Neyslu- og smásölugreinin endaði 2023 með vöxtum á 4,1%, yfirgengandi meðaltali brasilísku efnahagslífsins, samkvæmt gögn frá SBVC. Á móti þessu, hið nýjaSektorsýn á neyslu og smásölu frá Robert Halfsýnir að nýju tæknin, viðskiptalíkön og djúpar breytingar á venjum neytenda eru að skapa ný kröfur og laða að mismunandi prófílum starfsmanna, sem skapar tækifæri og áskoranir marktækar í stjórnun fólks
Fjölgun M&A umbreytir fyrirtækjum
Leitin eftir hagnaði á stærð og samkeppnishæfni knúði upp bylgju samruna og yfirtaka (M&As) í greininni. Árið 2023, segmentið var ábyrgt fyrir 9,2% af öllum aðgerðum, með vöxtum um næstum 34% miðað við árið áður, eftir því sem KPMG. Þetta átti sér stað í sviðsmynd þar sem fjöldi samruna og yfirtaka, sem heildar, lækkaði 13%. Auk þess, lífræna stækkunin helstu leikmanna fól í sér opnun nýrra eininga, fjárfestingar í e-commerce og uppbyggingu franchises
⁇ Margir svæðisbundnir og staðbundnir fyrirtæki fóru að vera stjórnað af stórum fyrirtækjum, nokkur opinbers fjármagns, með erlendum hluthafa eða fjárfestingu sjóða. Þetta skilaði í bráðri umskipti af fjölskyldustjórnunarmódelum, óformlegar og byggðar á menningu stofnenda, fyrir sérhæfð kerfi með skipulögðum ferlum, notkun robust ERPs, CRM, athygli ásamræmiog háþróað markaðssetningarverkfæri ⁇,segir Leonardo Berto, Branch Manager hjá Robert Half
Samhliða, fyrirtæki ekki keypt voru einnig neydd til að nútímavæða starfsemi sína til að halda sér samkeppnishæf, hvað hefur aukið eftirspurn eftir háum stjórnendum og fagfólki með uppfærð prófíl í stjórnunarsviðum, samræmiog fjármál
Dijital umbreyting krefst nýrra hæfileika
Smásölur hefur þróast í auknum mæli í átt að nálgunalhliða, sem samþættir online og offline rásir til að veita samkvæm reynslu á meðan á kaupferli viðskiptavinarins stendur.Samkvæmt Berto,⁇ aðal vandamálið er að þessi nálgun krefst nýrra faglegra sérhæfinga, sem TI, customer success, user experience, business intelligence (BI) og gervigreind, færni áður lítið til staðar í greininni, en sem nú eru afar eftirsóttar ⁇.
Áhrif stafrænnar er svo relevant að, milli 2019 og 2023, atvinnugreinar með mesta vöxt launa í atvinnugreininni eru tengdar netverslun, samkvæmt Þjóðarsamtökum verslunarinnar (CNC)
Lóðrétt uppbygging aðgerða skapar nýjar kröfur
Í leit að auka sín hagnaðarmörk, stór smásölufyrirtæki eru að taka stjórn á fleiri stigum verðmætakeðjunnar, með því að taka upp hagkvæmni sem áður var ætlað þriðja aðila
⁇ Vörukeðjur eru að búa til sín eigin kreditkort, haldi ég gjaldunum og vöxtum sem áður greiddu bönkunum. Auk þess, eru að þróa eigin vörumerki, frá hreinsiefni til fatnaðar, og innleiðandi hagnaðina sem áður fóru til framleiðenda. Að fylgja sömu rökfræði, búa til marketplaces og setja upp byggingar af vöruflutningum ⁇, útskýrir Berto
Þessi stefna stækkar þörfina á ráðningu nýrra starfsprofila, þó að fyrirtækin hafi enn ekki sérfræðiþekkingu til að velja þá á árangursríkan hátt
Áskanir í næsta horni
Á meðan mörg stafræn fyrirtæki hafa þegar fæðst með blönduða eða sveigjanlega vinnu menningu, í atvinnugreinum Neytinga og Smásölu hefðin er af vinnu 100% viðstödd. Fram á upphaf heimsfaraldursins, það táknaði ekki vandamál fyrir ráðninguna í þessu sem er eitt af atvinnugreinum sem mest ráða í landinu. Engu skiptir máli, umbreytingin á segmentinu gerði að verkum að fyrirtæki þurftu að leita talent frá menningum sem forgangsraða minna líkamlegri nærveru, sem forritarar, greiningarar af BI og markaðsmenn
Smásalan er einnig þekkt fyrir að starfa með þröngum mörkum, sem leiðir til laun og bætur takmarkaðar, sérstaklega á botninum og í miðju skipulagspyramídans. Hraði vinnunnar í greininni er hraður og eru ekki allir fagmenn sem aðlagast, hvað stuðlar að háu starfsmannaskiptum — um 36% árið 2023, samkvæmt SBVC
Að lokum, fyrirtækin í segment, aðallega þær stærri að stærð, hafa stækkað landfræðilega umfangi starfsemi sinnar, bæði í gegnum nýjar verslanir og showrooms og með samþættingu áfanga í framleiðslukeðjunni, sem færði viðbótar áskorun: fylla stöður staðsettar utan stórra verslunarmiðstöðva
Vinsælasta fagfólkið (varanlegir og verkefni)
Hard skills (tæknile hæfileikar) sem mest er krafist
- Gagnagreining og tölfræði
- Stafræn markaðssetning
- SEO
- Hugbúnaður og forritun
- Framleiðsla keðju stjórnun
Mestari hæfileikar sem mest er krafist
- Samskipti
- Aðlögunarbúskapur
- Kritísk hugsun
- Félagsfærni
- Vandamálalausn
Launavísanir
Þeir launþegar (í real) í atvinnulífi og smásölu, dregnir úr viðtölum og þekkingu á markaði sérfræðinga Robert Half, geta verið skoðaðarhér.
