Rafræn viðskipti jukust um 9,7% árið 2024 samanborið við 2023 og námu samtals 44,2 milljörðum randa í sölu á fyrsta ársfjórðungi ársins einum. Gögnin koma frá brasilísku samtökum rafrænna viðskipta (ABComm), sem spáir einnig að greinin muni fara yfir 205,11 milljarða randa í lok desember. Í ljósi þessarar nýju neytendahegðunar eru tækni sem miðar að því að veita meiri notagildi og þægindi að verða vinsælli, svo sem snjallskápar.
Samkvæmt Elton Matos, stofnanda og forstjóra Airlocker, fyrsta brasilíska fyrirtækisins sem býður upp á fullkomlega sjálfstýrða snjallskápa, eru helstu kostir lausnarinnar í daglegu lífi sveigjanleiki og öryggi. „Með þessari nýjung er tími ekki lengur vandamál fyrir íbúa fjölbýlishúsa eða gesti í viðskiptalegum samfélögum, sem hafa nú frelsi til að sækja pantanir sínar á þeim tíma sem hentar þeim best, án þess að vera háðir framboði sendingarbílstjóra. Ennfremur kemur frumkvæðið í veg fyrir týnda eða brotna hluti,“ segir hann.
Með það að markmiði að hjálpa neytendum að fá sem mest út úr snjallskápum, bjó framkvæmdastjórinn til hagnýta handbók fyrir þá sem eru að byrja. Skoðið hana hér að neðan:
Lykillinn að afhendingu er kóðinn.
Í snjallskápum er aðgangur að pöntuninni með kóða eða QR kóða sem sendur er með tölvupósti eða SMS-skilaboðum, sem virkar sem lykilorð til að opna og sækja vöruna. „Tæknin var hönnuð til að einfalda upplifun neytenda. Með einfaldri skönnun eða innslátt af kóða er hægt að sækja vöruna fljótt og örugglega,“ útskýrir sérfræðingurinn.
Það er engin þörf á að keppa við klukkuna.
Ólíkt öðrum afhendingaraðferðum virkar þessi lausn allan sólarhringinn, alla daga vikunnar. „Það er engin þörf á að hafa áhyggjur af opnunartíma eða að treysta á einhvern til að taka við pakkanum. Njóttu sjálfstæðisins,“ segir Matos.
Geymdu leyndarmál þitt, verndaðu kóðann þinn.
Kóðinn fyrir afhendingu eða QR kóða er eingöngu sendur til þess notanda sem ber ábyrgð á aðganginum. Að tryggja trúnað hans er grundvallaratriði til að halda hlutunum óskemmdum. „Öryggi er grundvallarþáttur nýsköpunar. Þess vegna er aðgangur að efninu takmarkaður, en það er á ábyrgð notandans að deila því ekki með þriðja aðila,“ leggur framkvæmdastjórinn áherslu á.
Auk ráðanna hér að ofan bendir sérfræðingurinn einnig á lykilatriði fyrir fjölbýlishús: stærð hurðarinnar. „Í dag býður markaðurinn upp á fjölbreytt úrval af snjallskápum. Sumir hafa jafnvel fleiri hurðir en eru minni, sem veldur rekstrarvandamálum fyrir neytendur. Það er ráðlegt að íbúðabyggðarsamstæður forgangsraði skápum með stærri hurðum og mismunandi stærðum. Þetta eykur líkurnar á að þörfum flestra íbúa verði mætt,“ bendir forstjórinn á.
