Brasilísk netverslun átti erfitt ár árið 2023, þar sem yfir 3,7 milljónir svikatilrauna voru skráðar í samtals 277,4 milljónum netpöntuna, samkvæmt skýrslu frá ClearSale. Svikatilraunir námu 1,4% af pöntunum, að upphæð 3,5 milljarðar randa. Meðalverð þessara svika var 925,44 randa, sem er tvöfalt meira en meðalverðmæti lögmætra pantana.
Farsímar voru fremstir í flokki fjársvikatilrauna í Brasilíu, með 228.100 tilvik, þar á eftir komu fjarskipti (221.600) og snyrtivörur (208.200). Aðrir flokkar sem urðu fyrir barðinu á fjársvikum voru meðal annars íþróttaskór, heimilisvörur, íþróttabúnaður, húsgögn, sjónvörp/skjáir, ísskápar/frystikistur og leikir. Svikin beindust að auðseljanlegum, verðmætum vörum, sem undirstrikar að enginn flokkur er ónæmur.
Til að berjast gegn svikum verða fyrirtæki að innleiða innri öryggisstefnu, þjálfa starfsmenn í góðum starfsháttum í netöryggi og staðfesta áreiðanleika vefsíðna og tölvupósta áður en viðkvæmar upplýsingar eru veittar. Það er nauðsynlegt að nota dulkóðun til að vernda gögn og fjárfesta í lausnum gegn svikum og upplýsingaöryggistólum, svo sem eldveggjum, til að verjast netárásum og draga úr fjárhagslegri áhættu.
Daniel Nascimento, sölustjóri hjá Soluti, leggur áherslu á nauðsyn þess að fjárfesta í stafrænu öryggi. „Fyrirtæki í Goiás og um alla Brasilíu þurfa að bæta öryggisstefnu sína með því að fjárfesta í þjálfun og vitundarvakningu starfsmanna, sem og öryggisverkfærum. Án þessa er baráttan gegn árásarmönnum verulega í hættu, næstum því heppni,“ segir Nascimento.
Soluti, leiðandi fyrirtæki á markaði stafrænna vottunar í Brasilíu, býður upp á tæknilegar lausnir sem hjálpa fyrirtækjum að koma í veg fyrir svik og tryggja áreiðanleika færslna. Nascimento leggur áherslu á mikilvægi stafrænnar menntunar í að draga úr svikum. „Það er nauðsynlegt að þjálfa teymið svo það geti greint árás. Upplýstur einstaklingur getur komið í veg fyrir árás og jafnvel komið í veg fyrir að hún breiðist út með því að láta öryggis- eða upplýsingatækniteymi fyrirtækisins vita.“
Þrátt fyrir tiltækar lausnir standa lítil og meðalstór fyrirtæki frammi fyrir verulegum áskorunum við að innleiða þessar ráðstafanir. „Helsta áskorunin er sú að mörg fyrirtæki skilja enn ekki alvarleika þessarar stöðu og eru ekki tilbúin til að verja sig. Margir stjórnendur telja að þeir verði ekki skotmörk vegna stærðar fyrirtækisins, sem gerir þá „lítið á varðbergi“ og viðkvæma fyrir árásum sem geta valdið verulegu tjóni,“ varar Daniel Nascimento við.
Aukning tilrauna til netsvika í Brasilíu undirstrikar brýna þörf fyrir öflugar stafrænar öryggisráðstafanir. Þar sem netárásir verða sífellt flóknari er nauðsynlegt að fjárfesta í tækni og menntun til að vernda fyrirtæki og tryggja traust neytenda á netverslun.
