Ný útgáfa af rannsókninni Consumer Pulse, framkvæmt árlega af ráðgjafafyrirtækinu Bain & Company, bendir 26% Brasilíum meta að fjárhagsleg staða þeirra hafi versnað miðað við fyrra ár. Skynjun um verðhækkunina hefur einnig aukist, með 90% viðmælenda sem taka eftir hækkun á verðmæti vara og þjónustu árið 2025, yfir 81% sem skýrðu frá þessari skynjun árið 2024. Þættirnir sem nefndir eru sem helstu ábyrgðarmenn verðbólgunnar voru matvæli, fylgt af rafmagnsreikningnum, persónulegar umhir, fatnaður og heilsa
Með hækkun á lífskostnaði, 83% Brasilíum hafa sagt að þeir hafi dregið úr eða hyggist draga úr persónulegum útgjöldum sínum, með áherslu á fatnað og matvælaafhendingu. Aðeins 14% Brasilíumanna ná að spara án þess að hætta að kaupa það sem þeir vilja og 11% spara með því að kaupa aðeins það sem er nauðsynlegt. Önnur breyting með áherslu á meiri hagkvæmni var viljinn til að prófa nýjar ódýrari vörumerki, hegðun sem 42% neytenda hafa tekið upp
Rannsóknin greindi einnig frá mun á neysluhegðun milli mismunandi tekjuflokka. Á meðan þeir sem hafa hærri tekjur reyna að skera niður útgjöld í veitingastöðum og heimkeyrslu, neytendur með færri auðlindir minnka matarkaup, fötur og reyna að spara á rafmagnsreikningnum. Með þeim 45% viðmælenda sem tóku þátt í tryggingaráætlunum, hágæða neytendur tengja þátttöku við umbun og umbreytingu útgjalda í ávinning, meðan hinir hafa aðalhvatann að möguleikanum á að spara í daglegu lífi
Leitin um lægri verð hefur einnig knúið fram breytingar á staðnum þar sem Brasilíumaðurinn kaupir. Netverslun og heildsala hafa fengið meira pláss, með 39% viðmælenda sem auka kaupfrequensu á netinu og 32% sem kaupa meira hjá heildsölum. Engin verslun, þættirnir sem mest er minnst á sem aðdráttarafl fyrir neytendur eru aðgengilegri verð (tilgreint af 61%), ókeyr frítt (55%) og afslættir (54%)
Fjölbreyttar persónur, sérkandi venjur
Rannsóknin greindi einnig frá mismunandi hegðun meðal neytenda, samkvæmt tekjum og kynslóðum
- 47% af kynslóðarinnar Z keypti vörur frá nýjum vörumerkjum á síðustu þremur mánuðum, gegn 36% af boomers
- Lágtekjendur með lágar tekjur treysta minna á fjármálastofnanir, skráning á vísitölu 1,7 sinnum minni en hátekjumenn
- Þrátt fyrir að þeir segi að þeir dragi úr útgjöldum, 16% lágs neytenda neytenda halda útgjöldum í afþreyingu, hegðun sem 26% hátekjumanna viðhalda
- 80% há hárrenda tekur þátt í tryggingaráætlunum, gegn 25% af lágtekjum
Gögnin sem safnað var í rannsókninni sýna að, þrátt fyrir svartsýni um nútíðina, það er seigla í bjartsýni Brasilíumanna fyrir framtíðina. Fyrirtækin sem fylgjast með straumum sem koma fram í rannsókninni og kynslóðamuninum sem teiknast í neysluferlinu hafa tækifæri til að aðlagast betur markaðnum á næstu árum, segir Ricardo De Carli, félag og leiðtogi neysluvöruþjónustu Bain í Suður-Ameríku
Consumer Pulse rannsóknin var framkvæmd af Bain & Company í janúar 2025 með um 7.500 viðmælendur í Suður-Ameríku, þar á meðal 2 þúsund Brasilíumenn, með deildum eftir aldurshópum og tekjum skipt eftir lýðfræðilegum gögnum svæðisins
