Rannsókn sem Nuvei, kanadískt fjártæknifyrirtæki sem sérhæfir sig í greiðslulausnum, framkvæmdi bendir til þess að búist sé við að brasilísk netverslun muni ná 585,6 milljörðum Bandaríkjadala í sölu árið 2027, sem er 70% aukning miðað við niðurstöðurnar árið 2024.
Horfurnar eru jákvæðar og sýna að markaðurinn býr yfir miklum vaxtarmöguleikum. Þetta þýðir auðvitað líka að það er hægt að bæta það sem þegar er gert. Eitt af aðalmarkmiðum netverslunarstjóra er jú að auka söluhlutfallið.
Það er nauðsynlegt að bera kennsl á þá þætti sem hindra þessa aukningu í viðskiptum. Mörg vandamál stafa af grunnþáttum, svo sem erfiðleikum við að vafra um netverslunina, vandamálum með nothæfi og fleiru. Þegar þessu hefur verið leyst, þá eru þættir sem tengjast kauphegðun neytenda eftir. Í þessum tilfellum eru til sjálfvirkar lausnir sem geta hjálpað.
Með því að bæta nýrri tækni við rekstur netverslunarinnar, auk þess að spara tíma, nær smásalinn einnig meiri skilvirkni og ákveðni í samskiptum, en gefur samt sem áður sína eigin persónuleika og sérstöðu í skilaboðum sem send eru til viðskiptavina á ýmsum stigum kaupferlisins - eða þegar þeir ákveða að kaupa ekki þær vörur sem þeir óska eftir.
Þessi markaðssjálfvirkniverkfæri þarf að nota á stefnumiðaðan hátt. Ein staða þar sem tæknin er áhrifarík felst í því að endurheimta viðskiptavini sem fylla sýndarinnkaupakörfu sína en ljúka ekki kaupunum af einhverjum ástæðum. Í slíkum tilfellum er góð stefna að nota verkfæri til að endurheimta yfirgefin innkaupakörfu, sem gerir þér kleift að hafa samband við viðskiptavininn í gegnum skráð netfang, minna hann á vörurnar sem hann hefur þegar valið og jafnvel hvetja hann til að ljúka kaupunum með afsláttarmiða, ókeypis sendingu eða öðru sértilboði.
Fyrir viðskiptavini sem hafa ekki einu sinni bætt vörum í innkaupakörfuna sína er mælt með því að nota verkfæri sem sjálfkrafa bera kennsl á og fylgjast með vafraflæði neytenda í netverslunum. Þessar lausnir ákvarða hvaða vara vakti áhuga og hefja sjálfvirka markaðssetningu, þar sem vörum er stungið upp á fyrir viðkomandi viðskiptavin í gegnum tölvupóst, SMS, WhatsApp og aðrar leiðir.
Aðrar áhugaverðar niðurstöður má ná með því að nota verkfæri sem virkja kaup og tækni sem gerir kleift að kaupa aftur vörur sem oft eru notaðar. Fyrsta kerfið kynnir sérsniðið efni fyrir neytandann, byggt á fyrri áhugamálum hans. Seinna kerfið metur meðalneyslutíma hverrar vöru, byggt á tímabilinu milli kaupa á sömu vöru af röð viðskiptavina, auk reiknirita.
Staðreyndin er sú að með því að hafa vettvang sem sjálfvirknivæðir markaðssetningu netverslana getur það hjálpað netverslunum að auka sölumagn um allt að 50%. Með öðrum orðum, þetta er fjárfesting sem skilar árangri og skiptir máli þegar kemur að því að auka sölu, óháð árstíma. Þess vegna skaltu meta þessa möguleika og, ef mögulegt er, innleiða þá í stafræna smásöluferlið þitt. Þetta getur skilað miklum ávinningi og skipt sköpum í afköstum netverslunar þinnar á þessu ári.
