Latam Retail Show fagnar áratug nýsköpunar og kortleggur framtíð smásölu og neyslu

ÞAРLatam smásölusýning styrkt af IBM lauk sinni 10. útgáfu, sem hefur fest sig í sessi sem leiðandi B2B smásölu-, neysluvöru- og þjónustuviðburður í Rómönsku Ameríku. Ráðstefnan, sem haldin var frá 16. til 18. september í Expo Center Norte í São Paulo, safnaði saman um 3.800 þátttakendum, meira en 250 innlendum og alþjóðlegum fyrirlesurum, 100 klukkustundum af efni og kynnti 17 frumsamin rannsóknarritgerðir sem fjalla um stefnumótandi efni eins og nýsköpun, stafræna umbreytingu, neytendaupplifun, rekstrarhagkvæmni og gervigreind.

Viðburðurinn bar þemað „Smásöluumbreyting: 10 ár fram í tímann“ og ýtti undir umræður um þróun smásölu, neytendahegðun, gervigreind, rekstrarhagkvæmni, fjölrásaþjónustu og tækninýjungar. Spjallborðsumræður fjölluðu um allt frá stafrænni umbreytingu og rekstrarárangri til framtíðar veitingaþjónustu, þar sem notkun tækni var lögð áhersla á sem vaxtarhvati í greininni.

Auk aðalfundarins voru þrír viðburðastaðir með skiptu dagskrá og ýmsum málstofum sem fjalla um efni í lúxusgeiranum, byggingarefnamarkaði, tækni, stjórnun og veitingaþjónustu, sem víkkaði umræður og gerði kleift að læra markvissara.

Á ráðstefnunni voru einnig kynntar 17 nýjar rannsóknir, sem fjalla um efni allt frá neytendahegðun og þróun til nýsköpunar og rekstrarárangurs. Meðal helstu atriði eru „Brazilian Strip Mall Census“, „Retail and Services – From the Economic Scenario to Company Results“, „WGSN Shop Priorities: Shopping Priorities in the Coming Years“, „The Convenience Revolution“ og „Construcheck Macrotrends – Gouvêa Intelligence“.

Á Latam Retail Show verður pallborðsumræða sem haldin verður samtímis milli São Paulo og Parísar, þar sem leiðandi smásölu- og neytendaefnisvettvangur Rómönsku Ameríku er tengdur við fyrstu útgáfu NRF Europe. Á alþjóðlega fundinum hittu Marcos Gouvêa, forstjóra Gouvêa Ecosystem, og Fábio Adegas Faccio, forstjóra Lojas Renner, ásamt Selvane Mohandas Du Menil, framkvæmdastjóra Alþjóðasamtaka deildarverslana (IADS), sem kom með evrópskt sjónarhorn frá Frakklandi á áhrif breytinga og aðlögunar sem nýjar hnattrænar aðstæður krefjast.

Á dagskránni voru einnig níu ókeypis aukaviðburðir, þar á meðal fyrsta ráðstefnan um verslunarmiðstöðvar í Rómönsku Ameríku, fyrsta ráðstefnan um lúxusverslun og þjónustu, fimmta ráðstefnan um IDV – ESG í smásölu og neyslu, þriðja ráðstefnan um hönnun smásölu (RDI Brasil), þriðja ráðstefnan um tískuverslun, fyrsta ráðstefnan um viðskiptahæfileika SoluCX, fyrsta ráðstefnan um leiðtoga í rafrænum viðskiptum og stafrænum viðskiptum (LED), fundurinn um matvælaþjónustu og Matcon-ráðstefnuna. Þessir viðburðir gáfu kost á ítarlegum umræðum um þróun, nýsköpun, sjálfbærni, viðskiptavinaupplifun, stafræna umbreytingu, samþættingu virðiskeðjunnar og viðskiptaþenslu.

Þinginu lauk með sögulegu pallborðinu „10 ár af Latam + 10 ár fram í tímann: Framtíðarsýn 10 frábærra verslunar- og neysluleiðtoga“, undir forystu Marcos Gouvea, sem safnaði saman stjórnendum eins og Luiza Helena Trajano (Magalu), Belmiro Gomes (Assaí), Sergio Zimeruel Farberman (Petz), (Petz), (Petz) Quero-Quero) og Paula Andrade (Natura).

Aðrir hápunktar voru Abilio Diniz-verðlaunin – Leiðtogi sem hvetur leiðtoga, sem Luiza Trajano (Magalu) veitti syni sínum Fred Troiano, og Retail Tech-verðlaunin – 10 Years Ahead, sem veitt voru sprotafyrirtækinu Sinatra, sem sigraði 10 fyrirtæki sem voru flokkuð fyrir að kynna nýstárlegar lausnir sem geta gjörbreytt framtíð smásölu.

Að sögn Marcos Gouvêa, forstjóra Gouvêa Ecosystem, „staðfestir það að 10 ár eru liðin frá Latam Retail Show að brasilísk smásala er í stöðugri þróun. Þessi viðburður færir saman lykilforystumenn til að ræða áskoranir, deila reynslu og hvetja til lausna sem munu móta komandi ár. Latam Retail Show er vettvangur fyrir fólk sem starfar á mismunandi sviðum smásölu til að fá aðgang að stefnumótandi efni, eiga samskipti og undirbúa sig fyrir það sem framundan er,“ bætir hann við.

Latam Retail Show, sem er skipulögð af Gouvêa Experience, fagnar tíu ára afmæli sínu sem viðmið fyrir þróun, nýsköpun og stafræna umbreytingu í smásölu í Rómönsku Ameríku og styrkir stöðu sína sem samkomustaður fyrir leiðtoga, sérfræðinga og fagfólk sem vilja sjá fyrir framtíð greinarinnar.

Styrktaraðilar 2025 útgáfunnar voru E-goi, Onebet, IBM, Active Campaign, 4Yousee, Beeviral, TOTVS, Espaço Laser, Capture Digital, Meta, Braze, Kadeh Varejo, Sonda, Estúdio Jacarandá, Nestlé, TNS, Awin, Omnilogic og The LED.