Með komu Black Friday, 29. nóvember, fyrirtækin undirbúa sig fyrir eina af mest væntanlegu verslunardögum ársins, þegar sala venjulega vex exponensialt. Samkvæmt gögnum frá Neotrust Confi, búist er að vænta meira en 9% vöxts í tekjum netverslunar miðað við í fyrra. Merkt af tækifærum, þessi árstími færir einnig marga áskoranir, hvað leiðir fyrirtæki til að leita að nýsköpunum til að skera sig úr. Það er tilfelli notkun gervigreindar, que se apresenta como uma ferramenta indispensável para atrair clientes
Fær um að hámarka aðgerðir, spáa neyslur á neyslu og sérsníða upplifun viðskiptavinarins, gervi hefur fest sig í sessi sem strategískur bandamaður fyrir fyrirtæki í ýmsum geirum. Til að fá hugmynd um þessa mikilvægi, samkvæmt könnun frá IBM, barað aðeins í Brasilíu, um það er um 41% fyrirtækja hafa þegar tekið upp notkun gervigreindar í sinni daglegu starfsemi. Á meðan tímabilið er er búist við að um 40% fyrirtækja fjárfesti í notkun gervigreindar, samkvæmt gögnum frá E-commerce Brasil. Í þessu samhengi, notkun þessarar tækni hjálpar til við að laða að og halda viðskiptavinum, auk þess að hvetja til sölu með því að bjóða upp á skilvirkari og persónulegri samskipti
Fyrir Ariel Salles, Varaforseti tækni og CTO hjá Avivatec, gervi greindin er að breyta því hvernig fyrirtæki starfa og taka ákvarðanir. Ein af þeim áhrifaríkustu notkunum á gervigreind er notkun snjallra spjallbota í þjónustu við viðskiptavini. Þessir kerfi geta svarað fljótt við algengum spurningum, leysa vandamál sjálfstætt og sérsníða samskipti byggt á kaupferli, hvað bætir neytendaupplifunina og eykur skilvirkni þjónustunnar, kommenta
Ítla að háum eftirspurn eftir tímabundnum störfum á þessum tíma ársins, a MadeinWeb, í samstarfi við AWS, þróaði AI Charla til að aðstoða sölumenn í verslunum Melissa við sölu. Notkun aðstoðarmannsins skapar ávinning fyrir starfsmenn á ýmsum sviðum. Dæmi er strategískt þekking á birgðum og snjall endurleiðrétting, hvar er Charla, með því að nota ítarleg gögn um birgðir um allt netið, getur að bjóða upp á valkostavörur ef staðbundin birgðasvörun er uppurin, e að leiða viðskiptavini að öðrum rásum og verslunum í netinu, með því að nota alhliða nálgun
Auk þess, aðstoðarmaðurinn kemur með mjög persónulegar tillögur, á grundvelli á greiningu á kaupahistóriu og einstaklingsbundnum óskum hvers viðskiptavinar, bætir upplifun hvers og eins.Markaðurinn kallar eftir þróaðri samskiptum, og það var það sem hvatti okkur til að búa til Charla. Þegar við teiknum lausnina, við lögðum áherslu á hvernig hún ætti að virka, halda einfaldleika og skilvirkni, gera aðstoðarmanninn að vera raunveruleg viðbót við merkið Melissa, tryggir fullkomna samþættingu í umhverfi líkamlegra sölu, veita viðskiptavinum persónulegar vöruráðleggingar byggðar á kaupvenjum þeirra, Leonardo Waissmann skínar, sölumenn MadeinWeb.
Þá á sviði markaðssetningar, Gervi greindarvísindi má nú þegar nota sem aðal aðstoðarmann við að búa til herferðir. Til Eduardo Mitelman, SamskiptafélagInnri gervigreind,startups í artificiell greining sem býður upp á 100% brasílískt hugbúnað sem all-in-one lausn fyrir efnisgerð, AI getur veitt síðustu innsýn í markaðinn og hegðun almennings til að styðja við gerð herferða. Auk þess, tólið getur búið til texta fyrir herferðir og komið með sérsniðnar sniðmát fyrir uppbyggingu herferðar. Fyrir þá sem ætla að búa til nýja stefnu nokkrum dögum fyrir Black Friday, gervi platforma af IA getur verið hraðasta og skilvirkasta leiðin, ber að sérfræðingurinn
Þetta ár, með aukningu fjárfestingar í gervigreind, nú er nú þegar sést skýrt hreyfing fyrirtækja að leita að nýjungum sem ekki aðeins hámarka sölu, en einnig byggja langvarandi sambönd við viðskiptavini sína. Það er það sem útskýrir forstjóri og stofnandi Monest, Thiago Oliveira – Svartur föstudagur er afgerandi stund fyrir smásölu, og gervi greindin hefur sýnt sig að vera eitt af aðalverkfærunum til að breyta því hvernig fyrirtæki tengjast viðskiptavinum sínum. Við að samþætta gervigreind í reksturinn, það er mögulegt að ekki aðeins hámarka ferla, en einnig að skilja kröfur neytenda í rauntíma, persónugerandi tilboð og skapa einstakar upplifanir, ber
Í ljósi þessa sviðs, Black Friday 2024 er einstakt tækifæri fyrir fyrirtæki sem nota gervigreind í stefnum sínum. Tæknin mun gera möguleika á að skapa persónulegar og merkingarbærar upplifanir fyrir neytendur.
Með innleiðingu á snjöllum lausnum, fyrirtækin munu geta skarað fram úr á samkeppnismarkaði, að mæta þörfum viðskiptavina á áhrifaríkan hátt og skapa varanleg tengsl. Svo, Svartur föstudagur verður ekki aðeins dagur tilboðanna, enniður af framtíð verslunarinnar, þar sem nýsköpun og neytendaupplifun verða í miðju rekstrarins
