Fyrsta helmingur ársins 2024 var umbreytandi tímabil fyrir B2B netverslunina, merkt fyrir verulegum vexti, evolutionary trends and emerging challenges. Nýjustu gögnin benda til þess að B2B vefsala í Bandaríkjunum muni ná 2 milljörðum USD,04 trilljónir enn árið 2024, semja 22% af heildarsölu rafrænnar sölu. Í samanburði, B2B rafmagnsmarkaðurinn í Suður-Ameríku, þó að það sé í hröðum vexti, er verulega minni, með áætlunum um að ná 200 milljörðum Bandaríkjadala fyrir 2025
Þessi mismunur má rekja til munar á þroska markaðarins, í rafmagnsinnviðum og fjárfestingartigum tækni milli svæðanna. Meðal Bandaríkjanna njóta sterkrar innviða og háu stigi stafrænnar þróunar, Latína-Ameríka er enn í þróunarferli þessara hæfileika. Engu skiptir máli, samsettur árangurshraði í Suður-Ameríku, um það bil 20%, bendir möguleikagrípa til, í takt við að fyrirtæki halda áfram að taka upp og innleiða háþróaðar rafvörutækni
Almennt séð, þróunin sem sést hefur verið knúin áfram af tækniframförum og þörf fyrir skilvirkari kaupaferla. Fyrirspurn um rafræna rásir fyrir B2B viðskipti hefur aukist, með 60% kaupenda sem heimsækja vefsíður birgja og 55% sem taka þátt í vefnámskeiðum sem birgjar halda, fyrir kaupákvörðunum. Önnur vísbending er stækkun kauprásarinnar, með 75% framkvæmdastjóra sammála um að meðaltíminn hafi aukist á síðustu tveimur árum
Meðal helstu þróana á tímabilinu, berst er að bæta notendaupplifunina, með nýjum viðmótum og virkni á vefsíðum sem bjóða upp á betri kaupaupplifun; fæðing hreyfimarkaðar í B2B viðskiptum, vakin af þörf fyrir þægindi og aðgang að upplýsingum í rauntíma; og notkun blockchain til að auka gegnsæi og öryggi í stjórnun birgðakeðjunnar
Nýlegar áskoranir
Þrátt fyrir vöxtinn, B2B netverslunin er ennþá að takast á við ýmis áskoranir, þar á meðal langvarandi kaupaferli, erfiðleikar við að bæta nýjar vettvangar við núverandi arfleifðarkerfi og samþættingu við söluteymin, þar sem allir sölufyrirkomulag þurfa að starfa í samspili. Auk þess, síðan viðskiptin fara fram á netinu, hætta á netóhótunum er meiri, krafandi öfluga öryggisráðstafanir til að tryggja gögnin og viðhalda trausti kaupenda
Tækifæri í greininni
Fyrirtækin sem eru með opnar dyr fyrir B2B netverslun geta nýtt gögnagreiningu til að aðlaga tilboðin að einstaklingsþörfum kaupenda, eins og að nota gervigreind (GA) og sjálfvirkni til að einfalda ferla, minnka kostnað og spá fyrir kaupamynstur. Önnur möguleikar fela í sér að taka upp aðferðiralhliðatil að veita enn betri upplifun á öllum snertipunktum, auk þess að stofna samstarf og strategískar samstarfsaðgerðir til að hjálpa til við að stækka tilboð sín og komast inn á nýja markaði
Leiðandi geirarnir í vexti rafræns verslunar eru framleiðslugeirarnir, drifinn af þörf fyrir skilvirkar innkaup og stjórnun birgðakeðjunnar; heilds og dreifing, sem er að taka sífellt meira upp rafræna verslun til að einfalda aðgerðir og ná til fleiri viðskiptavina; og heilsu, með áherslu á kaup á birgðum og læknisfræðilegum búnaði
En ekki aðeins stórfyrirtæki lifa greinin. Smá og meðalstór fyrirtæki (PME) sýna einnig jákvæða mynd þegar þau reyna að aðlagast B2B netverslun. Til þess, eru að fjárfesta í tækni — sérstaklega vettvangar og stafrænar verkfæri til að bæta viðveru þína á netinu —, í starfsþjálfun og í sérhæfðum vörum og þjónustu fyrir sérmarkaði, leitandi að aðgreina sig frá stærri samkeppnisaðilum
Hvað framtíðin ber í skauti sér
Að surfa á þessari bylgju, framtíðin fyrir geirann virðist lofandi: B2B vefsala ætti að vaxa stöðugt, náttúrulega 2 dollara,47 trilljónir til 2026, hvað táknar 24,8% af heildarsölu rafrænnar sölu. Samkvæmt gögnum frá Gartner, 80% af B2B salgsinteraktioner mellem leverandører og købere vil finde sted på digitale kanaler inden 2025
Stöðug tækniframfarir munu örva nýsköpun og skilvirkni í B2B viðskiptum, og fyrirtækin munu halda áfram að stækka á alþjóðavettvangi, nýta stafrænar vettvangar til að ná til nýrra markaða og viðskiptavina. Auk þess, stórsta hluti innsýnanna ætti að koma frá nýja B2B kaupandaprófílnum, sem hefur breyst mikið á undanförnum árum í skýru kynslóðaskiptum
Í stuttu máli, aðal tækifærið er að missa ekki af vagninum þegar talað er um B2B stafræna viðskipti. Næstu 24 mánuðirnir verða mjög mikilvægir fyrir allar fyrirtæki sem hafa þessa sömu sýn
