Í markaðsfræði gegnir sjónræn auðkenni lykilhlutverki í sköpun og viðurkenningu vörumerkja. Samkvæmt sérfræðingnum Eros Gomes er „sjónræn auðkenni framsetning fyrirtækisins, birt í gegnum ýmsa þætti eins og liti, tón, leturgerð og lógó, sem miðla kjarna og gildum vörumerkisins til almennings.“
Vel skipulögð sjónræn ímynd getur haft áhrif á kaupákvarðanir og skapað tilfinningatengsl við neytendur. Nike er til dæmis þekkt um allan heim fyrir fræga „swoosh“-merkið sitt. Gomes leggur áherslu á: „Þessi tegund tafarlausrar auðkenningar er afleiðing af samfelldri og stefnumótandi þróun sjónrænnar ímyndar.“
Að byggja upp sterka sjónræna ímynd greinir einnig fyrirtæki frá samkeppnisaðilum sínum. Í samkeppnismarkaði er mikilvægt að standa upp úr. Einstök sjónræn ímynd hjálpar fyrirtæki að vera munað og mynda jákvæða ímynd. Þetta má sjá hjá fyrirtækjum eins og Apple, þar sem bitið epli þeirra er tengt nýsköpun, byltingarkenndri hugsun og hetjugerðinni.
Auk lita og lógóa eru leturgerð og slagorð nauðsynlegir þættir sjónrænnar ímyndar. Vandleg val þessara þátta getur á áhrifaríkan hátt tjáð persónuleika vörumerkisins. „Leturgerð og slagorð eru framlenging vörumerkisins og styrkja skilaboð þess og gildi. Hugsið til dæmis um „Just do it“ frá Nike – það er einfalt en afar áhrifamikið,“ útskýrir Gomes. „Það þýðir: gerðu það bara. Þú ert nú þegar íþróttamaður, þú þarft ekkert annað. Þetta er öflugt vegna þess að það tengist markhópnum tilfinningalega.“
Sjónræn ímynd verður einnig að þróast með tímanum, í takt við breytingar á markaði og óskir áhorfenda. Fyrirtæki eins og Globo og Nubank hafa uppfært sjónræna ímynd sína til að endurspegla nýja staðsetningu og laða að mismunandi áhorfendur. Þróun sjónrænnar ímyndar verður að vera vandlega skipulögð svo að kjarni vörumerkisins haldist óbreyttur á meðan það aðlagast nýjum veruleika.
Í stuttu máli er sjónræn ímynd grundvallarþáttur í velgengni vörumerkja. Hún veitir ekki aðeins viðurkenningu og aðgreiningu á markaðnum, heldur skapar einnig tilfinningatengsl við almenning. Eins og Eros Gomes bendir á, „er vel þróuð sjónræn ímynd verðmæt fjárfesting sem getur haft bein áhrif á skynjun og velgengni fyrirtækisins.“
