Í samkeppnishæfum og hörðum viðskiptaheimi hefur tilfinningagreind (EI) orðið nauðsynleg færni fyrir frumkvöðla, fyrirtækjaeigendur og leiðtoga sem vilja ekki aðeins lifa af heldur einnig dafna. Hæfni til að þekkja, skilja og stjórna eigin tilfinningum og tilfinningum annarra getur gjörbreytt því hvernig þú rekur fyrirtækið þitt, hefur samskipti við teymið þitt og tekur stefnumótandi ákvarðanir. „Tilfinningagreind getur verið samkeppnislegur aðgreiningarþáttur og skipt sköpum í frumkvöðlastarfi,“ bendir Fábio Farias á – sérfræðing í viðskiptaþróun, söluhröðun og markaðsáætlunum.
Fábio leggur áherslu á tilfinningagreind sem nær lengra en bara stjórnun; hún felur í sér hæfni til að skynja og hafa áhrif á tilfinningar annarra og stuðla að samræmdara og afkastameira vinnuumhverfi. „Í aðstæðum þar sem tæknileg færni er sífellt algengari, þá stendur tilfinningagreind upp úr sem sá þáttur sem greinir raunverulega á milli farsælla leiðtoga og fyrirtækja.“
Leiðtogar með hátt EI geta byggt upp sterkari og samkenndari sambönd við starfsmenn sína, sem eykur starfsanda og hollustu í teyminu. „Þegar starfsmenn finna fyrir skilningi og að þeir séu metnir að verðleikum eru þeir áhugasamari og skuldbinda sig til markmiða fyrirtækisins,“ segir Farias. Að stjórna tilfinningum gerir kleift að greina aðstæður dýpri og rólegri, sem leiðir til jafnvægari og ígrundaðari ákvarðana. „Leiðtogar með tilfinningagreind geta haldið ró sinni undir álagi og íhugað alla þætti áður en þeir taka mikilvæga ákvörðun,“ bendir hann á.
Í hvaða vinnuumhverfi sem er eru átök óhjákvæmileg. Hins vegar gerir tilfinningagreind leiðtoga kleift að miðla málum á áhrifaríkan hátt, stuðla að opnum samskiptum og friðsamlegum lausnum. „Hæfni til að skilja og stjórna tilfinningum er grundvallaratriði til að leysa deilur á uppbyggilegan hátt. Fyrirtæki standa frammi fyrir stöðugum og óvæntum breytingum. Tilfinningagreind hjálpar leiðtogum að aðlagast fljótt nýjum aðstæðum og jafna sig eftir mótlæti. „Fyrirtæki sem eru leidd af fólki með hátt tilfinningagreindarstig eru seigara og fær um að sigla í gegnum erfiða tíma af öryggi,“ segir Farias.
Að skilja eigin tilfinningar og hvernig þær hafa áhrif á hegðun þína og ákvarðanir. Gefðu þér tíma til að hugleiða tilfinningaleg viðbrögð þín og bera kennsl á mynstur sem hægt er að bæta. Læra aðferðir til að stjórna tilfinningum þínum, sérstaklega í aðstæðum þar sem mikil álagi er fyrir hendi. Þetta felur í sér iðkun eins og hugleiðslu, djúpa öndun og líkamsrækt. Þróa hæfni til að skilja og sýna öðrum samkennd. Þetta bætir samskipti og hjálpar til við að skapa samvinnuþýðara og opnara vinnuumhverfi. Styrkja samskipta- og mannleg færni. Hæfni til að byggja upp og viðhalda sterkum félagslegum tengslanetum er nauðsynleg fyrir velgengni í viðskiptum.
Tilfinningagreind er ekki bara eftirsóknarverð færni; hún er nauðsynleg fyrir alla frumkvöðla eða leiðtoga sem vilja byggja upp sjálfbært og farsælt fyrirtæki. Með því að fjárfesta í þróun tilfinningagreindar útbýrðu fyrirtæki þitt nauðsynleg verkfæri til að takast á við áskoranir, skapa jákvætt vinnuumhverfi og taka stefnumótandi ákvarðanir sem knýja áfram vöxt og nýsköpun. „Tilfinningagreind er leyndarmálið að því að umbreyta möguleikum í raunverulegan árangur,“ segir sérfræðingurinn að lokum.
