Samkvæmt könnun sem Microsoft gerði, smellin' like a rose, baby, ef viðmiðunar tímabili ársins áður. Gögnin bendir til aukningar á mikilvægi tímabilsins fyrir neytendur og afhjúpa fyrir auglýsendum nauðsynina á lengdum herferðum til að fanga athygli kaupenda. Rannsóknin sýnir einnig að leitin að tilboðum getur haldið áfram allt til vikunnar eftir viðburðinn (15. mars).
Fyrir áður, könnun frá E-Commerce Brasil sýndi að Neytendadaginn er nú þegar í fjórða sæti (31,1%) í viðhorfi viðskiptavina varðandi hátíðardaga sem tengjast fjárhagsáætlun, yfirgefið Barnadaginn (21,9%) og er aðeins á eftir Black Friday (54,7%), Natal (46,7%) og Mæðradagurinn og Fæðradagurinn (33,7%).
Í marsmánu 2024, þeir flokkarnir sem mest er leitað að í kaupum, samkvæmt Microsoft, rafmagns (62%), fylgt af ferðalögum og ferðamennsku með 17%, fatnaður með 12% og smásala almennt með 2%. Í tilfelli 'ferð og ferðamennsku', fatnaður og smásala, hámarksáhugi í leitunum kom upp eftir að aðal dagsetningin var liðin, meðan rafmagns- og persónulegra umhirðuvöru, eins og fegurðar- og snyrtivörur, þeir höfðu fleiri leitarniðurstöður vikuna á undan og héldu áfram að birtast í leitum eftir dagsetninguna.
Leitningarnar á meðan á tímabilinu (mars 2024) sýndu aðra þróun. Samkvæmt könnuninni, 57% af notkunaraðgerða notenda innihéldu ekki sértæk skilyrði, það er að segja, tóku aðeins til vörunnar eða þjónustunnar sem óskað var eftir, hvað getur bent til þess að neytendur séu opnir fyrir mismunandi vörumerkjum á meðan þeir leita að tilboðum. Orðin sem skarað hafa fram úr í leitunum innan nefndra flokka, “sími”, flugsamningur, “veski”, “leikjavél”, milli öðrum.
Samkvæmt José Melchert, auðlindastjóri Ads hjá Microsoft Brasil, merkið er grundvallaratriði, en það eru einnig önnur sterk áhrifa eins og samkeppnishæf verð og markviss auglýsingar, sem að hjálpa til við að fanga óákveðna kaupendur. Fjölbreytni auglýsingaskipulags og notkun á áhorfendanetum byggðum á áhugamálum og hegðun notenda er nauðsynleg til að ná til virks áhorfenda, aukinu sýnileikann og árangur herferða, útskýra.
Samkvæmt könnun Microsoft, 35% af smásölum á þessum tíma má rekja til svokallaðra „áhorfendaauglýsinga“, sem að taka mið af hegðun og áhugamálum notenda á netinu til að ná til ákveðins áhorfenda, að leggja áherslu á árangur þessarar stefnu.
Tækifæri með Generative AI
Til Melchert, á dagsetningum eins og Neytendadaginn, notkun gervigreindar er nauðsynleg við gerð stefnumótunar og greiningu gagna. Við höfum marga framfarir í skiptum og persónuauglýsingum, driftnar af gervigreind, sem að bjóða vörumerkjum ný tækifæri til að hámarka herferðirnar og skera sig úr á Neytendadeginum. Til dæmis, það er mögulegt að greina stórar gagnamagn í rauntíma til að bera kennsl á hegðunarmynstur neytenda, sem að leiða til persónulegra tillagna sem auka verulega umbreytingarhlutfallið, segir.
A Microsofttilkynnti, í byrjun mánaðarins, nýjar aðgerðir fyrir auglýsendur með það að markmiði að auka þátttöku áhorfenda. Meðal nýjunga eruMicrosoft Showroom Auglýsingar, sem að endurskapa upplifunina af líkamlegu sýningarrými í stafrænu umhverfi, leyfa notendum að notendur geti skoðað vörur á immersífan og gagnvirkan hátt. Dynamic Filters lausnin hjálpar til við að auðvelda umbreytinguna með því að leyfa notendum að fínstilla leitarniðurstöður sínar hratt og ígrundað, að kynna mikilvægar vörumöguleika byggðar á einstaklingsbundnum áhugamálum, eins sérstakar líkamlegar eiginleikar.
Önnur nýsköpun er dýnamísk auglýsingagenerering (Dýnamískar leitarauglýsingar – DSA, sem að nota leitarferil til að búa til sérsniðnar auglýsingar, bæta smáum skilyrðum og árangri herferða. Microsoft Advertising hefur einnig stækkað forritaskipulagið til að fela í sér vinsæl leikja og samþættingu við "Byrja" valmyndina í Windows og Microsoft Store, hvað gerir það mögulegt að auka umfang herferða.
Framtíðin fyrir viðskiptavinaupplifanir er samtalsbundin. Auk meira, neytendur nota gervigreindartæki, eins og spjall og leit, til að afla sér upplýsinga og taka ákvarðanir. Að vera tilbúinn að taka þátt í þessari umræðu sem auðveldar ákvörðunartöku er mikil tækifæri fyrir vörumerkin. Við erum að tala um „promptable brands“, sem að veita efni í bland við auglýsingar, aukinu sýnileikann og árangur herferða, analýsa Melchert.
