Markaðurinn er sífellt samkeppnishæfari og fyrirtæki sem skera sig úr fyrir skuldbindingu sína við gæði, sjálfbærni og gagnsæi öðlast ekki aðeins traust viðskiptavina sinna heldur einnig verulegan tekjuforskot. Að öðlast vottanir er ein áhrifaríkasta leiðin til að tryggja þennan samkeppnisforskot.
Hvað þýðir það að votta fyrirtækið þitt?
Vottun fyrirtækis þýðir að staðfesta ferla þess, vörur eða þjónustu samkvæmt viðurkenndum stöðlum á landsvísu og á alþjóðavettvangi. Þessir staðlar geta tengst gæðastjórnun (ISO 9001), umhverfislegri sjálfbærni (ISO 14001), öryggi á vinnustað (ISO 45001), samfélagslegri ábyrgð (SA 8000) eða öðrum þáttum sem eru mismunandi eftir því í hvaða geira fyrirtækið starfar.
Og hvernig hefur þetta áhrif á tekjurnar?
- Að laða að viðskiptavini og tryggja samninga: Vottað fyrirtæki veita trúverðugleika, auka líkurnar á að laða að nýja viðskiptavini og ljúka samningum við stórfyrirtæki. Í sumum tilfellum eru vottanir nauðsynlegar kröfur til að taka þátt í útboðum eða stofna til samstarfs við birgja.
2. Tryggð viðskiptavina: Traust er einn af meginstoðum þess að halda í viðskiptavini til langs tíma litið. Vottanir eru trygging fyrir því að fyrirtækið þitt tileinki sér góða starfshætti og skapi stöðugt virði.
3. Aukin skilvirkni og lægri kostnaður: Á meðan vottunarferlinu stendur yfir endurskoða og bæta fyrirtæki yfirleitt innri ferla sína, draga úr sóun og hámarka nýtingu auðlinda. Þessar umbætur hafa bein áhrif á arðsemi fyrirtækisins.
4. Efling vörumerkja: Vottanir varpa ljósi á fyrirtækið þitt á markaðnum og skapa ímynd framúrskarandi og skuldbindingar. Þessi jákvæða ímynd eykur verðmæti vörunnar eða þjónustunnar og gerir þér kleift að bjóða samkeppnishæfari verð.
5. Útrás á nýja markaði: Alþjóðlegar vottanir, eins og þær sem eru í ISO-röðinni, geta opnað dyr að erlendum mörkuðum. Þar að auki eru margar vottanir nauðsynlegar fyrir útflutning og auka verulega umfang fyrirtækisins.
Hvernig fær maður vottun fyrir fyrirtækið sitt?
Áður en vottunarferlið hefst er mikilvægt að meta þau svið þar sem fyrirtækið þitt vill skara fram úr og bera kennsl á viðeigandi staðla fyrir þína atvinnugrein. Hér eru nokkur mikilvæg skref:
1. Upphafleg greining: Metið núverandi samræmisstig fyrirtækisins við kröfur þeirrar vottunar sem óskað er eftir.
2. Þjálfun teymis: Vottanir eru aðeins mögulegar með þátttöku alls teymisins. Fjárfestið í þjálfun til að tryggja skilning og fylgni við nýju staðlana.
3. Hagræðing ferla: Innleiða nauðsynlegar úrbætur til að uppfylla vottunarkröfur.
4. Endurskoðanir: Framkvæmið innri endurskoðanir áður en vottunarstofnun er boðin til starfa. Þetta hjálpar til við að bera kennsl á möguleg svið til úrbóta.
5. Veldu vottunaraðila : Gakktu úr skugga um að stofnunin sem þú velur sé viðurkennd af markaðnum og viðurkennd af þar til bærum stofnunum.
Fjárfesting er snjöll stefna sem hefur jákvæð áhrif á tekjur, skilvirkni og orðspor fyrirtækisins. Sem fyrirtækjaeigandi lít ég ekki á vottun sem kostnað, heldur sem fjárfestingu sem skilar stöðugri og varanlegri ávöxtun. Samkeppnisforskotið sem fyrirtækið þitt öðlast með því að fá vottun eykur ekki aðeins viðskiptatækifæri heldur styrkir einnig markaðsstöðu þess. Viðurkennd gæði skapa jú traust og traust skilar árangri.
