Magalu óxar tvöfalt tölur á Black Friday 2024. Fyrirtækið seldi meira en 1,2 milljar króna í vörum bara á föstudaginn, skráir vöxt í öllum söluleiðum sínum (netverslun, markaður og líkamlegar verslanir) og merki bestu Black Friday í sögu sinni. Fjöldi viðskiptavina sem keyptu á Black Friday hjá Magalu jókst um 16%, í samanburði við síðasta ár
Á dagsetningu, forritið frá Magalu var það mest niðurhalaða í Brasilíu, allar þínar vörumerki (Magalu, Kabum, Tímabil Cosméticos og Netshoes voru meðal þeirra sem mest var rætt um á Twitter og fyrirtækið náði árangri í þátttöku með kynningaraðgerð sinni Black Push. Þetta var, raunverulega, söguleg Black Friday fyrir Magalu. Árið sem fyrirtækið er að koma aftur í gang, að skila hagnaði í öllum þremur mánuðum, að gera svona heita sölu dagsetningu gerir alla í smásölu hamingjusama, segir Fabricio Garcia, varaformaður rekstrardeildar Magalu. Við náðum að gera stórkostlega Black Friday, með jafnvægi í jaðrum og aukningu á markaðshlutdeild.”
Sjónvörp, snjallsímar, kælskáp og þvottavélar voru áberandi flokkarnir á Black Friday, vörur sem eru „draumur um neyslu“ og sem viðskiptavinir venjulega bíða eftir Black Friday til að nýta sér afslætti. Enn, meðal stærstu vöxtum, voru línur eins og viðbætur, tónlistartæki, börn,fagur, leikir, hreinsun og wearables og leikföng – með áherslu á markaðsstaðvörur sem þegar voru á lager í dreifingarmiðstöðvum Magalu, enginn uppfylling.
Félagið nýtti einnig dagsetninguna til að beita lánastefnu sinni. Luiza kortið var í forgrunni í greiðsluskiptingum og CDC Digital og möguleikinn á að greiða með tveimur kortum gerði sína komu á Black Friday með áhrifamiklum tölum. Og aukningin í sölu endurspeglast ekki í aukningu kvarta, með NPS (Net Promoter Score) sem 9 stigum og 26% minnkun á heildarfjölda kvarta, ekki kvarta hér, í samanburði við síðasta ár. Til þess, tæknin var mjög mikilvæg: fjöldi viðskiptavina sem leystu vandamál sín með sjálfsþjónustu jókst um 64% á þessu ári
Meðal þeirra vara sem voru í forgrunni er PlayStation 5, sölu hennar jókst tíu sinnum á föstudaginn, 29. Fjöldi seldra vídeóleiki – með afslætti upp á næstum 1.000 krónur – á einum degi fór hann yfir magn sem selt var í allan október
Durante a semana pré-Black Friday, milli 25 og 27 nóvember, Magalu setti á Black Push herferðina, eina fyrir notendur forrits fyrirtækisins, með tilboðum á milli 50% og 80%, sendar aðeins með tilkynningu. Á fyrsta degi, súkkurinn var við sölu á 4.000 glerum af Gallo ólífuolíu 500ml á aðeins 15 mínútum. Verðið var aðeins 9 raeis. Á morgun, viðskiptavinirnir tæmdu birgðirnar af 4.000 lítra af OMO fljótandi sápu á 4 mínútum,2L sett í tilboði fyrir aðeins 10,90 reais.Aðrir óvæntir afslættir náðu til Vizzion 32 tommu snjallsjónvarpsins fyrir aðeins 550 raunir, bjórpakki af Corona á 15 reais, milli öðrum.
Félagið hefur boðið afslátt síðan í byrjun mánaðarins, með "núna eða aldrei" tilboðum –tilboð sem endast í 24 klukkustundir og koma ekki aftur á lægra verði, greiðslumöguleikar í allt að 24x, einkunnir sem aðgangi að forritinu með herferðinni „Black Push“ og markaðsstrategíu með nöfnum eins og áhrifavaldinum og kynningarmanninum Diogo Defante, CazéTv, félagslíf og áhrifavaldurinn Narcisa Tamborindeguy og nafngiftir í hámarki á samfélagsmiðlum eins og Láctea, Priscila Evellyn, Þetta er Patrícia Ramos
