Innleiðing stefnumótandi afslátta hefur reynst vera mikilvægur vaxtarþáttur fyrir Giuliana Flores, án þess að það komi niður á í efsta sæti . Rannsóknir sem fyrirtækið framkvæmdi benda til þess að á milli mars og nóvember 2025 hafi afsláttarkaup aukist um 30% samanborið við fyrra ár, aðallega vegna árstíðabundinna daga eins og móðurdags og Valentínusardags. Þessi þróun var einnig styrkt af stækkun líkamlegra verslana og sölutækja, sem magnaði upp áhrif sameinaðra kynninga milli verslana og stafrænna rása. Niðurstaðan endurspeglar líkan sem byggir á vandlegri vöruúrvali fyrir kynningar, einkarétt afsláttarmiða og fjölrásarstefnu , sem styrkti vöruflokka eins og samsetningar, sérstakar körfur og miðlungsverð, á bilinu 140 til 220 R$.
Þegar afslættirnir voru flokkaðir eftir vörutegundum höfðu þeir mest áhrif á vöruflokka sem þegar voru komnir í vöruúrval fyrirtækisins. úr úrvalsflokkum voru áfram aðaláherslan, en mikil eftirspurn var eftir blómasettum og samsetningum, sem sameina súkkulaði, vínum eða mjúkum leikföngum. Sérstakar körfur, rómantískar söfn og skreytingar á meðalverði komu einnig fram sem eftirsóttustu vörurnar.
Hvað varðar sölurásir þá hélt vefsíðan hæsta viðskiptamagninu, en appið sýndi hraðasta vöxtinn, knúið áfram af einkaréttum afsláttarmiðum. Samfélagsmiðlar fengu aukna vinsældir með áhrifaherferðum, en WhatsApp sýndi góðan árangur meðal neytenda eldri en 40 ára.
Rannsóknin bendir einnig til þess að afslættir hafi stuðlað að því að styrkja tryggð viðskiptavina. Neytendur á aldrinum 25 til 44 ára sem nýttu sér afsláttarmiða á dögum með mesta eftirspurn, svo sem á móðurdegi og Valentínusardeginum, skráðu hæstu endurkaupahlutfallið á næstu mánuðum, sérstaklega í gegnum appið og markaðsherferðir í tölvupósti. Önnur viðeigandi hegðun kom frá viðskiptavinum sem komu inn í gegnum samsett kynningartilboð: þessi hópur, sem laðast að pökkum og körfum með góðum kostnaði og ávinningi, er sá sem kemur oftast aftur til að gefa gjafir.
Kynningarnar leiddu einnig í ljós áberandi mun á neytendaupplýsingum. Aldurshópurinn 25-34 ára, sem er stafrænn betur upplýstur og bregst betur við afsláttarmiðum, var fremstur í þátttöku, á eftir honum kom aldurshópurinn 35-44 ára, sem skráði hærri meðalkaupverð og sterka viðskiptahlutfall. Landfræðilega séð var hlutfall afsláttarkaupa mest á Suðaustur- og Suður-héruðum, þar sem São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná og Santa Catarina stóðu upp úr, en Mið-Vestur-héraðið sýndi vöxt yfir meðallagi á greiningartímabilinu.
Kynbundin hegðun vakti einnig athygli. Konur hafa tilhneigingu til að nota afsláttarmiða á skipulagðan hátt á hátíðum og dreifa kaupum sínum yfir herferðirnar. Karlar, hins vegar, einbeita sér að kaupum sínum á brýnum stundum, sérstaklega á rómantískum pakka og úrvalssamsetningum , sem eykur vægi síðustu stundu tilboða í afkomu greinarinnar.
Samsetning sniða, venja og árstíðabundinna sveiflna hjálpar til við að útskýra hvers vegna afslættir, þegar þeir eru notaðir á stefnumiðaðan hátt, halda áfram að auka umfang vörumerkja án þess að eyðileggja fyrsta flokks . Með því að miða þá á skynsamlegan og stýrðan hátt getur fyrirtækið laðað að nýja markhópa, örvað endurteknar kaup og styrkt viðveru sína í stafrænum rásum, en um leið varðveitt skynjað gildi vörunnar.
