ByrjaðuFréttirGervigreind og reynsla viðskiptavina eru hápunktur í smásölu fyrir árið 2025

Gervigreind og reynsla viðskiptavina eru hápunktur í smásölu fyrir árið 2025

A NRF Retail’s Big Show 2025, stærsta alþjóðlega viðburðurinn í smásölugeiranum, það gerðist í janúar, í New York, safna sérfræðinga til að ræða helstu strauma á markaðnum. Meðal þátttakenda voru paranaíska viðskiptamennirnir Emilio Silva, CEO Datasoul, og Eduardo Córdova, forstjóri market4u, sem að hafa fært greiningar sínar og reynslu beint til meðlimaMasterboard Club, í Curitiba

Á meðan á viðburðinum, Emilio Silva og Eduardo Córdova undirstrikuðu helstu lærdóma NRF 2025 og hvernig þessar stefnur munu hafa áhrif á brasílíska markaðinn

Datasoul starfar í stafrænum umbreytingum fyrirtækja af meðalstærð og stórum fyrirtækjum, þegar hafa verið framkvæmdar meira en 300 verkefni í 14 löndum í 15 ár. Til Emilio Silva, forstjóri fyrirtækisins, smásmiðlun á milli tækni, persónugerð og umhverfisábyrgð

Neytendur munu leita að raunverulegum tengslum við vörumerkin, metnaðarfull fyrirtæki sem stuðla að samfélagskennd. Auk þess, gervi greindarvísindi mun koma í stað einstakra forrita, að gera kaupaferlið meira flæðandi. Önnur mikilvægur punktur verður forysta vörumerkjanna í umhverfistengdum verkefnum, með varanlegri og sjálfbærari vörum, útskýra Emilio, hverfi, þó að, fyrir hættu á stafrænu þreytu í smásölu. Of mikilvægir straumar munu gera neytendur að meta nostalgíu og söguframtellingu sem samkeppnishæfa þætti meira og meira, útskýrir

Fimm stefnur sem munu umbreyta smásölu árið 2025

market4u er stærsta smáfranchise í Brasilíu, meira en 2.185 verslanir og 600 réttindahafar um allt land, samkvæmt Brasilísku veitingafélagi (ABF). Eduardo Córdova, forstjóri merksins, deildi fimm grundvallarþróun fyrir smásölugeirann árið 2025

1-Gervi greind (IA) og sjálfvirkni – Gervar AI munu bylta skipulagningu dreifingarmiðstöðva og kaupaupplifunina, aukandi skilvirkni og minnkandi kostnað

2-Þróun líkamlegra verslana –Þrátt fyrir vöxt netverslunarinnar, 80% af kaupum eiga enn staðbundið sér stað. Til að laða að neytendur, verslanir þurfa að verða rými fyrir upplifun og skemmtun

3-Stratégísk notkun gagna – Færni til að safna og túlka gögn verður afgerandi fyrir að bjóða persónulegar og árangursríkar aðgerðir

4-Markmið sem samkeppnishæfni – Fyrirtæki með skýrar og samræmdar verkefni munu hafa samkeppnisforskot, það styrkir þátttöku neytenda, starfsmenn og samstarfsaðilar

5-Nýjar tækni til að hámarka smásölu – Nýjungar eins og snjallhandleggi, sjálfþjónustukassar og afhendingaróbótar eru þegar raunveruleiki í sumum löndum og munu líklega fá meira pláss í Brasilíu á næstu árum

Samkvæmt Eduardo Córdova, fyrir en að taka upp þessar tækni, verslunarar þurfa að tryggja að innri ferlar þeirra séu skipulagðir. Fyrsta skrefið er að byggja upp grunninn að viðskiptunum. Það er ekki gagnlegt að fjárfesta í gervigreind ef fyrirtækið safnar ekki og skipuleggur gögnin sín vel, vara CEO market4u

Fundurinn var haldinn af Masterboard Club, samskipti samfélag sem var stofnað árið 2017 sem hvetur til skiptis reynslu, nám og strategísk tengsl milli fyrirtækjaeigenda

Uppfærsla á rafrænum viðskiptum
Uppfærsla á rafrænum viðskiptumhttps://www.ecommerceupdate.org
E-Commerce Update er fyrirtæki sem er viðurkennd á brasílíska markaðnum, sérfræðingur í að framleiða og dreifa hágæða efni um e-verslunargeirann
Tengdar greinar

NÝLEGA

VINSÆLASTA

[elfsight_cookie_consent id="1"]