Svartur föstudagur 2024 lofar að hreyfa við e-versluninni í Brasilíu. Samkvæmt rannsókn Opinion Box, framkvæmd í apríl,55% neytenda hyggjast að kaupa á deginum. Og þessi tala getur enn aukist, í ljósi þess að 35% óákveðinna einstaklinga venjulega ákveða kaup sín á milli þriggja mánaða og nokkurra vikna fyrir viðburðinn. Hita efnahagskerfi, háþróuð tækni á vettvangi og kynningar eru aðgerðir sem ættu að staðfesta sig á þessu tímabili
Jessica Fragoso, markaðsstjóri Uappi, fyrirtæki sérhæft í netverslun og tæknilausnum, veitir yfirlit svo fyrirtæki geti náð betri árangri. Samkvæmt sérfræðingnum, er ár þar sem samþættingar við gervigreind og tæknilegar aðgerðir verða í hámarki á kynningardaginn. "Tól eins og spjallbotn fyrir þjónustu við viðskiptavini", otimização de processo e vitrines digitais podem fazer a diferença e ajudar no processo de fechamento de venda junto ao consumidor”, ber. Meðal nýjunga fyrir Black Friday 2024, eruðu sýningarskáparnir fyrir tískufatnað og notkun á raunveruleika- og aukinni raunveruleikaverkfæri. Þetta gerir einstaklingnum kleift að sjá grunnlitinn nær húðlitinu sínu, ef að varan sé förðun. Þetta er að segja, eru aðferðir til að undirbúa netverslunina þína tæknilega til að bjóða upp á bestu upplifunina við val á Black Friday, útskýrir
Það er þægilegt að verslunareigendur geri einnig heimaþjónustuna sína, hvað þýðir að bjóða upp á sértilboð sem geta skapað þátttöku, að skapa hagstætt umhverfi svo þessi neytandi komi aftur og verði viðskiptavinur. Þó að við séum að lifa á tímum tækni og nýsköpun, “grunnurinn vel gerður er ennþá grundvallaratriði”, frísar
Söluhorfur
Varðandi tölurnar fyrir 2024, spá spá er að um 10% aukning verði í sölu á netverslun, í samanburði við 2023, hvað er mjög áberandi aukning, í ljósi þess að árið á undan var fallið um rúmlega 2,5%, samkvæmt Jessicu. „Það eru tveir þættir sem hafa áhrif, fyrsta er að hagkerfið er aðeins hraðara. Það er hægt að sjá þegar við berum saman sölutölur í netverslun á fyrri hluta ársins 2024 miðað við 2023. Í öðru lagi, er að dagsetningin í ár er 29. nóvember, í síðustu viku mánaðarins, þar sem meirihluti íbúanna hefur þegar fengið framlag 13. launarins og þessi aukning í verðmæti getur aukið kaupmátt neytandans með tilhneigingu til að flýta kaupum, útskýra. Það að dagsetningin er nálægt jólunum, það getur einnig verið hvatning fyrir viðskiptavini til að flýta kaupum á gjöfum, með því að hafa jákvæð áhrif á tölur Black Friday
Forðastu algengar villur á þessu tímabili
Eins og Jessica útskýrir, á þessum tíma, jafnvel þótt fyrirtækin séu vel undirbúin, enn eru enn í hættu á að gera nokkrar villur vegna eftirspurnar. Og þess vegna, það er nauðsynlegt að vera vakandi. Að skilja hvort birgðin sé samhæfð eða ekki við tilboðin sem gerð hafa verið og hvort vefsíðan sé tilbúin fyrir aukningu í umferð, eru mikilvægar frumkvæði. Auk þess, mælt er að nýta tækni sem hjálpar til við að stjórna birgðum til að forðast að selja vörur án endurnýjunar. Önnur punktur, eru tilboðin á dagsetningunni. Svartur föstudagur er tengdur við stimplunina 'svartur svindl', hvað gerir marga neytendur tortryggna, því er grundvallaratriði að veita raunverulega skýringu á prósentunni sem verslunin er að veita í afslætti, útskýrir
Gögnin hefur tilhneigingu til að auka umferð á vefsíðum með toppum sem geta valdið einhverjum tegundum hægðar eða erfiðleikum við að ljúka kaupum. Með þessu, nokkur þættir eins og kostnaðargenerering og aðrir óhöpp geta komið upp. Þess vegna, ráðleggingin er að hafa samstarfsaðila sem skilja tækni og hafi trausta innviði fyrir e-verslunarpallinn þinn, um greiðslum og allt vistkerfið
Fókus á kaupaupplifun
Fyrsta punkturinn er að hafa skýrt í huga að neytandinn sem vill kaupa á Black Friday, leita tilboð, sérstök skilyrði og lágt verð. Góð valkostur fyrir verslunareiganda sem ekki hyggst veita miklar afslætti á öllu birgðunum er að hafa lokkandi vörur, sem að vekja athygli og vera með verð sem samræmast afsláttum á Black Friday, leiðbeina Jessicu. Önnur veðmál er að bjóða eitthvað meira, eins og gjöf, frítt frakt eða afsláttarkóði. Isso faz com que o cliente tenha a percepção que tem benefícios maiores comprando com sua marca/loja
Það er öruggt? Get ég að treysta
Það eru grundvallarráð til að falla ekki í svik á þessum kynningartímabili. Samkvæmt Jessicu, neytandinn þarf að leita að staðfestingu á sannleika vefsíðunnar, ef það sé öruggur tengill og ef það hefur merki sem sanna heiðarleika fyrirtækisins. Í þessum aðstæðum er vert að athuga fleiri en einu sinni hvort öryggi kaupsins sé framkvæmanlegt. Sjálfur Google sýnir viðvaranir á netfanginu, ef við grunsamlegum vefsvæðum. Einnig er mikilvægt að rannsaka samfélagsmiðla vörumerkisins til að skilja hvort það sé raunverulega til. Önnur valkostur er að leita á vefsíðum eins og Reclame Aqui til að kynnast betur fyrirtækinu. Að lokum, alltaf að vera tortrygginn gagnvart tilboðum sem eru mun hærri en 80 eða 90% afsláttur, lokar
