Tregið er eitt av teimum mest dynamisku og samkeppnisfúsu sektorum í heimsøkuni. Með vaxandi stafrænum umbreytingu og breytingum í hegðun neytenda, fyrirtækin í þessum geira standa frammi fyrir áskorun um að hámarka starfsemi sína, tryggari árangur og betri upplifun fyrir viðskiptavini og starfsmenn. Í þessu samhengi, gervigreindin (GV) kemur fram sem strategiskt bandamaður, serlega á stjórnun á vaktum og vinnutímaskipulagi.
Hagkvæm stjórnun á vinnuaflinu er einn af helstu þáttum sem hafa áhrif á framleiðni og ánægju starfsmanna. Með þörfinni á að halda verslunum starfandi í mörgum vöktum, oft oft erða dreifing skala er gerð handvirkt, að hlaða álag á sumum starfsmönnum og vannýta aðra. Og þetta, enganndað at all, áhrifar beint á framleiðni og velferð starfsmanna, að a comprometer a qualidade do atendimento ao cliente.
Lausnir umhverfisstjórnunarkerfisins (WFM) nota til notkun vélræns lærdóms og fær fram á aðferðir til að skipuleggja vaktir á forgangsgrundvelli, notkun háþróaðra reiknireglna til að spá eftirspurn, að greina söguleg mynstur og hámarka dreifingu liðsins, gerað til að gera kleift
– Nákvæm spá um eftirspurn: AI greinir sala gögn, umferð viðskiptavina og tímabundnar þróanir til að leggja til vaktir sem samræmast raunverulegum þörfum verslunarinnar.
– Kostu eta ordu gehigarrien murrizketa: teknologia pertsonalaren zatiketa gehiegi edo gutxi ekiditen du, minnka kostuarekin lan ordu gehigarririk gabe.
– Aukning á ánægju starfsmanna: gervigreind gerir að skapa jafnvægi milli vaktanna, tryggja betri dreifingu á vinnutíma, að stuðla að vellíðan á vinnustaðnum og bæta jafnvægi milli einkalífs og starfsferils starfsmanna.
Samkvæmt rannsókn Bain & Company, gervir til að auka framleiðni um allt að 25% og skapa veruleg kostnaðarsparnað fyrir smásalar.
Fyrir stjórnendur, AI gerir dashboards intuitivos e insights en tempo real, leyf áðræðisákvörðunartöku hraðari og nákvæmari. Auk þess, einfaldar aðlögun að vinnulöggjöf, minimizing non-compliance risks.
Fyrir starfsmenn, A AI gerir meiri forutsigbarhet og fleksibilitet i arbeidsdagen. Tækni getur einnig samþætt lausnir á snjallsímum og gagnvirkar, leyfa að starfsmenn sjálfir geti sótt um breytingar á vaktum og klukkutímaáætlanir á einfaldan og gegnsæjan hátt.
Digitalisering og adoption av AI i vaktstyring er ikke lenger et alternativ, aðra þörf fyrir fyrirtæki sem leita samkeppnishæfni og sjálfbærni. Að lokum, tengið í samvinnu milli tækni og stefnumótunarstjórn á vinnuafli er lykillinn að skilvirkari smásölu, arðbært og mannúðlegt.
Við fjárfestingu í lausnum fyrir stjórnun vinnuafls með gervigreind, fyrirtækin í smásölugeiranum bæta ekki aðeins rekstrarhagkvæmni, en líka skapa umhverfi sem réttlæti og framleiðni. A raeal revolutsjón digital en el comercio minorista sucede cuando tecnología y personas trabajan en sintonía
