Fyrirtækjaveröldin býður upp á sífellt dýnamískari og samvinnuþýðari starfsemi, hvarf færniað kunna að hlustaer mikilvægt fyrir þá sem vilja viðhalda árangursríkri forystu. Þó að samskipti séu oft tengd tali, virkni hlustun gerir því að háþróuð teymi séu leidd af stjórnendum sem skilja betur þarfirnar, áskor og hugmyndir sem starfsmenn hafa lagt fram
Virkni hlustun í forystu
Starfseminniðað kunna að hlustaekki aðeins íveita athygli í samtali. Þetta felur í sér textatúlkun og skynjun tilfinninganna á bak við samtalið, veita vinnandi vinnuumhverfi meira heilbrigt, þar sem starfsmenn séu hvattir til að tjá skoðanir sínar án þess að óttast að verða fyrir hefnd frá yfirmönnum. Venjulega, leiðtogarnir sem vita að hlusta deila tilfinningum eins og samkennd, virðing og skuldbinding við vöxt fyrirtækisins
Ávinningar af því að kunna að hlusta
Þegar leiðtogar eru tilbúnir að hlusta á samstarfsmenn sína, teymiðsmeðlimirnir finna sig meira sjálfsöruggir og metnir, styrkja sambandi þeirra. Auk þess, margar ídear geta komið fram úr opinni umræðu, með möguleika á að allir taki þátt í þessu ferli
Aftur á móti, að kunna að hlusta felur einnig í sér að stuðla að nýsköpun og leysa deilur, þar sem athöfnin gerir kleift að greina nákvæmlega hverjar raunverulegu orsökurnar á bak við þær eru. Virknandi hlustun auðveldar leitar að lausnum
Þátttaka starfsmannsins er hvetjandi fyrir þá sem vita að hlusta, skapa hvatning hjá þeim sem eru hluti af viðskiptunum. Starfseminnið stuðlar að ákvörðunartöku meðal leiðtoganna, sem hafa fleiri sjónarmið um liðið, að skapa meiri traust og ákveðni í vali á hvaða leið á að fara
Hvernig á að þróa hæfileikann
Að bæta hlustunina krefst stöðugrar þróunar og mikillar hollustu. Það er nauðsynlegt að vera fullkomlega viðstaddur í samtalinu, forðast truflanir eins og notkun síma eða hliðartengdar athafnir
Að spyrja spurninga hvetur einnig til að hlusta, því að leiðtoginn sýnir raunverulegan áhuga á upplýsingunum sem starfsmenn veita. Auk þess, að biðja um skýringar hvetur til samræðu
Engu skiptir máli, að trufla tal getur verið talið sem samskiptarugl fyrir þá sem stunda virka hlustun. Það er afar mikilvægt að gefa öðrum manneskju pláss til að ljúka röksemdafærslu sinni áður en maður tekur til máls
Leiðtogar sem ráða listina að hlusta hafa tilhneigingu til að skapa afkastameiri teymi, engaðar og sjálfbærar. Þetta hæfni styrkir einnig menningu stofnunarinnar með því að stuðla að heilbrigðu vinnuumhverfi, innifali og meira samstarfssamur
Í um aðstæðum þar sem samkeppnin er hörð og aðlögun er stöðug nauðsyn, að æfa virka hlustun verður munurinn sem breytir teymum á sama tíma og það skilgreinir leiðtoga sem sanna breytingarfulltrúa í viðskiptum
