Fyrirtækja sjálfvirkni er ekki lengur valkostur, það er nauðsynlegt. Í nútíma fyrirtækjaheimi, þar sem samkeppni vex exponensielt, að insista á handvirkum ferlum er, að mínu mati, að dæma sig til að stagna. Til að lifa af, fyrirtækin þurfa að vera snögg, nákvæmni og skilvirkni, eiginleikar sem sjálfvirkni býður upp á við að hámarka ferla og draga úr kostnaði. Meira en að skipta út handverki verkefnum, það snýst um að umbreyta aðgerðum, að útrýma flöskuhálsum, aukandi framleiðni og undirbúa fyrirtæki til að keppa á sífellt kröfuharðara markaði. Að ignora þessa breytingu er að gefa upp tækifæri til vaxtar og nýsköpunar
Tölurnar skilja ekki eftir neinar efasemdir um þessa umbreytingu. Samkvæmt rannsókn Microsoft, 74% af smáum, smá og meðalstór fyrirtæki (MPMEs) nota þegar gervigreind (IA) í sínum viðskiptum. Þessara, 46% beita tækni sérstaklega til að hámarka rekstrarkostnað, gagnast sem, í minni sýn, sýnir hvernig sjálfvirkni er í boði fyrir minni fyrirtæki, að afmá þá hugmynd að hún sé forréttindi stórra fyrirtækja
Og hvað varðar þessar stærri fyrirtæki, sjálfvirkni hefur einnig miðlæga hlutverki. Rannsókn frá Deloitte leiddi í ljós að 58% þeirra nota gervigreind í daglegum rekstri sínum. Forritin fer frá stjórnsýslu (44%) og stuðningi við ákvarðanatöku (43%), allt frá þjónustu við viðskiptavini (39%) og greiningu á stórum gögnum fyrir hugbúnaðarþróun (32%). Þessir gögn styrkja hvernig sjálfvirkni er fjölhæf, að nýta strategískar og rekstrarlegar svæði á samþættan hátt
Þó svo sé, margar fyrirtæki hika við að taka upp sjálfvirkni. Í mínum augum, þetta stafar af samblandi ókunnáttu, ótti fyrir upphafskostnaði og falsk skynjun um að þessi umbreyting sé of flókin. Stærsta mistök, en þó, er að hunsa ávöxtun þess fjárfestingar. Að sjálfvirknivæða er að fjárfesta í skilvirkni til langs tíma, að útrýma endurvinnslu, að hámarka auðlindir og frelsa teymi fyrir strategískari verkefni
Önnur punktur sem, oftast, ótti er að sjálfvirkni muni koma í stað fólks. Engu skiptir máli, markmiðinu er ekki að koma í staðinn, en heldur frekar að leysa starfsmenn undan endurteknum verkefnum, leyfa þeim að einbeita sér að skapandi og hágildis starfsemi. Sjálfvirkni, með því að gera aðgerðirnar skilvirkari, býrja rými fyrir fagfólk til að taka á sig meira strategísk og nýstárleg hlutverk, auðgar hlutverk sín og stuðla að vexti fyrirtækja
Þrátt fyrir allt þetta, Brasil stendur enn frammi fyrir mikilvægum hindrunum. Það er ómögulegt að neita því að fyrirtækin, sérstaklega þær sem eru smáar, lenda með uppbyggingartengdum hindrunum, eins og skortur á aðgangi að tækni og óskilvirkar reglugerðir. A mínum mati, ríkisstyrkir sem miða að stafrænum umbreytingum væru grundvallaratriði til að lýðvelda þessar verkfæri og flýta fyrir nútímavæðingu brasílíska markaðarins
Gögnin sýna að þeir sem fjárfesta í sjálfvirkni uppskera ávextina. Fyrirtæki sem samþættir gervigreind og aðrar tækni í ferla sína ná ekki aðeins að draga úr kostnaði, en einnig að staðsetja sig á fljótlegri og strategískari hátt. Aftur á móti, þær sem standast breytingum eru í hættu á að verða óviðkomandi á markaði sem metur nýsköpun og skilvirkni
Að sjálfvirknivæða er ekki lengur forskot; er ein skilyrði fyrir blómstrandi. Fyrirkomulag framtíðarinnar tilheyrir fyrirtækjum sem velja sjálfvirkni núna, með hugrekki og stefnu. Að lokum, skilavirkni og nýsköpun eru ekki lengur valkostir, en fleiri grundvallarstoðir til að lifa af á sífellt samkeppnisharðari markaði
