Áskriftarlíkanið eða „endurteknar sölur“ er efnileg þróun í netverslun og er að ná sífellt meiri markaðshlutdeild. Fyrir netverslanir getur fjárfesting í sölu á vörum til endurtekinnar notkunar fært fjölmarga kosti, svo sem fyrirsjáanlegar tekjur og aukna tryggð viðskiptavina. Fyrir neytandann veitir það aftur á móti tryggingu fyrir því að tiltekin vara verði alltaf til á lager og í mörgum tilfellum býður það upp á verðforskot, þar sem margar verslanir bjóða upp á aðlaðandi afslætti þegar áskrift er skráð.
Til að hámarka endurtekna tekjumöguleika er nauðsynlegt að netverslanir bjóði upp á góða þjónustu eftir sölu, skapi jákvæða viðskiptavinaupplifun og að sjálfsögðu hafi vörur eða þjónustu sem uppfyllir þarfir viðskiptavina reglulega.
Auk þessara atriða er áhugavert að nýta sér tæknilegar lausnir og tæki sem geta hjálpað til við að „vinna á sitt band“ neytandans. Ég er að vísa til markaðssetningartækja fyrir netverslun, sem, þegar þau eru notuð á skynsamlegan og stefnumótandi hátt, gagnast bæði smásöluaðilum og viðskiptavinum þeirra.
Það eru til verkfæri á markaðnum sem gera kleift að kaupa aftur vörur sem oft eru notaðar. Lausnin áætlar meðalneyslutíma hverrar vöru sem neytandinn kaupir, byggt á tímabilinu milli kaupa á sömu vöru af röð viðskiptavina, sem og reikniritum. Síðan sendir tólið tilkynningar og áminningar til viðskiptavinarins - í gegnum tölvupóst, WhatsApp, SMS eða aðrar leiðir - til að láta þá vita að tíminn til að fylla á vöruna sé að nálgast.
Í samvinnu við réttar samskiptaaðferðir geta þessar lausnir aukið sölumagn netverslunarinnar og stuðlað enn frekar að fyrirsjáanleika mánaðarlegra tekna. Þar að auki, í samvinnu við aðrar aðgerðir, getur það hjálpað til við að hækka meðalpöntunarvirði stafrænnar starfsemi. Það gæti verið þess virði að meta og innleiða þær í fyrirtækið þitt. Hugsaðu um það!
