Stjórnun skaða er einn af stærstu áskorunum sem tryggingafélögin standa frammi fyrir, sérstaklega þegar kemur að endurnýjun bílavara. Að tryggja hraða og árangursríka þjónustu er grundvallaratriði fyrir ánægju viðskiptavina og orðspori fyrirtækisins.
Könnun frá Landsambandi almennra trygginga (FenSeg) sýndi að milli janúar og mars 2023, 235 þúsund bílaslys voru skráð, þar sem, þessarar heildar, 7% urðu fyrir skemmdum vegna seinkunar á hlutum. Fyrir 40.700 vörur pantaðar á þessu tímabili, í ágúst voru enn 7 í vöntun.100 hlutir til afhendingar
Helstu áskoranirnar fyrir tryggingafélögin við að búa til tjón á ökutækjum eru stórar fjárhagsáætlanir sem þau þurfa að finna á einum stað, samkeppnisverð, "tilbúin að veita hluti og hraðar afhendingar", segir Ian Faria, cofounder og CEO Mecanizou, startup sem tengir verkstæði við birgja bílavara
Að finna bílaáhaldið til að stjórna skaða er áskorun sem hægt er að yfirstíga með því að taka upp árangursríkar aðferðir. Með notkun tækni og gagnaanalýsu, tryggingarfélögin bæta svörunargetu sína, að auka ánægju viðskiptavina og sjálfbærni starfsemi sinnar
Inklúðandi, nýlega setti Mecanizou á fót einingu sem snýr að stórum reikningum, eins og tryggingafélög og flutningsaðilar.Nefnd Mecanizou Select, lausnin er ætlað að hjálpa tryggingafélögum við að búa til tjón á ökutækjum, að búa til samkeppnishæf verð, flutningur hraðans og háþróað þjónusta. "Við náðum að afhenda allt þetta með teymi sem er helgað þessari viðskiptadeild", lokar Ian
