Með mettekjur upp á 9,38 milljarða randa á aðeins 24 klukkustundum og 14,4 milljónum skráðra pantana, varð Black Friday 2024 stærsti viðburðurinn í brasilískri netverslun, samkvæmt gögnum frá Hora a Hora mælaborðinu. Auk mikillar aukningar í sölumagni fylgdi dagurinn með verulegum tæknilegum áskorunum: 55% smásala greindu frá hægfara eða óstöðugum kerfum og 40% þessara vandamála voru rakin til bilana í mikilvægum forritaskilum (API), samkvæmt FGV Electronic Commerce Yearbook.
Í ljósi þessarar afar flóknu rekstraraðstæðna hafa aðferðir eins og stöðugar prófanir og site reliability engineering, SRE) notið vaxandi vinsælda sem nauðsynleg verkfæri til að tryggja tiltækileika, öryggi og afköst. Þessar aðferðir gera okkur kleift að sjá fyrir bilanir áður en þær komast í framleiðslu, sjálfvirknivæða stórfelldar sannprófanir og viðhalda seiglu jafnvel við erfiðar álagsaðstæður.
Vericode sérfræðingur í hugbúnaðargæðum, hefur tekið beinan þátt í þessu ferli. Árið 2024 leiddi fyrirtækið undirbúning innviða Grupo Casas Bahia fyrir Black Friday, þar sem hermt var eftir 20 milljónum samtímis notenda með K6 tólinu og rauntíma eftirliti í gegnum Grafana. Starfsemin stóð frammi fyrir allt að 15 milljón beiðnum á mínútu og viðhélt stöðugleika og afköstum í gegnum allt verslunarferlið.
Fyrirtækið býst við að notkun gervigreindar í sjálfvirkum prófunum og mælingum muni enn frekar verða áberandi á þessu ári, á Black Friday. Lausnir sem byggja á gervigreind lofa að spá fyrir um flöskuhálsa með nákvæmari hætti, aðlaga vinnuflæði í rauntíma og auka umfang prófana með minni mannlegri fyrirhöfn, sem hækkar staðalinn fyrir gæði og skilvirkni í stafrænum rekstri.
Joab Júnior, félagi hjá Vericode og sérfræðingur í hugbúnaðarprófunum og áreiðanleikaverkfræði, leggur áherslu á mikilvægi háþróaðra starfshátta til að tryggja stöðugleika á tímum mikillar eftirspurnar: „Aðeins er hægt að styðja milljónir samtímis beiðna með fyrirfram undirbúningi, stöðugri sjálfvirkni og samþættum SRE-aðferðum. Þetta dregur úr hættu á alvarlegum bilunum, tryggir heilleika stafrænnar upplifunar og varðveitir tekjur,“ útskýrir hann.
Auk álagsprófana og eftirlits fjárfestir Vericode einnig í lausnum eins og dott.ai sjálfvirkum prófunarvettvangi með litlum kóða . Tólið flýtir fyrir afhendingum án þess að fórna tæknilegri stjórnun og stuðlar að stöðugleika kerfisins jafnvel á mikilvægum tímum eins og Black Friday eða við útgáfur með mikilli umferð.
Samkvæmt könnun Neotrust Confi náðu leitarpunktar hjá stórum smásölum 3 milljónum beiðna á mínútu þegar mest var árið 2024. Innleiðing sjálfvirkra leiðslna, stöðugra aðhvarfsprófana og virkrar athugunarhæfni hefur orðið staðalbúnaður meðal fyrirtækja sem leita samkeppnishæfni og rekstrarstöðugleika á krefjandi tímabilum viðskiptadagatalsins.
Fyrir Joab Júnior krefst þessi atburðarás breytinga á hugarfari innan tækniteyma: „Aðgangsmagn verður sífellt ófyrirsjáanlegra og eina leiðin til að bregðast við á áhrifaríkan hátt er að samþætta gæði frá upphafi þróunarferlisins. Þetta snýst ekki bara um að prófa meira, heldur um að prófa betur, með greind, sjálfvirkni og áherslu á áreiðanleika.“
