Roberto James, þekktur sérfræðingur í mannlegu hegðun og meistari í sálfræði, var að gefa út nýjustu bók sína sem heitir “Lífandi bandaríska smásölu: ferðalag í hjarta neyslunnar”. Verkið er afrakstur umfangsmikillar rannsóknar í 100 daga, á meðan höfundurinn ferðaðist um ýmsar svæði Bandaríkjanna til að greina hegðun neytenda og þróun í smásölugeiranum í landinu
Taldirðir alþjóðlegur líkan, Bandaríkin þjónuðu sem rannsóknarstofu fyrir Roberto James, sem detalja í bók sinni hvernig staðbundin menning hefur áhrif á smásölu, frá kaupvenjum að vörum og þjónustuval. Eitt af því sem ég hef tekið eftir er hversu mikið bandaríski neytandinn metur þægindi og hraða. Þetta gerir sjálfsafgreiðslu, til dæmis, þörf í ýmsum smásölugeirum, frá verslunarmarkaðir til þægindaverslana. Og tækni gegnir mikilvægu hlutverki í þessu tilliti, segir höfundurinn
Roberto undirstrikar einnig mikilvægi gervigreindar (GA) í byltingu smásölu, veita nýjar leiðir til að eiga samskipti við viðskiptavini, sérstaklega yngri kynslóðirnar, og að sérsníða kaupaupplifunina. Stöðug leit að þægindum og hagnýtni bandarískra neytenda gerir "nálægðarmarkaði" að nauðsynlegum þætti í smásölu landsins
„Eðlilegt eðli þessarar rannsóknar getur veitt einstakt sjónarhorn á skilning á smásölu og áskorunum hennar á praktískan og lifandi hátt“. Þessi bók þjónar sem leiðarvísir um framfarir, tendensur og ný sjónarhorn sem allir smásalar þurfa að vita, lokar Roberto James
Á meðan þetta gerist, brasílíska smásölugeirnin er á uppgangstímabili árið 2024. Gögn frá Brasílíska samtökum framkvæmdastjóra í smásölu og neytendamarkaði (Ibevar) sýna að, vegna lækkunar á verðbólgu, geirinn hefur sýnt framfarir miðað við í fyrra. Fyrirtæki í smásölu, sem bílur og byggingarefni, vaxaði 2,1% frá apríl til júní 2024 í samanburði við sama tímabil 2023
Þjónusta:
Útgáfa bókarinnar "Að lifa bandaríska smásölu: ferðalag í hjarta neyslunnar", frá Roberto James
Gögn: 10 til 12 september 2024, frá 13:30 til 21:00
Staðbundið: São Paulo Expo – Innflytjendavegurinn, Km 1,5
