Þegar skilaboð kemur beint frá merki, ela já nasce sob suspeita — og það er ekki ég sem segi það. As palavras que simbolizam uma mudança de mentalidade na lógica publicitária foram ditas por Fernando Fernandez em sua primeira entrevista como CEO da Unilever. Í samtal við blaðakonuna fráTímarit, tá framkvæmdamaðurinn gerði tilkall um nýja stefnu sem hefur verið umdeild meðal merkja, agência og professionals í market: undir stjórn Fernandez, a multinacional de bens de consumo vai reduzir o investimento na publicidade criada pela marca e aumentar em 20 vezes o orçamento destinado a influenciadores
O tema causou repercussão imediata no mercado global porque não só representa uma transformação gigantesca na forma de dar visibilidade para uma marca, þetta er svar við hegðunbreytingu neytenda. Ef þeir eru tortryggnir gagnvart hefðbundinni auglýsingu, hvað gagnast það að halda áfram að fjárfesta ómælt fjármagni í herferðir sem áhorfendur hafa þegar lært að hunsa
Ég skil að, ef fólk treysti ekki lengur jafn mikið á merki til að taka kaupákvarðanir, Það er ljóst að nauðsynlegt er að koma á þessum tengslum á annan hátt. Ekki að ástæðulausu, CEO de Unilever bautaði nýju stefnu sem "social-first", með áherslu á samfélagsmiðla og mannlegar raddir sem aðalviðmót við áhorfendur
Þetta þýðir ekki, það er ljóst, que marcas do porte da Unilever só estão descobrindo agora o poder do marketing de influência. Það væri alveg heimskulegt og rangt að greina fréttina út frá þessu sjónarhorni. Spurningin, í rauninni, það varðar skalan. í stað þess að einblína á fjárfestingu í fáum fjölmiðlum með mikla frægð eða í tugi af þekktum talsmönnum, Það er hreyfing til að vera til staðar á mismunandi stöðum, samtala við mismunandi neytendur
Á mí evaluación, Þessi breyting snýst um meðvitundina um að þessi risastóri stjarna með ótrúlega háan laun er ekki raunverulega „alheimsrödd“. Þetta er að segja, ella no construye conexiones genuinas con nichos diversos, ekki tákn um meðal neytanda. Ein Influencer kann mit bestimmten Zielgruppen kommunizieren weil er eine enge Beziehung zu seinen Followern pflegt, þú þekkir áhorfendur þína og talar með lögmæti, samhengi og samúð. Það er nákvæmlega þessi tegund tengingar sem Unilever er að leita eftir þegar hún segir að hún vilji hafa að minnsta kosti einn áhrifavalda í hverju sveitarfélagi — og til 100 í sumum. Það er að virkja staðbundnar raddir, líderes micro de comunidades, sem falar a língua de cada público regional. Eina estrategia imposible de ser executada con estrellas globais, en helt möjlig och skalbar med skapare. Og þetta er enn meiri sannleikur þegar kemur að smá- og nanoritum
Hver semur kennir mér að ég haldi alltaf fast í þennan punkt: stefna merkjanna þarf að meta þennan eiginleika. Og það er vegna þess að mikro- og nano-efnissköpunar sýna sannað að þær mynda samfélög mun meira þátttöku og með náinni traustsambandi. Já, svona mikil traust sem forstjóri Unilever vill endurheimta
Eitt dæmi um þetta er niðurstöður nýrrar rannsóknar frá BrandLovers: herferð með 1 milljón reais sem dreift var til micro creators náði meðalkostnaði á sýnileika á R$0,11 (9,1 millión de vistas, meðan sama fjárhagsáætlun með stórum skapendum skilaði R$0,31 por vista (3,2 milliónir afskriftir. Þetta er að segja, árangur fyrir hverja krónu fjárfestingu var 65% hærri með notkun örgjörva
Hunsa þessar upplýsingar sem sýna hámarkun á nákvæmni herferðar án aukningar á fjárfestingu aðeins hægt að skýra með því að halda fast við gamla fyrirmynd — þessi sem sem einnig sýnir ákveðna mótstöðu við að nota tækni
Ég veit að það eru fjölmörg árangursrík dæmi um merki sem innleiða gervigreind og gagnavinnslu í markaðssetningaráætlun sína. Hins vegar, ég stór hluti ennþá þjáist af rekstrarlegu áhugaleysi sem fagmennsku sem trúnó, hvað er vandamál með tilliti til þess að vel framkvæmt áhrifamarkaðssetning er það sem fer fyrir ofan fjölgun áhrifavalda. Hann leitar, fyrst og fremst, að augu greindar. A gamla manuell valmetod och att satsa på isolerade kändisar visar tydliga tecken på utmattning, með miklum óhagkvæmni, svo framtíðin tilheyr þeim sem samræma gögn, tækni og mannleg skapandi kraft til að umbreyta skapendum í mjög áhrifaríða miðla
Unilever er markaðnum að segja að leikurinn hafi breyst. Hins vegar, hversu mikið merki mun kunna gera þessa hreyfingu á strategískan hátt? A aukning av investeringar i skapare är meningsfull bara om den åtföljs av operativ effektivitet, fyrirsjá og mæling á rauntíma. Þetta án þess, við erum bara að stækka markað með illa dreift fé
Að auka áhrifamátt markaðssetningar án tækni er eins og að reyna að kaupa forritaða miðla í síma: ómögulegt að halda áfram. Só með pallur sem sjálfvirknivæða vali, virkni og mæling — eins og við höfum gert í mörg ár í stafrænum auglýsingum — að við getum breytt áhrifum í stækkandi miðil, árangursamur og með mælanlegu arðsemi
Við þurfum að skilja einu sinni fyrir öll að stór munurinn liggur ekki í því hver eyðir meira í markaðssetningu sína. Í staðinn fyrir það, árangursárangur kemur frá getu merkis til að nota tækni til að tryggja að hver króna sem er fjárfest í áhrifum sé umbreytt í raunveruleg áhrif. Þetta krefst nýs hugarfars: einhvers sem leggur áherslu á gögn, eiginleiki og snjallar aðferðir
