Vöruskil á netinu er nú orðin auðveldari. Síðan 22. janúar, Pósturinn hefur stækkað virkni snjallskápanna sinna, þekktir sem skápar, til að fela í sér endurheimt þjónustu. Nýjungin gerir neytendum kleift að skila pöntunum sínum til seljenda á einfaldan og hraðan hátt, án þess að þurfa að standa í röðum í skrifstofum
Iniciatívan, sem að starfaði sem tilraunaverkefni í höfuðborginni síðan í ágúst 2023, nú er til staðar á öllum 184 terminalum ríkisfyrirtækisins. Þjónustan þjónar neytendum í höfuðborgarsvæðinu, Minas Gerais, Paraíba, Río de Janeiro, Rio Grande do Sul, að auka stórborgarsvæðin og innri São Paulo
Til að nota þjónustuna, neytandinn skal fyrst hafa samband við verslunina eða seljandann til að tilkynna um tilraun sína til að skila. Sölumaðurinn mun veita e-miða eða sérstakt kóða fyrir ferlið við afturhvarf.. Með þessum kóða í höndunum, viðskiptavinurinn verður að pakka vörunni rétt, láta kóðann sýnilegan, og að bæta við innihaldsyfirlýsingu
Engin skápur, bara að velja valkostinn "sending", setja inn kóðann sem gefinn er og leggðu pakkann í rýmið sem opnast sjálfkrafa. Eftir að hafa lokað dyrunum, kerfið mun senda tölvupóst sem staðfestir innborgunina. Oficielle staðfesting á póstinum mun berast í gegnum tölvupóst innan 24 klukkustunda
Einn af helstu kostum skápanna er staðsetning þeirra. Settled at high-traffic locations such as shopping malls and public transport terminals, bjóða breiðari aðgangstíma en hefðbundnar póststofur. Þetta gerir þjónustuna sérstaklega gagnlega fyrir fólk sem getur ekki verið heima til að taka á móti sendingum, ekki hafa vaktmann í íbúðahúsum sínum eða búa á svæðum með takmörkunum á afhendingu
Það er mikilvægt að undirstrika að nokkur auk þjónusta, eins og athugasemdaskrá eða sending á mörgum hlutum, ekki eru aðgengileg í skápunum vegna þess að þær krefjast mannlegrar samskipta. Fyrir þessi tilfelli, þjónustan á skrifstofunum er ennþá ráðlögð valkostur
Útbreiðing þjónustu við afturköllun fyrir skápa er enn eitt skrefið í nútímavæðingu Póstsins, aðlaga sig að vaxandi kröfum rafræns verslunar í Brasilíu
