Með lok janúar, horfur fyrir rafvöruverslunina á næstu árum hefur orðið sífellt sterkari. Netverslun er einn af þeim sviðum sem fær mestan áhuga, með 56% brasílísku neytendanna sem segjast versla meira á netinu en í verslunum, samkvæmt rannsókn Opinion Box.
Að benda á sama leiðina, The Global Payments Report 2022, frá FIS, reveal að netverslunarmarkaðurinn hefur 55% vöxtarvæntingar,3% til loka ársins næsta, yfir 8 billjónir Bandaríkjadala í viðskiptagildi. Í Brasil, senarinn er sá sami, með 95% vöxt á tímabilinu, geta 79 milljarða USD
Samkvæmt Renato Avelar, Co-CEO afA&ÁTTA, háþróaður end-to-end lausnarkerfi í stafrænu vistkerfi, áramót ársins táknar tímamót fyrir rafvöruverslunina til að nýta sér tækifærin í næsta hringrás. Þessi umbreytingartími er grundvallaratriði til að skipuleggja og framkvæma breytingar sem uppfylla væntingar neytenda. Metið markaðinn áður, merki sem leggja áherslu á nýsköpun, persónugerð og ábyrgar venjur munu hafa meiri möguleika á að leiða geirann árið 2025, segir.
Í því sambandi, framleiðandinn taldi upp 5 helstu strauma fyrir e-commerce markaðinn árið 2025 sem munu einnig halda áfram á öðrum árum. Skoða
Endurð pragmatismans í ákvörðunum
Hár kostnaður við fjárfestingu hefur víðtæk áhrif á smásölu, og ákvarðanirnar munu í auknum mæli vera byggðar á tryggingu á arði af fjárfestingu. Það eru margar truflandi tækni og nýstárlegar aðferðir, en þó að stjórnendur þurfi að einbeita sér að því sem raunverulega breytir vísitölu e-commerce þeirra, alltaf með augunum beint að síðustu línunni, það er að segja, lykil þátturinn sem raunverulega hefur veruleg áhrif á tekjur eða komu nýrra viðskiptavina, útskýra Avelar.
Smásölu miðlar sem hagnýtingarvettvangur fyrir arðsemi
Að breyta umferð í tekjur er nauðsynlegt og fyrir það er smásölu miðlun nauðsynleg, í ljósi þess að það nýtir líkamlegar og stafrænar innviði til að selja auglýsingarými til merkja, að búa til tekjur með háum arði og hámarka notkun á frumgögnum, bendir framkvæmdastjórinn. Þetta er að segja, verslunararnir búast við 10% aukningu í tekjum frá retail media. Engu skiptir máli, framlegð þessarar uppsprettu getur farið yfir 6%, hvað hefur þann möguleika að tvöfalda hagnað af smásölu með aðeins 10% aukningu í tekjum, verið mjög arðbært og gagnlegt fyrir merkið í heild sinni.
Omnicanalvæðing sem einbeitir sér að tryggð
Omnicannting er annar styrkleiki fyrir smásölu á næstu árum, sérstaklega árið 2025. Avelar útskýrir að þessi samþætting rásanna stuðlar að tryggð viðskiptavina, sem að þeir hafa aðgang að breiðari valkosti til að leita að vörum og ljúka kaupunum sínum. Engu skiptir máli, fókus á tryggð krefst öflugs og samþætts CRM, með einni gagnagjöf og nálgun á 'samsettan markaðssetningu', hvað þýðir 'samþætt viðskipti', það er að segja, þetta er modúlar nálgun til að byggja og bæta netverslanir sem gerir kleift að bjóða upp á samræmdar og persónulegar upplifanir á öllum rásum, samkvæmt co-CEO.
Þannig, netverslun gæti notað sérhæfð kerfi og greitt aðeins fyrir notkun þjónustu sem raunverulega er notuð í rekstrinum, að hámarka ferla og kostnað, kláraðu hann.
IA fyrir ferla sjálfvirkni
Gervi greindarvísindi hefur nú þegar mikilvægt hlutverk í netverslun, þó að þróunin sé sú að tækni muni taka enn stærra hlutverk í persónuvernd þjónustunnar árið 2025, grunnvallaratriði fyrir vörumerki til að ná og tryggja viðskiptavini. Samkvæmt Avelar, markaðurinn er að vakna og skilja að gervigreind er ekki aðeins fyrir spjallmenni. Gervi greindarvísindi munu vera grundvallaratriði til að sjálfvirknivæða flóknar samþættingar og staðla gögn, bætir rekstrarhagkvæmni og hámarka birgðir, markaðssetning og þjónusta við viðskiptavini, útskýrðu hann.
Samband smásala, sköpun rafræna skráa og fjárfesting í eigin rásum
Í stafrænu umhverfi, nú er hægt að sjá hreyfingu stórra smásala sem hafa sameinað krafta sína, að samþætta söluaðila skráningar til að bjóða upp á meiri fjölbreytni og keppa við alþjóðleg markaðstorg, að búa til sterkari og skilvirkari net, eins og Magalu og AliExpress. Að þessu sinni, markaðirnir eru um 75% af innlenda rafræna viðskiptamarkaðnum, hvað sýnir kraft og áhrif geirans í landinu.
Til Avelar, markaðirnir í landinu hafa verið byggðir á svipaðri grunni og oligópól, ráðandi í greininni og móta verslunina. „Merkin sem selja á markaðstorgum átta sig á því að aðstæður eru að verða sífellt óviðunandi“, það er að segja, að vera seljandi er að vera 'á náð' háum gjöldum, um ómódela ómó ekki sjálfbærar arðsemi og tap á stærsta eign sem netverslun getur haft, sem er viðskiptavinurinn, endursi framkvæmdastjórinn, semur, "smásalar og merki eru að byrja að sjá þetta efni sem áhættu og eignatap". Markaðstorgin eru venjulega meira en 60% af netverslunarsölu e-commerce fyrirtækja, og 40% af sölunum eða jafnvel minna, eru sérstök rásir. Þannig að, til að fyrirtækin geti endurheimt stjórnina, þeir þurfa að snúa þessari aðstöðu við, dreifing betur á vörulista þinni milli markaðstorganna, í dreifðu formi og aukningu fjárfestingar í eigin rásum, samantekinn sérfræðingurinn