Roberto James er meistari í sálfræði, sérfræðingur í neysluhegðun og í að búa til sölustrategíur. Ræðumaður og höfundur bókanna Neytandinn er fljótur: hlaupa með honum eða hlaupa á eftir honum og Að lifa í bandaríska smásölu: ferðalag í hjarta neyslunnar