Á sýningum, fyrirlestrar, atburðir, bækur, þing, greinar og, í raun, í hverju nútíma viðskiptahring, aðlögun gervigreindar (GA) hefur verið víða rædd í fyrirtækjageiranum. Fyrirtæki og leiðtogar frá mismunandi geirum eru sífellt meira sannfærðir um að gervigreind sé nauðsynleg til að viðhalda samkeppnishæfni sinni og mikilvægi á markaði.
Hins vegar, þó að margar fyrirtæki viðurkenni gildi gervigreindarinnar, poucas estão efetivamente integrando as possibilidades trazidas por esse tipo de tecnologia de maneira estratégica e transformadora. Það sem við sjáum, í flestum tilvikum, eru stökksvæði sem eru punktleg og með litlum áhrifum, sem að fanga raunverulegt gildi sem gervigreindin getur boðið upp á.
Fyrirtæki hafa venjulega siðvenju, fyrir framan hvaða tækninýjung sem er, að taka upp líkanið „prófa-meta-stækka-móta“ við framkvæmd verkefna. Og með gervigreind eru margar stofnanir að, í raun, að framkvæma prófanir og flugvélar í mismunandi deildum og tegundum starfsemi, með sömu málsmeðferð. Þessir tilraunir, almennilega, leitast að auka skilvirkni og framleiðni á tilteknum sviðum, að frelsa tíma svo starfsmenn geti einbeitt sér að verkefnum með meiri verðmæti. Þó að þau séu mikilvæg, þessar frumkvæði eru oft takmörkuð, ekki að hafa veruleg áhrif á viðskiptaáætlunina og, oftast, að hætta að skapa gildi í skala.
Spurningin sem kemur upp er: af hverju þróast þessir flugmenn ekki í víðtækari og umbreytandi aðgerðir? Svarin er í skorti á stefnumótandi nálgun fyrir gervigreind innan skipulagsheilda, sem að vera leiðbeint af skýrri sýn og studd af forystu – oftast á stjórnarráði, innifali.
Hvernig á að fara í skynsamlegri notkun gervigreindar
Til að gervigreindin verði raunverulega byltingarkennd innan fyrirtækja, það er nauðsynlegt að stjórnendur og leiðtogar endurmati hlutverk þessarar tækni í samhengi við viðskipti sín. Þetta fer langt umfram að innleiða nýtt hugbúnað eða sjálfvirknivæða ákveðnar verkefni; það er spurning um að endurmóta ferla, vörur og jafnvel heilar viðskiptamódel í ljósi gervigreindar.
Uppbygging á forystu fyrir gervigreind
Ein af helstu hindrunum fyrirastrategic adoption of AI is the lack of skilled leadership to guide the transformation. Fyrirtæki sem raunverulega fara fram með gervigreind hafa stjórnendur og ráð sem eru hæf til að taka upplýstar ákvarðanir um þessa tækni. Varaforsetar sem sérhæfingu í gögnum og gervigreind, sérfræðingar og stjórnun sem einbeitir sér að nýsköpun eru nokkur dæmi um uppbyggingu sem getur flýtt fyrir innleiðingu gervigreindar í stórum stíl.
Menningarbreyting og þjálfun starfsmanna
IA snýr ekki aðeins að tækni, en líka af fólki. Til að hún verði víða samþykkt og samþætt, það er grundvallaratriði að starfsmenn skilji hvernig tækni getur haft áhrif á daglegar venjur þeirra og sinn geira. Stöðug fræðsla og stuðningur við nýsköpunarmenningu eru nauðsynleg til að starfsmenn finni fyrir því að þeir séu hluti af breytingunni og geti tekið virkan þátt.
Aðgerð við að taka upp öfluga gagnaáætlun
Gervi er háð gögnum til að virka á áhrifaríkan hátt. Þess vegna, það er mikilvægt að fyrirtæki hafi sterka og vel uppbyggða gagnaáætlun. Þetta felur í sér söfnun, geymsla, öryggilegt og siðferðilegt gagnavinnslu og greiningu. Fyrirtækin þurfa að vera tilbúin að takast á við stórar gagnamagn og að nýta verkfæri í vélanámi og djúpnámi, sem að leyfa að draga fram dýrmæt innsýn.
Dæmi um Big Techs
Stór fyrirtæki í tækni leiða umbreytinguna með gervigreind og þjóna sem viðmið fyrir fyrirtækjageirann. A Meta, til dæmis, notaðu gervigreind til að sjálfvirknivæða auglýsingarferla, maximizing the reach and effectiveness of campaigns. Önnur dæmi er Amazon, sem að beita gervigreind á öllum þáttum starfseminnar, frá því að mæla með vörum til að stjórna flutningum. Þessir tilfelli sýna hvernig gervigreindin, þegar hún er notuð á strategískan hátt, getur ekki aðeins innri ferla, en einnig reynslu viðskiptavina og auka fjárhagslegar niðurstöður.
Samþætting við stefnumótandi markmið
Til að fara framhjá einstökum flugmönnum, það er mikilvægt að AI-verkefnin séu í samræmi við stefnumarkandi markmið fyrirtækisins. Gervi skal vera litið á sem verkfæri sem getur hjálpað til við að ná þessum markmiðum á skilvirkari og áhrifaríkari hátt. Til dæmis, ef fyrirtæki vill auka ánægju viðskiptavina, má getur nýtt gervigreindina til að bjóða upp á persónuþjónustu í rauntíma eða til að spá fyrir um vandamál áður en þau koma upp. Gervi skal vera innleidd í öllum helstu verkefnum sem mynda stefnumótandi skipulag fyrirtækisins – og auðlindir skulu vera úthlutaðar til notkunar og möguleika þeirra.
Til að fanga gildi gervigreindar í stórum stíl, fyrirtækin þurfa að yfirstíga ákveðin algeng vandamál, eins og mótstaða við breytingum og tæknileg flækja. Þessi ferli krefst samblands af sýnilegu forystu, fjárfestingar í gagnafari og stefna sem leggur áherslu á langtíma niðurstöður.
Þess vegna, að fara fram úr punktum með AI krefst breytinga á hugarfari og uppbyggingu innan fyrirtækja, sem ekki er einfalt. Til að gervigreindin verði ekki aðeins tímabundin "kúrekaflug", það er nauðsynlegt að leiðtogarnir sjái hana sem hvata fyrir raunverulega umbreytingu í skipulagi og séu tilbúnir að fjárfesta og endurmóta algerlega starfsemi sína.
