Með hækkun verðbólgu, matvæli og drykkir eru nú þegar að skera sig úr meðal þeirra vara sem mest er leitað að í tilboðum á Neytendadaginn, 15. mars, bendir rannsókn sem framkvæmd var af Bling (ERP) platfornunum, Tray (e-commerce) og Octadesk (þjónusta), tilheyrandi LWSA. Hins vegar, snjallsímar, rafmagnavörur, tíska og fegurð leiða enn lista yfir uppáhalds kaupenda.
Með hagstæðum afslætti sem laða að kaupendur, vikan neytandans hefur orðið æ meira strategískur dagur fyrir smásölu. Samkvæmt Thiago Mazeto, forstjóri Tray, Vikuna neytendavikunnar hefur aukist á undanförnum árum þar sem það er fyrsta atburður ársins sem gerir mögulegt að auka sölu í smásölu. Í byrjun ársins, neytandinn er með þá bakþyngd frá jólahátíðunum og með skuldbindingar í byrjun ársins eins og IPVA, IPTU og skólamál efni og það, augljós, áhrif á sölu í nokkrum geirum. Með Neytendadaginn höfum við einhvers konar Black Friday í byrjun ársins sem gerir mögulegt að auka sölu, útskýra.
Sem smáfyrirtæki á netinu, sem að starfa í gegnum Tray og Bling vettvangana, hafa 18% hækkun,3% á sölu í mars 2024, samanburður við sama tímabil 2023. Þetta er strategískur tími fyrir frumkvöðulinn til að auka sölu, en það er nauðsynlegt að áætlunin byrji áður. Sölvunar dagur, eins og aðrar árstíðabundnar verslunardagar, krafar nauðsynlegan undirbúning til að nýta sölupotensíalinn sem best, metur Marcelo Navarini, forstjóri Bling
Í mars árið áður, flutningsvettvangurinn, Best Sendingar, skráði rúmmál 1,8 milljón pöntunum sendum af frumkvöðlum.
Skoðaðu mest keyptar vörur á tímabilinu:
- Heimilistæki – kælir, eldavélar og þvottavélar
- Raftæki – snjallsímar, skautar og sjónvörp
- Föt, skór og fylgihlutir – föt, töskur, skartgripir og úrið
- Matur og drykkir;
- Apótekufyrir, fegurð og ilmvatn – farðvörur, ilmur og vörur fyrir persónulega umhirðu
Innkaup á netinu ryðja sér rúms og krefjast smásöluaðlögunar
Önnur könnun, CX straumar 2025, frá Octadesk, bendir að 77% brasílskra neytenda kjósa að kaupa á netinu, á meðan á áhuga á líkamlegum verslunum hefur minnkað um 3 prósentustig frá því í fyrra, verandi 64%
CX Trends 2025 rannsóknin sýnir að, fyrir utan þægindin, þættir eins og frítt flutningur (62%), vöruquality (56%) og samkeppnishæf verð (53%) eru ákvarðandi fyrir val á kaupvegi. Helstu kaupmátarnir fela í sér netverslanir (68%), markaðir (66%), WhatsApp (30%) og Instagram (28%)
Auk þess, persónugerð kaupupplevelsen hefur gegnt mikilvægu hlutverki. Sex af hver tíu neytenda segjast að persónuvernd og gervigreind hafi áhrif á kaupákvarðanir sínar. Í dag, að auki gæði eða skilvirkni, neytandinn vill upplifun sem skilur og tengist þörfum hans. Tæknin ætti að vera notuð sem bandamaður til að auka mannlegan þjónustu, ekki skipta honum út, Rodrigo Ricco stendur upp úr, stofnandi og framkvæmdastjóri Octadesk
