A Braze (Nasdaq: BRZE), leiðandi vettvangur fyrir viðskiptavinaþátttöku, tilkynnti í dag um stefnumótandi samstarf og samþættingu við Shopify, auk nýjum eiginleikum og sniðmátum til að sérsníða þátttöku neytenda. Þessar getu veita bættar innsýn í rauntíma um einstaklingsbundnar óskir á kaupferlum, að hjálpa markaðsfræðingum í eCommerce að búa til herferðir fljótt sem hvetja daglegar aðgerðir þeirra—sem gerir þeim kleift að einbeita sér meira að því að skapa upplifanir sem byggja upp langvarandi sambönd við viðskiptavini sína
Braze viðskiptavinagáttin býður upp á sveigjanlega og rauntíma lausn, með stuðningi við marga rásir, fyrir merki af öllum stærðum, geirar og geografi. Merkin geta nýtt auðlindir eins og Gögnaplatform Braze, BrazeAI™ og innføddu fjölkanala getu til að sameina innsýn viðskiptavina og skapa mjög viðeigandi og minnisstæð upplifun. Merki í smásölugeiranum, neytivörur og aðrar, eins og.l.f. Fegurð, Hugo Boss, Gymshark, Gap og Overstock, þau nota Braze sem hluta af eCommerce ferðum sínum
Na e.l.f. Farsímálning, við vitum að að skilja raunverulega neytendur okkar gerir okkur kleift að þjóna þeim betur, segir Brigitte Baron, Senior Director of Global CRM & Customer Growth at e.l.f. Farsímálning. "Það snýst ekki bara um að ná þeim", en að veita gildi á hátt sem er viðeigandi og velkomið. Með Braze, við getum skapað persónulegar og gagnadrifnar upplifanir sem hljóma við okkar samfélag, að tryggja að hver samskipti séu merkingarbær, og ekki bara enn ein skilaboðin, bætir við
Virkjaðu rauntíma eCommerce Insights með Braze og Shopify
Nýja stefnumótandi samstarfið milli Braze og Shopify gerir fyrirtækjum kleift að búa til persónulegar og óaðfinnanlegar viðskiptavinaferðir, sameina eCommerce getu Shopify við rauntíma þátttökusvæði Braze — styðja hærri umbreytingarhlutfall, viðhald og virði yfir líf viðskiptavinarins. Með bættum samþættingu Shopify, eCommerce merki geta fljótt samþætt sig til að styðja flæði innsæis um verslun, bæta auðkennisstjórnunina og leyfa persónulegar kaupuupplifanir með því að nota gesta gögn og meta-lýsingar á vörum frá Shopify. (Í boði á Q1 2025)
Á Shopify, við erum skuldbundin til að bæta verslunina fyrir alla, sagði Dale Traxler, Tæknifélagsstjóri Shopify. Vour plug-and-play samþætting við Braze gerir vörumerkjum kleift að nýta innsýn frá báðum vettvangi og tengja neytendur með betri kaupupplevelsum á þeim augnablikum sem skiptir raunverulega máli. Við erum spennt að samstarfa við Braze til að hjálpa fyrirtækjum að halda sér á undan í hinum dýnamíska smásölu- og eCommerce geira í dag, lokar
Hraðari tími til verðgildis með innfæddum rafrænum getu
Ný innfædd gagnaskemu og netverslunarsniðmát hjálpa vörumerkjum að skilja hegðun neytenda hraðar og grípa til viðeigandi aðgerða á hverju stigi ferðalagsins:
- Með fyrirfram ákveðnum atburðum Shopify, markaðsfræðingar geta afkóðað fjölbreytt úrval af eCommerce notkunartilfellum, eins og yfirgefið vagn, til að virkja herferðir fljótt og sjá beinan áhrif á arðsemi fjárfestingar (ROI). (Í boði í Q1 2025 fyrir Shopify viðskiptavini, Q2 2025 fyrir ekki viðskiptavini vörumerkisins
- Fyrirfram búin sniðmát fyrir Canvas (Q1 2025) og tölvupóst (Q3 2025), sérðaðir sérstaklega fyrir eCommerce og samræmdir við bestu venjur í greininni, leyfa að markaðsfræðingar geti skapað sjónrænt aðlaðandi og árangursríkar herferðir fljótt og auðveldlega
- Séríur af aðlögunarsniðmátum fyrir lendingarsíður með draga og sleppa virkni flýta fyrir gerð nýrra lendingarsíðna, leyfa að markaðsfræðingar geti kynnt vörur sínar og aukið póstlista sína, SMS og WhatsApp. (Q1 2025)
Rík, persónuleg upplifun án kóða á mörgum rásum
Markaðsfræðingar geta einnig nýtt sér nýja getu til að bjóða upp á ríkari og hindrunarlausara kaupaupplifun, að draga fram mikilvægustu vörurnar og þjónusturnar á WhatsApp og tölvupósti
- Markaðsfræðingar munu geta bætt við dýnamískri persónuþekkingu á vörum án kóða með því að nota draga og sleppa tölvupóstsritilinn, leyfa mjög markvissar skilaboð, aðlaga vörur sínar að áhugamálum og einstökum smekk viðskiptavina sinna. (Q3 2025)
- Með útgáfu WhatsApp Commerce, alþjóðlegar eCommerce vörumerki geta aukið sölu með því að nota Meta skáldsögur sínar til að búa til auðveldar dýnamískar vöruskilaboð á WhatsApp og ríkar kaupaupplifanir innan samtalsins. Aðrar umbætur á WhatsApp, sem meiri stuðning við fjölmiðla (þ.m.t. myndbönd) og WhatsApp lista, leyfa að verslunarmenn sýni vörur sínar á nýja vegu og bjóði persónulegar tillögur byggðar á óskum viðskiptavina. Smátrun á smellum hjálpar markaðsfræðingum að beina viðskiptavinum á WhatsApp og öðrum rásum til að auka umbreytingar. (Q2 2025)
Við þróuðum Braze vettvanginn til að vera sveigjanlegur og öflugur nægilega til að leyfa vörumerkjum í öllum geirum, svæði og stærðir skapa mikilvægar og heillandi upplifanir, sagði Kevin Wang, Vörustjóri hjá Braze. Þetta gerði vörumerkjum kleift að byggja á streymisarkitektúr okkar í rauntíma, gagnaskipulag og innfædd nálgun á mörgum rásum, að færa jákvæðar niðurstöður fyrir eCommerce vörumerki. Því meira sem við einblínum á ákveðnar atvinnugreinar, við sjáum tækifæri til að gera Braze enn auðveldara fyrir markaðsfólk. Við erum spennt að taka þetta skref áfram í netverslun, í samstarfi við aðra leiðtoga á þessu sviði, eins og Shopify, til að gera það hraðara og einfaldara að skilja og tengjast neytendum í gegnum alla þeirra ferð, segir
Netverslunarmerki sem leitast við að hámarka stefnu sína í þátttöku viðskiptavina geta kannað nýjar lausnir sem Braze býður upp áhér.
Framsýnar yfirlýsingar
Þessi fréttatilkynning inniheldur "framkvæmdar yfirlýsingar" í merkingu ákvæðanna um "örugga hafn" í Private Securities Litigation Reform Act frá 1995, þ.m., en ekki takmarkast við, yfirlýsingar um frammistöðu og væntanlega kosti Braze, þínir vörur, forrit og stefnumótandi samstarf. Þessar framvirku yfirlýsingar eru byggðar á forsendum, núver og trúir Braze núna, og eru háðar áhættum, óvissur og breytingar á aðstæðum sem geta valdið raunverulegum niðurstöðum, frammistöð eða árangur sem er verulega frábrugðið framtíðarniðurstöðum sem koma fram eða eru gefnar í skyn í framvirkum yfirlýsingum. Frekari upplýsingar um hugsanlega þætti sem geta haft áhrif á niðurstöður Braze eru að finna í ársfjórðungslegu skýrslu Braze í Formi 10-Q fyrir fjármálakvarðann sem lauk 31. október 2024, skráð hjá bandarísku verðbréfaskránni 10. desember 2024, og önnur opinber skjöl Braze hjá verðbréfaskráningu Bandaríkjanna. Framkvæmdar yfirlýsingar sem eru innihaldar í þessari fréttatilkynningu endurspegla aðeins sjónarmið Braze á þeim degi sem fréttatilkynningin er gefin út, og Braze tekur enga skyldu á sig, ekki hefur í hyggju að uppfæra þessar framvirku yfirlýsingar, nema þegar krafist er samkvæmt lögum
