfoBrief frá IDC, markaðsþekkingarfyrirtæki. Rannsóknin, titlað “Hvernig Suðaustur-Asía kaupir og greiðir 2025”, greindiði greiðslumarkaðinn í sex löndum á svæðinu: Indónesía, Filipínur, Malásía, Singapúr, Tæland og Víetnam
Í fjórðu útgáfu sinni síðan 2021, rannsóknin spurði 600 þátttakendur og bendir á hvernig fimmta stærsta hagkerfi heims sýnir óvenjulegan vöxt, vítt að miklu leyti knúin áfram af hratt vaxandi netverslun og vaxandi notkun rafrænnar greiðslna
Helstu stefnur í stafrænum greiðslum
Rannsóknin benti á veruleg mynstur sem eru að umbreyta viðskiptum á svæðinu:
- Vaxandi stafrænt lén: Fyrir 2028, væntanlegt er að 94% af heildar greiðslum í netverslun í Suðaustur-Asíu verði framkvæmdar með stafrænum aðferðum. Heimilisgreiðslurnar (97,9%) og farsímalar (94,9%) sýna mestan vöxt, að auka umfang netverslunar í svæðum sem hafa hefðbundið verið minna háð kortum
- Rauntímagreiðslur fara vaxandiRTP-arnir (Rauntíma greiðslur) munu ná yfir 11 billjónir Bandaríkjadala fyrir 2028. Í Singapore, kerfi eins og PayNow eru nú þegar þriðja algengasta greiðsluaðferðin sem verslunarmenn sem rannsakaðir voru nota árið 2024
- Fjölbreytt svæðisbundin óskirFarsímarnir leiða í vinsældum í Indónesíu, Malásía og Víetnam, meðan heimaskuldir ráða í Singapúr og Tælandi
Tækifæri í viðskiptum yfir landamæri
Einn af efnilegustu hápunktunum í skýrslunni er ónýttur möguleiki á alþjóðaviðskiptum milli landa í Suðaustur-Asíu:
- Innri-SEA alþjóðleg viðskipti ættu að ná 14 milljörðum USD,6 milljónir til 2028, sem að tákna 2% vöxt,8 sinnum 2023
- Fyrir 62% af verslunum á svæðinu sem selja vörur og þjónustu sínar á alþjóðavettvangi, gráður yfir landamæri voru, að meðaltali, 21% stærri en heimilislegar
- Inniativur eins og svæðisbundin greiðslutengsl (RPC), sem sex markaði sem rannsakaðir voru, eru að styrkja og flýta greiðslum milli landa, með áherslu á stöðugar landamæraferðir, skilvirkar og hagkvæmar
Áskoranir og tækifæri fyrir kaupmenn
Agnes Chua, Framkvæmdastjóri viðskipta og vöruþróunar hjá 2C2P, hann umræddi um hratt þróun landslagsins: „E-commerce landslag Suðaustur-Asíu er að þróast með ótrúlegum hraða. Verslunarar viðurkenna miklu tækifærin sem þessi vöxtur færir, en einnig vaxandi flækja í starfsemi þeirra.”
Meðal algengra áskorana sem verslunareigendur standa frammi fyrir er þjónusta við viðskiptavini, vandamálalausn, innskot á greiðslugátt og tæknileg málefni
Gary Liu, almennur stjórandi Antom, Ant Alþjóðlegur, bætti við: "Suðaustur-Asía er að koma fram sem alþjóðlegur miðstöð fyrir stafræna verslun og nýsköpun". Þegar fyrirtæki stækka út fyrir landamærin, fullkomnar og skilvirkar viðskipti eru nauðsynleg til að viðhalda samkeppnishæfni.”
Fyrir fyrirtæki sem vilja nýta sér þessa vaxandi markað fullkomlega, rannsóknin mælir með því að hafa heildstæða skilning á stafrænu greiðsluumhverfi svæðisins og að bjóða upp á greiðsluaðferðir sem aðlagast staðbundnum óskum, með það að markmiði að bæta upplifun viðskiptavina og skapa hærri umbreytingarhlutfall
Með upplýsingum benteuno.með
