THEreiðufé,sem ábyrgð, þetta er stefna sem gerir viðskiptavininum kleift að endurheimta hluta af kostnaðinum sem varið er í ákveðinni netverslun, venjulega sem kredit fyrir framtíðar pöntun. Þín aðalhlutverk er að hvetja til endurkaupa og styrkja tengslin við neytandann, bjóða upp á tilfinningu um sparnað og hvetja til að snúa aftur á pallinn til að nýta sér safnaðan inneign sína
Samkvæmt rannsókn frá 2023, kynnt af IZIO&Co, trúnaður fyrir tryggðaráætlun og virkni fyrir smásölu, oreiðufévar ábyrgð á 83 hækkun,5% á útgjöldum í kaupum. Að greina hegðun 1,4 milljón neytenda hjá 20 mismunandi smásölum, það var 17% vöxtur,6% á meðalmiði
Með tímanum, oreiðuféleggur til að skapa hringrás endurkaupa,að sýna að hver viðskipti er metin af fyrirtækinu,sem veitir áþreifanlegan ávinning til að hvetja nýjar kröfur. Engu skiptir máli, þó að það sé mjög árangursríkt, það er ómissandi að fyrirtækin takmarki sig ekki við það, en investa í fjölbreyttum aðferðum til að viðhalda þátttöku almennings
Helstu villur — hvað á að gera
Algengt er að treysta eingöngu á þessa tegund aðgerða, hvað getur gert það að verkum að einstaklingurinn meti aðeins fjárhagslegan ávinning, á kostnað fullkominnar reynslu. Til að forðast þetta, peningurinn á að vera litið á sem hluta af víðtækari stefnu,semur gæði vöru og auðlind merksins. Önnur grundvallarpunktur er skýrleiki notkunarskilmála. Þegar illa útskýrðar,reglurnar geta valdið vonbrigðum og jafnvel fært kaupendur í burtu
Að nota önnur verkfæri
Forrit sem semjum sem bjóða sérstakar kynningar og afsláttur fyrir skráð notendur, að auka sérsniðna efni, veita beinna beinna og aðgengilegri upplifun, halda almenningnum alltaf uppfærðum um bestu tilboðin. Önnur áhugaverð stefna er markaðssetning sjálfvirkni, eins og sending á tölvupóstum og skiptum skilaboðum byggt á kauphegðun, hvað hjálpar til við að halda merkinu við lýði í daglegu lífi neytenda og styrkja tengslin við þá. Samsetning mismunandi lausna er áhrifaríkasta nálgunin.Til dæmis, eftir kaup, viðskiptavinurinn getur fengið tillögur um tengd vörur eða afslætti, hvetja til strategískrar notkunar á sínum inneignum
Athygli á aðlögun
Eitt grundvallar umsjón við innleiðingu tryggingartækja er að tryggja jafnvægi í persónuþjónustu, ánn ekki vera innrásarfull, alltaf forgangsraða notendaupplifuninni og virða persónuvernd gagna sinna. Samskipti þurfa að vera gegnsæ og skýr til að forðast mögulegar ruglingar eða vonbrigði. Auk þess, það er nauðsynlegt að fylgjast með áhrifum þessara stefna, forðast ofurháða háð fjárhagslegum kynningum
Það er nauðsynlegt að muna að raunveruleg tryggð fer lengra en notkun sértækra verkfæra. Sukkið felst í jafnvægi á fjárhagslegum ávinningi, gæði vöru og reynsla sem boðið er viðskiptavinum. Að skapa gildi fyrir eigin áhorfendur á hverju stigi ferðarinnar er það sem tryggir að þeir komi aftur, ekki aðeins fyrir verðlaunin, en vegna traustsins á merkinu og ánægju sem það veitir
